Preguntas frecuentes
¿HasTrust es gratis?
Sí, gratis en la web y en la extensión del navegador. Algunos enlaces salientes pueden generarnos una pequeña comisión de afiliado sin coste para ti; eso nunca cambia una evaluación.
¿Cómo decide HasTrust si un sitio es una estafa?
Reúne señales públicas (reseñas de clientes, denuncias de estafa y quejas, antigüedad del dominio, el certificado HTTPS y valoraciones de terceros) y las pondera en una puntuación de confianza y una evaluación en lenguaje claro. Cada evaluación enlaza las fuentes utilizadas.
¿Qué datos recopila la extensión?
De forma predeterminada, solo el dominio de la página, para buscar una evaluación: nunca la URL completa, el contenido de la página, tu carrito ni datos personales. La URL del producto solo se envía cuando haces clic en «Comprobar este producto» tú mismo.
¿HasTrust funciona en cualquier sitio web?
Sí. Funciona en cualquier tienda o página de producto en la que compres, en Chrome, Edge, Brave y Firefox.
¿Puedo corregir una evaluación errónea?
Sí. Los propietarios de negocios pueden solicitar una corrección o eliminación desde la página de contacto. Revisamos las solicitudes de corrección y eliminación y actualizamos o eliminamos las evaluaciones en consecuencia.
¿Qué tan precisa es HasTrust?
HasTrust usa un análisis automatizado y asistido por IA de información pública, que puede ser incompleta o estar desactualizada. Tómalo como una segunda opinión: revisa siempre las fuentes y el vendedor antes de pagar.
¿Qué tan actualizada está una evaluación?
Cada evaluación muestra cuándo se comprobó por última vez, para que juzgues su antigüedad. Algo que nunca hemos evaluado se comprueba en vivo; una página existente se sirve tal como está guardada, y pasados unos cuatro meses van primero las páginas desactualizadas más visitadas, un puñado al día, así que una página poco visitada puede ser más antigua. En páginas creadas a partir de un enlace de producto o de tienda, el precio se comprueba cada tres días — a diario si alguien vigila su bajada. Confirma siempre el precio actual en la tienda antes de pagar.
¿Aún con dudas? Escribe a [email protected].