Is costway.es betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt costway.es als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-15: About 15% of Trustpilot reviews are 1-star, mainly about product defects, missing parts and slow or unhelpful support; Customer contact on the Spanish site is email only ([email protected]); no Spanish phone number appears in the sources; Damage in transit must be reported within 3 business days under the terms.
Costway.es looks like the genuine Spanish storefront of Costway, an established online furniture and home goods retailer founded in 2008. It is not a scam-style shop. The group's Trustpilot profile holds about 4.0/5 from over 8,600 reviews, with praise for low prices and fast delivery. About 15% of reviews are 1-star, citing damaged or missing parts, slow support and delivery problems. The Spanish site has only email contact and some inconsistent policy wording, so check the terms and report any damage quickly.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Op het publieke web sinds 2019 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Part of an established retailer operating since 2008
- Large review base on Trustpilot (about 8,689 reviews) averaging 4.0/5
- Reviewers frequently praise low prices, easy ordering and fast delivery
- Free shipping to mainland Spain is stated in the terms
- The company replies to nearly all negative Trustpilot reviews
⚠ Minpunten
- About 15% of Trustpilot reviews are 1-star, mainly about product defects, missing parts and slow or unhelpful support
- Customer contact on the Spanish site is email only ([email protected]); no Spanish phone number appears in the sources
- Damage in transit must be reported within 3 business days under the terms
- Returns need prior approval from customer service and go to a warehouse in Hamburg, Germany
- Shipping to the Canary Islands, Balearic Islands, Ceuta and Melilla may be cancelled or charged extra
- Some delivery-loss claims are routed to the third-party insurer Seel rather than handled directly
- Inconsistent policy wording: the return-policy page states a 90-day guarantee, while the Terms and Conditions state 30 days
- The return address (Neuer Höltigbaum 36) differs slightly from the contact address (Neuer Höltigbaum 30)
- The wholesale page on costway.es shows US details (USD prices, a US phone number, UPS/USPS shipping), which suggests copied content
- One reviewer reported being sent to Seel for a refund on an undelivered package instead of receiving a resend
Waarom overstappen: A large, unambiguously safe Spanish marketplace for comparable furniture and home goods, with familiar return handling and buyer protection.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-11-19 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Voor het eerst online gezien | 2019 | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | adres, retourpagina (30 dagen) | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 21 u geleden. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je betaalt de retourzending zelf; standaardlevering duurt 2–7 werkdagen.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “No somos responsables de ningún costo de envío de devolución en caso de que no esté completamente satisfecho con su compra o de que realice un pedido incorrecto después de recibirlo.” — hun pagina
- “Utilizamos el servicio de mensajería urgente DHL, GLS y DPD, la entrega a su dirección demora entre 2-7 días laborables.” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-15. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is costway.es betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. Costway.es looks like the genuine Spanish storefront of Costway, an established online furniture and home goods retailer founded in 2008. It is not a scam-style shop. The group's Trustpilot profile holds about 4.0/5 from over 8,600 reviews, with praise for low prices and fast delivery. About 15% of reviews are 1-star, citing damaged or missing parts, slow support and delivery problems. The Spanish site has only email contact and some inconsistent policy wording, so check the terms and report any damage quickly.
Is costway.es oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van costway.es?⌄
HasTrust beoordeelt costway.es met 60/100 (Gemengd). Unsure
Wat is het retourbeleid van costway.es?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je betaalt de retourzending zelf.
Hoe lang duurt de levering van costway.es?⌄
Hun eigen verzendpagina zegt: standaardlevering duurt 2–7 werkdagen.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.