Is superfietsen.nl betrouwbaar?
Ja. HasTrust beoordeelt superfietsen.nl als Betrouwbaar (71/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Fysieke winkel met volledig adres en openingstijden (Leyweg 595C, Den Haag), plus winkelpagina's voor Arnhem, Delft en Rotterdam; Sinds augustus 2021 geclaimd Trustpilot-profiel met ongeveer 600 reviews en een score van 3,9/5 ('Goed'); Kiyoh-reviews tonen tevredenheid over prijs, kwaliteit en levering, en prijzen de deskundige klantenservice en duidelijke montage-instructies.
Superfietsen.nl lijkt een echte, gevestigde Nederlandse fietsenwinkel en geen oplichting. Het bedrijf heeft fysieke winkels, waaronder een in Den Haag met volledig adres, telefoonnummer en openingstijden, en vermeldt een servicetelefoonnummer en e-mailadres. Het Trustpilot-profiel is sinds 2021 geclaimd en scoort 3,9/5 uit ongeveer 600 reviews, en Kiyoh-reviewers prijzen de prijs, kwaliteit, levering en duidelijke montage-instructies. Er zijn klachten over de klantenservice. Fietsen in een doos moeten deels zelf worden gemonteerd, en schade moet binnen 5 werkdagen worden gemeld.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Op het publieke web sinds 2013 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
- ✓Toont het Webshop Keurmerk-keurmerk — certificaat van de uitgever noemt deze shop, automatisch geverifieerd
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Fysieke winkel met volledig adres en openingstijden (Leyweg 595C, Den Haag), plus winkelpagina's voor Arnhem, Delft en Rotterdam
- Sinds augustus 2021 geclaimd Trustpilot-profiel met ongeveer 600 reviews en een score van 3,9/5 ('Goed')
- Kiyoh-reviews tonen tevredenheid over prijs, kwaliteit en levering, en prijzen de deskundige klantenservice en duidelijke montage-instructies
- Vermelde garantie: 1 jaar fabrieksgarantie op fietsen, 2 jaar op e-bikes
- Mogelijkheid om achteraf te betalen
- Verkoopt bekende merken zoals Batavus, Sparta, Cube, VanMoof en Qwic
⚠ Minpunten
- Sommige Trustpilot-reviewers melden slechte ervaringen met de klantenservice
- Fietsen in een doos worden voor ongeveer 85% voorgemonteerd geleverd; de rest monteer je zelf, en defecten door onjuiste montage vallen niet onder de garantie
- Schade of defecten moeten binnen 5 werkdagen na levering worden gemeld
- Slechts 1 jaar garantie op gewone fietsen
- Details over het retourbeleid komen in de bronnen niet aan bod
- Sommige Trustpilot-reviews raden af om te kopen vanwege problemen met de klantenservice
- De korte termijn van 5 werkdagen om schade te melden kan ertoe leiden dat kopers geen verhaal meer hebben als ze de fiets te laat controleren
Waarom overstappen: Een grote, bekende Nederlandse retailer; een veilige optie als je je e-bike liever bij een grote naam koopt.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
- Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
- Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-12-01 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Voor het eerst online gezien | 2013 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #321736 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-15 |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| DNS | rrpproxy.net | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | telefoon, adres, retourpagina | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd gisteren. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode; standaardlevering duurt 1 werkdag.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “Je hebt dan de mogelijkheid om je fiets binnen 14 dagen na ontvangst, ongebruikt te retourneren.” — hun pagina
- “Retourkosten (mits geen garantie geval): €45 (NL) / €60 (BE)” — hun pagina
- “Terugbetaling via dezelfde betaalmethode, min de retourkosten” — hun pagina
- “We hanteren een 24-uurslevering. Jouw fiets wordt dus de volgende werkdag al geleverd.” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-15. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is superfietsen.nl betrouwbaar?⌄
Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 71/100. Superfietsen.nl lijkt een echte, gevestigde Nederlandse fietsenwinkel en geen oplichting. Het bedrijf heeft fysieke winkels, waaronder een in Den Haag met volledig adres, telefoonnummer en openingstijden, en vermeldt een servicetelefoonnummer en e-mailadres. Het Trustpilot-profiel is sinds 2021 geclaimd en scoort 3,9/5 uit ongeveer 600 reviews, en Kiyoh-reviewers prijzen de prijs, kwaliteit, levering en duidelijke montage-instructies. Er zijn klachten over de klantenservice. Fietsen in een doos moeten deels zelf worden gemonteerd, en schade moet binnen 5 werkdagen worden gemeld.
Is superfietsen.nl oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van superfietsen.nl?⌄
HasTrust beoordeelt superfietsen.nl met 71/100 (Betrouwbaar). Buy
Wat is het retourbeleid van superfietsen.nl?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Hoe lang duurt de levering van superfietsen.nl?⌄
Hun eigen verzendpagina zegt: standaardlevering duurt 1 werkdag.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.