aboutyou.de est-il fiable ?
Globalement. HasTrust évalue aboutyou.de comme Mitigé (74/100), vérifié le 2026-09-24: Significant reports of delayed or missing refunds, sometimes taking weeks or months; Customer service can be difficult to reach, often relying heavily on automated responses or AI agents; Occasional reports of missing, damaged, or incorrect items in shipments.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Pourquoi ce score ?
About You is a legitimate and well-established European fashion marketplace, not a scam. It is backed by major industry players like the Otto Group and Zalando, and most customers receive their orders without issue. However, the company has a recurring pattern of complaints regarding slow or missing refunds and difficult-to-reach customer support. While it is safe to shop there, you should be prepared for potential delays if you need to return items or resolve a dispute, and it is advisable to keep all proof of your returns and use secure payment methods.
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Avis vidéo
Avantages
- Legitimate, well-backed European fashion platform
- Wide selection of over 3,000 genuine brands
- Generally fast delivery and easy initial return process
- Secure payment options available
Inconvénients
- Significant reports of delayed or missing refunds, sometimes taking weeks or months
- Customer service can be difficult to reach, often relying heavily on automated responses or AI agents
- Occasional reports of missing, damaged, or incorrect items in shipments
- Persistent complaints regarding refund delays and poor customer service responsiveness
- Some reports of technical issues with the website or app in certain regions
- Occasional issues with order fulfillment, such as missing or incorrect items
Meilleures options
Pourquoi changer : A major, well-established European fashion retailer with a similar business model and broad brand selection.
A large, reputable international fashion retailer often used as an alternative for European shoppers.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Third-party ratings
Faits
Basé sur 8 sources
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🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Google Trust Services, expire le 2026-12-19 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Première apparition sur le web | 2013 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 33920 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-09-24 |
| Hébergement | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | Recherche IP et AS | |
| DNS | cloudflare.com | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | Rien d'indiqué sur les pages lues | Lu sur les propres pages du site | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 2 points enregistrés depuis le 2026-09-24, 73 → 74 | Modèle de score HasTrust |
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Questions fréquentes
aboutyou.de est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 74/100. About You is a legitimate and well-established European fashion marketplace, not a scam. It is backed by major industry players like the Otto Group and Zalando, and most customers receive their orders without issue. However, the company has a recurring pattern of complaints regarding slow or missing refunds and difficult-to-reach customer support. While it is safe to shop there, you should be prepared for potential delays if you need to return items or resolve a dispute, and it is advisable to keep all proof of your returns and use secure payment methods.
aboutyou.de est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de aboutyou.de ?⌄
HasTrust attribue à aboutyou.de la note de 74/100 (Mitigé). Unsure
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