¿Es leroymerlin.es de fiar?
Sí. HasTrust valora leroymerlin.es como De confianza (78/100), comprobado el 2026-10-15: Minorista español auténtico y legalmente registrado, que publica todos sus datos de empresa; Dispone de tiendas físicas, por lo que es posible comprar y reclamar en persona; Amplia gama de productos de bricolaje, jardín, iluminación y construcción.
Leroymerlin.es es el sitio oficial de un minorista español de bricolaje real y registrado desde hace muchos años, por lo que no es una estafa, aunque comprar en línea en él conlleva un riesgo real en cuanto al servicio. El aviso legal identifica a Leroy Merlin España, S.L.U., inscrita en Madrid en 2006, con número de identificación fiscal, dirección postal, número de teléfono y correos electrónicos de contacto. Sin embargo, su valoración en Trustpilot es muy mala. Miles de usuarios describen entregas tardías o no recibidas, productos dañados, devoluciones complicadas y un servicio posventa que no responde. Una parte del sitio es un marketplace de vendedores externos con normas de devolución propias.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓En la web pública desde 2002 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de GlobalSign nv-sa)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Minorista español auténtico y legalmente registrado, que publica todos sus datos de empresa
- Dispone de tiendas físicas, por lo que es posible comprar y reclamar en persona
- Amplia gama de productos de bricolaje, jardín, iluminación y construcción
- Las páginas de los vendedores del marketplace muestran el nombre de la empresa, el número de IVA y las condiciones de devolución
- Algunos usuarios elogian a empleados concretos de las tiendas y la rapidez de algunas entregas
⚠ Contras
- Valoración muy baja en Trustpilot: la gran mayoría de las reseñas recientes son de 1 estrella
- Quejas frecuentes por entregas retrasadas, no recibidas o dañadas, a menudo a través de la empresa de mensajería SEUR
- Los usuarios afirman que el servicio posventa es lento y poco útil y que se les han denegado sustituciones en garantía
- Las devoluciones y los reembolsos se describen como lentos, y el reembolso queda retenido hasta que la mensajería recoge el artículo
- Los artículos del marketplace no se pueden devolver en tienda y los gastos de envío de la devolución suelen correr a cargo del comprador
- Muchos usuarios afirman que sus pedidos en línea no llegaron o que la mensajería no acudió a recogerlos
- Varios usuarios afirman que se les cobró dos veces o que tuvieron que esperar mucho tiempo para recibir el reembolso
- Algunos clientes dicen que tuvieron que recurrir a contracargos bancarios o a hojas de reclamaciones oficiales
- Los productos pueden estar vendidos por vendedores externos del marketplace, incluidos vendedores extranjeros, y no por la propia Leroy Merlin; compruebe la línea 'Vendido por' antes de pagar
Por qué cambiar: Un minorista grande y de buena reputación en España que ofrece muchas de las mismas herramientas, productos de iluminación y artículos para el hogar. Puede resultar más sencillo para pedidos y devoluciones en línea.
Una cadena española consolidada de electrodomésticos, ventiladores y electrónica que vale la pena consultar para estos artículos.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Aun así, paga con protección al comprador (tarjeta de crédito o PayPal), nunca por transferencia bancaria.
- Revisa la política de devoluciones y el plazo de entrega antes de pedir.
- Seguimos vigilando este sitio — vuelve aquí si algo te resulta extraño más adelante.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — GlobalSign nv-sa, caduca el 2027-03-19 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Primera aparición en la web | 2002 | Internet Archive | |
| Posición de popularidad | n.º 34201 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-10-15 |
| Alojamiento | FASTLY - Fastly, Inc., US | Consulta de IP y AS | |
| DNS | googledomains.com | Registros de servidores de nombres | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust |
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Comprobado hace 7 días. · Cómo puntuamos →
Preguntas frecuentes
¿Es leroymerlin.es de fiar?⌄
De confianza. Puntuación de confianza de HasTrust: 78/100. Leroymerlin.es es el sitio oficial de un minorista español de bricolaje real y registrado desde hace muchos años, por lo que no es una estafa, aunque comprar en línea en él conlleva un riesgo real en cuanto al servicio. El aviso legal identifica a Leroy Merlin España, S.L.U., inscrita en Madrid en 2006, con número de identificación fiscal, dirección postal, número de teléfono y correos electrónicos de contacto. Sin embargo, su valoración en Trustpilot es muy mala. Miles de usuarios describen entregas tardías o no recibidas, productos dañados, devoluciones complicadas y un servicio posventa que no responde. Una parte del sitio es un marketplace de vendedores externos con normas de devolución propias.
¿Es leroymerlin.es una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de leroymerlin.es?⌄
HasTrust califica a leroymerlin.es con 78/100 (De confianza). Comprar
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