Nuevo: HasTrust Shortlistencuentra un producto con tus palabras, solo en tiendas comprobadas

¿Es superfietsen.nl de fiar?

Sí. HasTrust valora superfietsen.nl como De confianza (71/100), comprobado el 2026-10-15: Tienda física con dirección completa y horario (Leyweg 595C, Den Haag), además de páginas de tiendas en Arnhem, Delft y Rotterdam; Perfil de Trustpilot reclamado desde agosto de 2021, con unas 600 reseñas y una puntuación de 3.9/5 'Bueno'; Las reseñas de Kiyoh muestran satisfacción con el precio, la calidad y la entrega, y elogian la atención experta al cliente y las instrucciones de montaje claras.

superfietsen.nlsuperfietsen.nl
71/ 100
De confianza🛒 Tienda🔗 https://superfietsen.nl
Buy

Superfietsen.nl parece un minorista de bicicletas neerlandés real y consolidado, no una estafa. Tiene tiendas físicas, entre ellas una en Den Haag con dirección completa, teléfono y horario, e indica un teléfono de atención y un correo electrónico. Su perfil de Trustpilot está reclamado desde 2021 y tiene una puntuación de 3.9/5 con unas 600 reseñas, y los usuarios de Kiyoh elogian el precio, la calidad, la entrega y las instrucciones de montaje claras. Hay quejas sobre la atención al cliente. Las bicicletas en caja requieren un montaje parcial por cuenta propia, y los daños deben comunicarse en un plazo de 5 días hábiles.

Lo que hemos comprobado nosotros mismos

  • ✓En la web pública desde 2013 (Internet Archive)
  • ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Google Trust Services)
  • ✓Muestra el sello Webshop Keurmerk — el certificado del emisor nombra esta tienda, verificado automáticamente
¿Por qué esta puntuación?
Punto de partida (sin pruebas en ningún sentido)50
En la web pública desde hace más de 10 años+7
Entre los sitios más visitados (puesto #338369)+4
Indica una dirección postal+1
Indica un número de teléfono+1
Tiene una página de devoluciones+2
Sello de confianza verificado+6
Puntuación de confianza71
Ve una puntuación de confianza en cada tienda — automáticamente
La extensión gratuita muestra esta comprobación en cada tienda que visitas, te avisa antes de pagar en una tienda de riesgo y sugiere alternativas más seguras o baratas.
Consigue la extensión gratis →

✓ Pros

  • Tienda física con dirección completa y horario (Leyweg 595C, Den Haag), además de páginas de tiendas en Arnhem, Delft y Rotterdam
  • Perfil de Trustpilot reclamado desde agosto de 2021, con unas 600 reseñas y una puntuación de 3.9/5 'Bueno'
  • Las reseñas de Kiyoh muestran satisfacción con el precio, la calidad y la entrega, y elogian la atención experta al cliente y las instrucciones de montaje claras
  • Garantía declarada: 1 año de garantía de fábrica en bicicletas, 2 años en bicicletas eléctricas
  • Ofrece la opción de pagar más tarde
  • Vende marcas conocidas como Batavus, Sparta, Cube, VanMoof y Qwic

⚠ Contras

  • Algunos usuarios de Trustpilot cuentan malas experiencias con el servicio de atención al cliente
  • Las bicicletas en caja llegan montadas en un 85% aproximadamente; el resto lo terminas tú, y la garantía no cubre las averías causadas por un montaje incorrecto
  • Los daños o defectos deben comunicarse en un plazo de 5 días hábiles desde la entrega
  • Solo 1 año de garantía en las bicicletas convencionales
  • Las fuentes no detallan la política de devoluciones
  • Algunas reseñas de Trustpilot desaconsejan comprar por problemas con el servicio de atención al cliente
  • El plazo de solo 5 días hábiles para comunicar daños podría dejar a los compradores sin opción de reclamar si revisan la bicicleta tarde
Mejores opciones
💡 Mejor opción
Coolblue (e-bikes and bikes)

Por qué cambiar: Un gran minorista neerlandés muy conocido, una opción segura si prefieres una tienda de renombre para comprar una bicicleta eléctrica.

B
bol.com

Un importante marketplace neerlandés que ofrece protección al comprador, útil para bicicletas y sobre todo para accesorios.

M
Matrabike

Una tienda de bicicletas neerlandesa que Trustpilot muestra como empresa similar, con una valoración más alta (4.7) basada en unas 6,200 reseñas.

Reseñas en vídeo

Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)

+Tiendas físicas
+Negocio consolidado (perfil de Trustpilot reclamado desde 2021, cientos de reseñas)
+Política de garantía declarada
+Opciones de pago seguro / pago aplazado
+Señalado por Google Safe Browsing
?Aparece en sitios de denuncia de estafas
?Antigüedad del dominio

Third-party ratings

trustpilot.comTrustpilot3.9/5

Datos

Conexión Certificado HTTPS válido
Certificado válido hasta 2026-12-01 (47 días) · Google Trust Services
Según fuentes web
País: Países Bajos
Reseñas en Trustpilot: Unas 606 (perfil reclamado en agosto de 2021)
Teléfono de atención al cliente: 085-0161085 (10:00-16:00)
Correo electrónico: [email protected]
Tienda de Den Haag: Leyweg 595C, 2545 GH Den Haag, abierta 7 días a la semana
Garantía: 1 año en bicicletas, 2 años en bicicletas eléctricas
Plazo para comunicar daños: 5 días hábiles tras la entrega
Montaje de bicicletas en caja: 85% premontada, 15% de montaje propio
HasTrust resume fuentes web públicas y puede contener errores o estar desactualizado. No es una garantía de seguridad o calidad: verifica siempre antes de comprar o pagar.

💬 Pregunta sobre esta tienda

Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.

🛡️ Chequeo de seguridad

–Antigüedad del dominio desconocida
✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Google Trust Services)
✓En la web pública desde 2013 (Internet Archive)
✓Entre el ~1M de sitios más visitados de la web (Majestic Million #321736)
–Alojado por CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US — servidores registrados en US.
–DNS gestionado por rrpproxy.net.
✓El sitio indica datos de contacto: teléfono, dirección
✓El sitio tiene una página de devoluciones
✓Ofrece pagos con protección al comprador: Achteraf betalen
✓Muestra el sello Webshop Keurmerk — el certificado del emisor nombra esta tienda, verificado automáticamente

Qué deberías hacer

  • Aun así, paga con protección al comprador (tarjeta de crédito o PayPal), nunca por transferencia bancaria.
  • Revisa la política de devoluciones y el plazo de entrega antes de pedir.
  • Seguimos vigilando este sitio — vuelve aquí si algo te resulta extraño más adelante.

🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos

Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.

ComprobaciónResultadoCómoCuándo
Certificado HTTPSVálido — Google Trust Services, caduca el 2026-12-01Handshake TLS desde nuestros servidores
Primera aparición en la web2013Internet Archive
Posición de popularidadn.º 321736 en Majestic MillionLista Majestic Millionantes del 2026-10-15
AlojamientoCLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., USConsulta de IP y AS
DNSrrpproxy.netRegistros de servidores de nombres
Páginas de contacto y aviso legalteléfono, dirección, página de devolucionesLeído en las propias páginas del sitio
Lista de bloqueoNo figuraLista de bloqueo de HasTrust
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Condiciones de la tienda, según sus propias páginas

Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 14 días; el envío de la devolución lo pagas tú; el reembolso vuelve a tu método de pago original; la entrega estándar tarda 1 día hábil.

Lo que dice su página, palabra por palabra
  • “Je hebt dan de mogelijkheid om je fiets binnen 14 dagen na ontvangst, ongebruikt te retourneren.” — su página
  • “Retourkosten (mits geen garantie geval): €45 (NL) / €60 (BE)” — su página
  • “Terugbetaling via dezelfde betaalmethode, min de retourkosten” — su página
  • “We hanteren een 24-uurslevering. Jouw fiets wordt dus de volgende werkdag al geleverd.” — su página

Leído el 2026-10-15. Es lo que la tienda dice de sí misma, no una promesa nuestra; solo mostramos lo que encontramos en su página.

Preguntas frecuentes

¿Es superfietsen.nl de fiar?⌄

De confianza. Puntuación de confianza de HasTrust: 71/100. Superfietsen.nl parece un minorista de bicicletas neerlandés real y consolidado, no una estafa. Tiene tiendas físicas, entre ellas una en Den Haag con dirección completa, teléfono y horario, e indica un teléfono de atención y un correo electrónico. Su perfil de Trustpilot está reclamado desde 2021 y tiene una puntuación de 3.9/5 con unas 600 reseñas, y los usuarios de Kiyoh elogian el precio, la calidad, la entrega y las instrucciones de montaje claras. Hay quejas sobre la atención al cliente. Las bicicletas en caja requieren un montaje parcial por cuenta propia, y los daños deben comunicarse en un plazo de 5 días hábiles.

¿Es superfietsen.nl una estafa?⌄

Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.

¿Cuál es la puntuación de confianza de superfietsen.nl?⌄

HasTrust califica a superfietsen.nl con 71/100 (De confianza). Buy

¿Cuál es la política de devoluciones de superfietsen.nl?⌄

Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 14 días; el envío de la devolución lo pagas tú; el reembolso vuelve a tu método de pago original.

¿Cuánto tarda la entrega de superfietsen.nl?⌄

Su propia página de envíos dice: la entrega estándar tarda 1 día hábil.

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Imagen — funciona en cualquier sitio
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