¿Es aboutyou.de de fiar?
En general. HasTrust valora aboutyou.de como Mixto (74/100), comprobado el 2026-09-24: Significant reports of delayed or missing refunds, sometimes taking weeks or months; Customer service can be difficult to reach, often relying heavily on automated responses or AI agents; Occasional reports of missing, damaged, or incorrect items in shipments.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
¿Por qué esta puntuación?
About You is a legitimate and well-established European fashion marketplace, not a scam. It is backed by major industry players like the Otto Group and Zalando, and most customers receive their orders without issue. However, the company has a recurring pattern of complaints regarding slow or missing refunds and difficult-to-reach customer support. While it is safe to shop there, you should be prepared for potential delays if you need to return items or resolve a dispute, and it is advisable to keep all proof of your returns and use secure payment methods.
Reseñas en vídeo
Pros
- Legitimate, well-backed European fashion platform
- Wide selection of over 3,000 genuine brands
- Generally fast delivery and easy initial return process
- Secure payment options available
Contras
- Significant reports of delayed or missing refunds, sometimes taking weeks or months
- Customer service can be difficult to reach, often relying heavily on automated responses or AI agents
- Occasional reports of missing, damaged, or incorrect items in shipments
- Persistent complaints regarding refund delays and poor customer service responsiveness
- Some reports of technical issues with the website or app in certain regions
- Occasional issues with order fulfillment, such as missing or incorrect items
Mejores opciones
Por qué cambiar: A major, well-established European fashion retailer with a similar business model and broad brand selection.
A large, reputable international fashion retailer often used as an alternative for European shoppers.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
Basado en 8 fuentes
Impressum | ABOUT YOUABOUT YOU Reviews 25,367Bewertungen zu ABOUT YOU | Lesen Sie Kundenbewertungen zu aboutyou.deErfahrungen mit ABOUT YOU SE & Co. KG: Alle Profile bei Trusted ShopsFashion online from more than 3000 top brands | About Youscamadviser.comAGB | ABOUT YOUatoplegal.com💬 Pregunta sobre esta tienda
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- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Google Trust Services, caduca el 2026-12-19 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Primera aparición en la web | 2013 | Internet Archive | |
| Posición de popularidad | n.º 33920 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-09-24 |
| Alojamiento | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | Consulta de IP y AS | |
| DNS | cloudflare.com | Registros de servidores de nombres | |
| Páginas de contacto y aviso legal | Nada indicado en las páginas leídas | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust | |
| Historial de la puntuación | 2 puntos registrados desde 2026-09-24, 73 → 74 | Modelo de puntuación de HasTrust |
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Preguntas frecuentes
¿Es aboutyou.de de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 74/100. About You is a legitimate and well-established European fashion marketplace, not a scam. It is backed by major industry players like the Otto Group and Zalando, and most customers receive their orders without issue. However, the company has a recurring pattern of complaints regarding slow or missing refunds and difficult-to-reach customer support. While it is safe to shop there, you should be prepared for potential delays if you need to return items or resolve a dispute, and it is advisable to keep all proof of your returns and use secure payment methods.
¿Es aboutyou.de una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de aboutyou.de?⌄
HasTrust califica a aboutyou.de con 74/100 (Mixto). Unsure
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