¿Es costway.es de fiar?
En general. HasTrust valora costway.es como Mixto (60/100), comprobado el 2026-10-15: About 15% of Trustpilot reviews are 1-star, mainly about product defects, missing parts and slow or unhelpful support; Customer contact on the Spanish site is email only ([email protected]); no Spanish phone number appears in the sources; Damage in transit must be reported within 3 business days under the terms.
Costway.es looks like the genuine Spanish storefront of Costway, an established online furniture and home goods retailer founded in 2008. It is not a scam-style shop. The group's Trustpilot profile holds about 4.0/5 from over 8,600 reviews, with praise for low prices and fast delivery. About 15% of reviews are 1-star, citing damaged or missing parts, slow support and delivery problems. The Spanish site has only email contact and some inconsistent policy wording, so check the terms and report any damage quickly.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓En la web pública desde 2019 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Google Trust Services)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Part of an established retailer operating since 2008
- Large review base on Trustpilot (about 8,689 reviews) averaging 4.0/5
- Reviewers frequently praise low prices, easy ordering and fast delivery
- Free shipping to mainland Spain is stated in the terms
- The company replies to nearly all negative Trustpilot reviews
⚠ Contras
- About 15% of Trustpilot reviews are 1-star, mainly about product defects, missing parts and slow or unhelpful support
- Customer contact on the Spanish site is email only ([email protected]); no Spanish phone number appears in the sources
- Damage in transit must be reported within 3 business days under the terms
- Returns need prior approval from customer service and go to a warehouse in Hamburg, Germany
- Shipping to the Canary Islands, Balearic Islands, Ceuta and Melilla may be cancelled or charged extra
- Some delivery-loss claims are routed to the third-party insurer Seel rather than handled directly
- Inconsistent policy wording: the return-policy page states a 90-day guarantee, while the Terms and Conditions state 30 days
- The return address (Neuer Höltigbaum 36) differs slightly from the contact address (Neuer Höltigbaum 30)
- The wholesale page on costway.es shows US details (USD prices, a US phone number, UPS/USPS shipping), which suggests copied content
- One reviewer reported being sent to Seel for a refund on an undelivered package instead of receiving a resend
Por qué cambiar: A large, unambiguously safe Spanish marketplace for comparable furniture and home goods, with familiar return handling and buyer protection.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Usa un método de pago con devolución de cargo (tarjeta de crédito o PayPal) — nada de transferencias ni "amigos y familia".
- Haz primero un pedido pequeño antes de confiarle uno grande.
- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Google Trust Services, caduca el 2026-11-19 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Primera aparición en la web | 2019 | Internet Archive | |
| Alojamiento | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | Consulta de IP y AS | |
| DNS | cloudflare.com | Registros de servidores de nombres | |
| Páginas de contacto y aviso legal | dirección, página de devoluciones (30 días) | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust |
Informes de compradores
Aún no hay informes — ¿compraste aquí? Sé el primero en compartir.
Los comentarios se revisan antes de aparecer. El recuento se actualiza al instante.
¿Algo incorrecto en esta página? Cuéntanoslo
¿Es tu sitio, o has visto un error? Una persona revisa cada aviso y corrige la página si un dato es incorrecto.
Comprobado hace 21 h. · Cómo puntuamos →
Condiciones de la tienda, según sus propias páginas
Su propia página de condiciones dice: el envío de la devolución lo pagas tú; la entrega estándar tarda 2–7 días hábiles.
Lo que dice su página, palabra por palabra
- “No somos responsables de ningún costo de envío de devolución en caso de que no esté completamente satisfecho con su compra o de que realice un pedido incorrecto después de recibirlo.” — su página
- “Utilizamos el servicio de mensajería urgente DHL, GLS y DPD, la entrega a su dirección demora entre 2-7 días laborables.” — su página
Leído el 2026-10-15. Es lo que la tienda dice de sí misma, no una promesa nuestra; solo mostramos lo que encontramos en su página.
Preguntas frecuentes
¿Es costway.es de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 60/100. Costway.es looks like the genuine Spanish storefront of Costway, an established online furniture and home goods retailer founded in 2008. It is not a scam-style shop. The group's Trustpilot profile holds about 4.0/5 from over 8,600 reviews, with praise for low prices and fast delivery. About 15% of reviews are 1-star, citing damaged or missing parts, slow support and delivery problems. The Spanish site has only email contact and some inconsistent policy wording, so check the terms and report any damage quickly.
¿Es costway.es una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de costway.es?⌄
HasTrust califica a costway.es con 60/100 (Mixto). Unsure
¿Cuál es la política de devoluciones de costway.es?⌄
Su propia página de condiciones dice: el envío de la devolución lo pagas tú.
¿Cuánto tarda la entrega de costway.es?⌄
Su propia página de envíos dice: la entrega estándar tarda 2–7 días hábiles.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Guías útiles
Otros también comprobaron
Muestra tu puntuación de HasTrust en vivo en tu propio sitio — enlaza aquí para que los visitantes vean la comprobación completa. Cómo funciona ↗
La misma insignia, añadida con un script pequeño. Elige esta opción si quieres que tu panel de HasTrust muestre en qué páginas se ve realmente la insignia. Nunca lee datos de tus clientes — solo la ruta de la página, sin la cadena de consulta.
📬 Nuevas estafas en tu correo — cada semana
Un correo breve cada lunes: las tiendas fraudulentas y sitios de riesgo detectados esa semana. Sin spam, baja con un clic.
Doble confirmación — solo te escribimos tras confirmar.