Guides — shop safely online
Short, practical reads: how scammers operate, what to check before you pay, and how to recover if something already went wrong. Checking a specific shop? Run it through HasTrust instead.
¿Buscas cómo funciona una estafa concreta? Ver estafas por tipo →
Tiendas falsas y copias
Tiendas creadas para aceptar un pedido y no enviarlo nunca, y cómo distinguirlas de una tienda pequeña que simplemente es nueva.
Cómo Detectar una Tienda Online Falsa: 9 Señales de Advertencia
Aprende a detectar una tienda online falsa antes de comprar. Comprueba el dominio, las opciones de pago, las reseñas, los datos de contacto y más con esta guía rápida.
Leer la guía →Cómo saber si un sitio web es legítimo: 9 comprobaciones
Nueve formas rápidas y comprobables de saber si un sitio web es legítimo antes de comprar — desde la antigüedad del dominio y los métodos de pago hasta las reseñas y los datos de contacto.
Leer la guía →Cómo saber si una tienda online hace dropshipping
Detecta tiendas de dropshipping antes de comprar: trucos de búsqueda inversa de imágenes, señales de alerta en la política de envíos, por qué los pedidos se envían desde China y qué hacer si ya pagaste.
Leer la guía →Cómo verificar la empresa detrás de una tienda en línea: registros, números de IVA y registros del dominio
Una forma paso a paso de descubrir quién gestiona realmente una tienda web: el aviso legal, los registros mercantiles por país, los números de IVA, los registros del dominio, las comprobaciones de dirección y qué significa una incoherencia.
Leer la guía →Estafas de falsas organizaciones benéficas: cómo comprobar una organización benéfica antes de donar
Descubre cómo funcionan las estafas de falsas organizaciones benéficas y de ayuda ante desastres, las señales de alerta que debes comprobar antes de donar y qué hacer si ya le diste dinero a un estafador.
Leer la guía →Lo que tienen en común 2,000 tiendas en línea verificadas: datos de tiendas de estafa (2026)
HasTrust evaluó 2,061 tiendas en línea puestas en duda. Las tiendas de alto riesgo operan en dominios con una mediana de 254 días de antigüedad frente a 26 años en las confiables; menos de 90 días es alto riesgo el 91% de las veces.
Leer la guía →Por qué los precios demasiado buenos para ser verdad son una trampa
¿Esa oferta con 70% de descuento en una tienda de la que nunca has oído hablar? Aprende lo que esconde una falsa ganga y cómo comprobar una tienda en dos minutos antes de pagar.
Leer la guía →¿Es Seguro Comprar en Anuncios de Instagram y TikTok?
Cómo saber si una tienda anunciada en Instagram o TikTok es legítima antes de comprar. Señales verificables, señales de alarma y pasos de pago seguro.
Leer la guía →¿Es legítima esta tienda de Shopify? Cómo comprobarlo antes de comprar
Cualquiera puede abrir una tienda de Shopify en minutos. Haz estas comprobaciones rápidas —antigüedad del dominio, políticas, reseñas y señales de alerta— para detectar una tienda falsa antes de pagar.
Leer la guía →¿Es legítima esta tienda online? 7 comprobaciones antes de pagar
Haz estas 7 comprobaciones rápidas antes de comprar en una tienda online desconocida: antigüedad del dominio, datos de contacto, reseñas, métodos de pago, políticas y más.
Leer la guía →¿Es legítimo Wayfair? ¿Es seguro comprar muebles en línea?
Wayfair es un minorista real y consolidado, pero la calidad y las devoluciones ponen trabas a los compradores. Aquí te explicamos cómo pedir muebles de forma segura y detectar sitios falsos que imitan a Wayfair.
Leer la guía →¿Es seguro Temu, Shein o AliExpress? Guía del comprador
Temu, Shein y AliExpress son empresas reales, no estafas — pero hay contrapartidas. Qué es realmente arriesgado, qué está bien y cómo proteger tu dinero.
Leer la guía →¿Es seguro comprar en los anuncios de Google Shopping?
Los anuncios de Google Shopping no están verificados de la forma que muchos compradores suponen. Aprende las comprobaciones que distinguen una tienda real de una estafa antes de pagar.
Leer la guía →¿Es seguro comprar en una tienda Shopify? Cómo comprobarlo
Shopify en sí es seguro, pero cualquiera puede abrir una tienda en él. Realiza estas comprobaciones rápidas — antigüedad del dominio, datos de contacto, reseñas, opciones de pago — antes de pedir.
Leer la guía →¿Es una estafa esa tienda de TikTok Shop o del anuncio de Instagram?
Verificaciones rápidas antes de comprar en TikTok Shop o en una tienda de un anuncio de Instagram: perfil del vendedor, reseñas, antigüedad del dominio, señales de alerta en el pago y qué hacer si ya pagaste.
Leer la guía →¿Esta web es una estafa? Cómo comprobar cualquier web en 2 minutos
Una rutina de dos minutos para distinguir una web fraudulenta de una real: antigüedad del dominio, datos de la empresa, métodos de pago, precios, opiniones y URL imitadoras, además de qué hacer si ya has pagado.
Leer la guía →Marketplaces y plataformas de reventa
Amazon, Etsy, eBay, Vinted, StockX: la plataforma es real, el vendedor de al lado puede no serlo.
Cuenta de vendedor secuestrada: cuando una tienda con buenas reseñas se vuelve fraudulenta
Descubre cómo los estafadores se apoderan de tiendas de confianza con buenas reseñas en los marketplaces, las señales que debes comprobar antes de pagar y qué hacer si ya has comprado.
Leer la guía →Estafas en Mercados de Segunda Mano: Guía de Seguridad para Facebook, Vinted y eBay
Detecta estafas de Facebook Marketplace, Vinted y eBay antes de pagar. Señales de alarma comprobables, reglas de pago seguro y qué hacer si eres el objetivo.
Leer la guía →Fraude de triangulación: cómo funciona la estafa y qué hacer
Cómo el fraude de triangulación usa su tarjeta para pagar el pedido de otra persona, las señales de alerta que debe comprobar antes de comprar y los pasos exactos a seguir si ya ocurrió.
Leer la guía →Tiendas falsas de Amazon: cómo detectar un sitio imitador
Los sitios fraudulentos copian los listados, fotos y precios de Amazon para parecer reales. Aprende las señales comprobables de una tienda falsa de Amazon y qué hacer antes de pagar.
Leer la guía →¿Es legítimo este vendedor de Amazon? Cómo comprobarlo antes de comprar
Cómo evaluar a un vendedor externo de Amazon en minutos: puntuación de comentarios, datos comerciales, señales de alerta en el anuncio y qué hacer si un pedido sale mal.
Leer la guía →¿Es seguro Walmart Marketplace? Cómo evaluar a los vendedores externos
Walmart Marketplace es en general seguro, pero los vendedores externos varían. Aprende a identificar a quién le compras realmente, evaluar a un vendedor y recuperar tu dinero.
Leer la guía →¿Es seguro comprar a vendedores de Etsy? Detecta tiendas fraudulentas
Etsy es legítimo, pero las tiendas individuales varían. Aprende las señales exactas que debes comprobar antes de comprar, cómo funcionan las estafas y qué hacer si un vendedor de Etsy te estafa.
Leer la guía →¿Es seguro comprar a vendedores externos en Amazon?
La mayoría de los vendedores externos de Amazon son legítimos, pero no todos. Aprende las comprobaciones exactas que debes hacer antes de comprar y cómo la Garantía de la A a la Z protege tu dinero.
Leer la guía →¿Es seguro comprar claves de juegos en G2A o Kinguin?
G2A y Kinguin venden claves de juegos baratas a través de vendedores externos. Conoce los riesgos reales, cómo funciona la protección al comprador y cómo evitar claves revocadas o con bloqueo regional.
Leer la guía →¿Es seguro comprar en Poshmark, Depop o Mercari?
Poshmark, Depop y Mercari son apps de reventa legítimas — pero los estafadores las usan. Aprende cómo funciona la protección al comprador, las señales de alerta y qué hacer si una compra sale mal.
Leer la guía →¿Es seguro comprar zapatillas en StockX o GOAT?
StockX y GOAT son plataformas de reventa legítimas, pero no libres de riesgos. Cómo funciona la verificación, qué revisar antes de pagar y cómo evitar sitios falsos imitadores.
Leer la guía →¿Es una estafa este vendedor de Facebook Marketplace? 8 señales
¿Te preocupa que un vendedor de Facebook Marketplace sea una estafa? Conoce las 8 señales de alerta que debes comprobar antes de pagar, las variantes comunes de estafa y qué hacer si pagaste.
Leer la guía →¿Son legítimos The RealReal o Vestiaire Collective para bolsos?
Ambas plataformas de reventa son negocios reales, pero comprar de forma segura requiere cuidado. Cómo funciona la autenticación, qué revisar antes de pagar y qué hacer si algo sale mal.
Leer la guía →¿Son legítimos los palés de devoluciones de Amazon? Evita las estafas de liquidación
Los palés de devoluciones de Amazon son reales, pero muchos anuncios de palés son estafas. Descubre dónde se venden los palés legítimos, las señales de alerta que debes comprobar y cómo comprar de forma segura.
Leer la guía →Pagos, devoluciones y recuperar el dinero
Qué métodos de pago se pueden revertir, cuáles no, y qué hacer en cuanto sospechas.
Cómo Recuperar Tu Dinero Tras Una Estafa en Línea
¿Te estafaron en línea? Actúa rápido para recuperar tu dinero: disputa el cargo, contacta a tu banco o aplicación de pago y denuncia el fraude. Guía paso a paso.
Leer la guía →Cómo comprobar un sitio web antes de introducir tu tarjeta de crédito
Una comprobación de seguridad paso a paso que debes hacer antes de escribir tu número de tarjeta en cualquier sitio web: dominio, candado, página de pago, opciones de pago y qué hacer si algo no te cuadra.
Leer la guía →Estafa de PayPal Amigos y Familiares: la señal de alerta del vendedor explicada
Por qué un vendedor que te pide pagar mediante PayPal Amigos y Familiares es una señal de alerta de estafa: qué pierdes, cómo funciona el truco y qué hacer si ya pagaste.
Leer la guía →Guía de contracargo: recupera tu dinero de un sitio web fraudulento
Cómo presentar un contracargo después de pagar a un sitio web fraudulento: congela tu tarjeta, arma un paquete de evidencia, disputa el cargo con tu banco y escala una negativa.
Leer la guía →Las formas más seguras de pagar en línea: guía del comprador
Qué métodos de pago te protegen al comprar en línea, cuáles evitar y exactamente qué hacer si una tienda no entrega o resulta ser una estafa.
Leer la guía →Mi pedido nunca llegó: ¿estafa o solo un retraso? Consigue un reembolso
¿Pediste algo que nunca llegó? Aprende a distinguir un envío lento de una tienda fraudulenta y los pasos exactos para recuperar tu dinero rápidamente.
Leer la guía →¿El vendedor solo acepta Zelle, transferencia bancaria o tarjetas de regalo?
Los vendedores que solo aceptan Zelle, transferencia bancaria o tarjetas de regalo muestran una clásica señal de alerta de estafa. Aprende por qué, cómo verificar una tienda y qué hacer si ya pagaste.
Leer la guía →¿Es seguro el Compra ahora, paga después? Klarna y Afterpay explicados
¿Qué tan seguro es el Compra ahora, paga después? Los riesgos reales de Klarna, Afterpay y compañía, cómo los estafadores abusan de los logotipos de BNPL y cómo comprobar una tienda antes de dividir un pago.
Leer la guía →¿Es seguro guardar los datos de tu tarjeta en sitios web de compras?
Cuándo guardar tu tarjeta al pagar está bien, cuándo es arriesgado, y opciones más seguras como carteras y tarjetas virtuales — además de cómo eliminar los datos de tarjeta almacenados.
Leer la guía →¿Estafado en línea? Pasos que debes tomar ahora mismo
¿Te estafaron en línea? Esto es lo primero que debes hacer: detén el pago, llama a tu banco, denuncia el fraude y protege tus cuentas. Una guía clara paso a paso.
Leer la guía →¿Pediste en línea y recibiste el artículo equivocado? Estafa o error + reembolso
¿Recibiste un artículo equivocado o barato tras comprar en línea? Cómo distinguir una estafa de un error, y los pasos exactos para recuperar tu dinero.
Leer la guía →¿Qué métodos de pago tienen protección al comprador? Tarjeta, PayPal, transferencia bancaria, BNPL y criptomonedas comparados
Lo que realmente puede recuperar cuando una tienda no entrega, según el método de pago: tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple y Google Pay, compre ahora pague después, transferencia bancaria, criptomonedas y tarjetas regalo.
Leer la guía →Mensajes fraudulentos y entregas falsas
Los SMS, correos y llamadas que llegan alrededor de un pedido, reales o inventados.
Correos falsos de confirmación de pedido: ¿reales o estafa? Cómo distinguirlos
¿Has recibido un correo de 'tu pedido ha sido enviado' que no reconoces? Aprende las señales reveladoras de las confirmaciones de pedido falsas y cómo comprobar de forma segura si un recibo es real.
Leer la guía →Cómo comprobar si un enlace es seguro antes de hacer clic
Aprende a detectar enlaces peligrosos antes de hacer clic: lee el dominio real, amplía las URL acortadas, analiza los enlaces con verificadores gratuitos y sabe qué hacer si ya hiciste clic.
Leer la guía →Estafa de Brushing: Por Qué Recibiste un Paquete Que No Pediste
¿Recibiste un paquete misterioso que nunca pediste? Aprende cómo funcionan las estafas de brushing, si tus datos están en riesgo y los pasos exactos a seguir.
Leer la guía →Estafa de la Tarifa de Aduana: El Cargo de Entrega Que Libera un Paquete
Cómo funciona la estafa de la tarifa de aduana y el cargo de reenvío, las variantes de mensajería y de lingotes de oro, las señales de alerta que verificar antes de pagar, y qué hacer si pagó.
Leer la guía →Estafa del número de seguimiento falso: cómo los vendedores falsifican la entrega
Descubre cómo las tiendas fraudulentas usan números de seguimiento falsos o secuestrados para mostrar una entrega falsa, las señales de alerta a detectar y los pasos para ganar tu disputa.
Leer la guía →Mensajes de texto falsos de entrega de USPS, DHL y PostNL: cómo detectarlos
Aprende a detectar mensajes de texto y correos electrónicos falsos de entrega de USPS, DHL y PostNL, evita el enlace de la estafa y sabe qué hacer si ya hiciste clic.
Leer la guía →¿Es real este número de atención al cliente? Detecta el soporte falso
Los números falsos de atención al cliente engañan a los compradores para que paguen a estafadores. Aprende a verificar una línea de soporte, detectar señales de alerta en la llamada y encontrar el número real.
Leer la guía →Falsificaciones y calidad del producto
Cuando la tienda envía, pero lo que llega es falso, inseguro o no se parece al anuncio.
Cómo detectar productos falsificados antes de comprar en línea
Aprende las señales de advertencia de los productos falsos en línea: comprobaciones del vendedor, señales de alerta en los precios, trucos en fotos y reseñas, y qué hacer si ya pagaste.
Leer la guía →Cómo detectar reseñas falsas antes de comprar
Aprende a detectar reseñas falsas con señales comprobables: perfiles de reseñadores, patrones de cronología, redacción, distribución de estrellas y herramientas gratuitas para verificar cualquier tienda.
Leer la guía →¿Es seguro comprar anteojos recetados o lentes de contacto en línea?
Comprar anteojos o lentes de contacto en línea es seguro si el vendedor verifica tu receta. Conoce las reglas legales, las señales de alerta y cómo evaluar cualquier sitio óptico.
Leer la guía →¿Es seguro comprar electrónica reacondicionada en línea?
La electrónica reacondicionada puede ser una compra inteligente — o un error costoso. Esto es lo que debes comprobar primero: garantía, clasificación, reputación del vendedor y seguridad en el pago.
Leer la guía →¿Es seguro comprar joyas o un anillo de compromiso en línea?
Sí — si verificas la tienda primero. Cómo comprobar un sitio de joyería, leer certificados de diamantes, pagar de forma segura y detectar tiendas de anillos falsas antes de comprar.
Leer la guía →¿Es seguro comprar maquillaje o perfume en línea? Detecta falsificaciones
Comprar maquillaje o perfume en línea es seguro si conoces las señales de alerta. Aprende a detectar cosméticos falsos, verificar vendedores y recuperar tu dinero.
Leer la guía →¿Es seguro comprar medicamentos en una farmacia en línea?
Cómo distinguir una farmacia en línea legítima de una falsa: comprobaciones de licencia que puede hacer en minutos, señales de alerta que evitar y qué hacer si ya hizo un pedido.
Leer la guía →¿Es seguro comprar un teléfono usado en línea? Evita los teléfonos bloqueados
Cómo comprar un teléfono usado en línea de forma segura: haz una verificación de IMEI, detecta teléfonos en lista negra o bloqueados por iCloud, investiga al vendedor y paga de una forma en la que puedas obtener un reembolso.
Leer la guía →¿Es seguro comprar vitaminas en línea? Cómo evitar falsificaciones
Comprar vitaminas y suplementos en línea es seguro si sabes qué revisar. Detecta productos falsos, evalúa tiendas desconocidas y compra a vendedores en los que puedas confiar.
Leer la guía →Suscripciones, comisiones y costes ocultos
Pruebas gratuitas que cobran, cashback que nunca se paga y cargos que aparecen después de pagar.
¿Es Legítimo Este Sitio de Cupones? Cómo Funcionan las Páginas de Ofertas Falsas
Cómo funcionan realmente los sitios falsos de cupones y ofertas, las señales de alerta que verificar antes de introducir los datos de tu tarjeta, y qué hacer si ya pagaste o te suscribiste.
Leer la guía →¿Es legítimo este sitio de cashback? Cómo verificar un sitio de cashback o recompensas antes de registrarte
Cómo ganan dinero los sitios de cashback, qué señales separan uno real de una estafa, por qué 'el cashback no se registró' normalmente no es fraude, y el truco del cashback falso que usan las tiendas fraudulentas.
Leer la guía →¿Es seguro comprar tarjetas de regalo con descuento en línea?
Las tarjetas de regalo con descuento pueden ser legítimas o una forma rápida de perder dinero. Aprende cómo funcionan los revendedores, las señales de alarma de las estafas de tarjetas vaciadas y cómo comprobar un sitio primero.
Leer la guía →¿Te cobraron después de una prueba gratuita? Cómo detener las trampas de suscripción
¿Un cargo inesperado después de una prueba gratuita? Aprende a detectar trampas de suscripción, cancelar rápido, disputar el cargo con tu banco y bloquear facturaciones futuras.
Leer la guía →Reservas y compras de importe alto
Alojamientos, vuelos, entradas, coches, mascotas: importes altos, difíciles de revertir, muy atacados.
¿Es Seguro Comprar un Cachorro por Internet? Cómo Evitar Estafas de Mascotas
Comprar un cachorro por internet puede ser seguro si primero verificas al vendedor. Conoce las señales de alerta de las estafas de cachorros, cómo comprobar a un criador y qué hacer si pagaste.
Leer la guía →¿Es seguro comprar entradas de reventa por internet? Evita estafas
Las entradas de reventa pueden ser seguras si compras de la forma correcta. Conoce las señales de alerta de las estafas con entradas, qué métodos de pago te protegen y cómo verificar a cualquier vendedor.
Leer la guía →¿Es seguro comprar un coche usado por internet? Evita las estafas de depósito en garantía
Comprar un coche usado por internet puede ser seguro si detectas primero los sitios de depósito en garantía falsos y las estafas de señas. Conoce las señales de alerta y cómo verificar a un vendedor antes de pagar.
Leer la guía →¿Es seguro reservar un Airbnb o Vrbo? Evita las estafas de alquiler
Airbnb y Vrbo son seguros cuando reservas y pagas dentro de la plataforma. Conoce las señales de alerta de las estafas de alquileres vacacionales, cómo evaluar un anuncio y qué hacer si eres objetivo de una.
Leer la guía →¿Es seguro reservar vuelos en sitios de viajes de terceros?
Los sitios de vuelos de terceros pueden ser seguros o un quebradero de cabeza. Conoce los riesgos, las señales de confianza que debes comprobar antes de pagar y qué hacer si una reserva sale mal.
Leer la guía →¿Es seguro respaldar un proyecto de Kickstarter o Indiegogo?
Respaldar una campaña de crowdfunding no es lo mismo que ir de compras. Aprende cómo Kickstarter e Indiegogo manejan los reembolsos, las señales de alerta que revisar y cómo aportar de forma segura.
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