Is zooplus.es betrouwbaar?
Ja. HasTrust beoordeelt zooplus.es als Betrouwbaar (72/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Wordt beheerd door een geregistreerd bedrijf: zooplus SE, handelsregister München HRB 273759, met Duitse en Spaanse btw-nummers; Breed scala aan betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, PayPal, rembours en bankoverschrijving; Retouren worden door de winkel opgehaald en de winkel betaalt de retourkosten.
Zooplus.es lijkt een legitieme winkel te zijn. Het is de Spaanse handelsnaam van zooplus SE, een in München geregistreerd bedrijf met volledige juridische gegevens, een Spaans telefoonnummer en gangbare betaalopties, waaronder PayPal en rembours. Volgens het retourproces haalt de winkel het artikel op en betaalt de winkel de retourkosten. Het echte punt van zorg is de kwaliteit van de service, niet fraude. Reviewers op Trustpilot melden vaak problemen met de koeriers Paack en GLS, beschadigde pakketten en trage terugbetalingen. Reviewers prijzen wel de scherpe prijzen, en het bedrijf reageert op de meeste negatieve reviews.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Op het publieke web sinds 2001 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Amazon)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Wordt beheerd door een geregistreerd bedrijf: zooplus SE, handelsregister München HRB 273759, met Duitse en Spaanse btw-nummers
- Breed scala aan betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, PayPal, rembours en bankoverschrijving
- Retouren worden door de winkel opgehaald en de winkel betaalt de retourkosten
- Reviewers noemen vaak de scherpe prijzen
- Reageert op 91–98% van de negatieve Trustpilot-reviews
⚠ Minpunten
- Lage tot gemiddelde Trustpilot-score voor zooplus.es
- Veel klachten over koeriers (Paack, GLS), te late of 'niet bezorgde' pakketten en pakketten die beschadigd of half open aankomen
- Sommige reviewers melden dat ze meer dan een maand op terugbetalingen wachtten en dat de klantenservice niet behulpzaam was
- Eén reviewer merkte op dat de app geen Engelse taaloptie heeft
- Terugkerende klachten op Trustpilot over vertraagde terugbetalingen na mislukte leveringen
- Veel meldingen van beschadigde of verloren pakketten bij externe koeriers
- Pas op voor nep-zooplus-sites: koop alleen via het officiële domein zooplus.es
Waarom overstappen: Spaanse dierenwinkel die door één reviewer van zooplus.es werd aanbevolen omdat deze dezelfde prijzen en betere service zou hebben.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
- Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
- Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Amazon, verloopt 2027-03-05 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Voor het eerst online gezien | 2001 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #238829 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-15 |
| Hosting | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| DNS | awsdns-28.org | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | adres | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 2 vastgelegde punten sinds 2026-10-15, 55 → 72 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 7 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; retourneren is gratis; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode; standaardlevering (península ibérica) duurt 2–4 werkdagen.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “Como cliente de zooplus.es está en su derecho de desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.” — hun pagina
- “Le haremos llegar una etiqueta personalizada con portes pagados o gestionaremos la recogida.” — hun pagina
- “Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.” — hun pagina
- “Si no se especifica otro periodo en algunos productos especiales, el tiempo de entrega es de 2-4 días laborables para la península ibérica; 2-5 días laborables para Baleares, y 7-12 días laborables para Canarias.” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-15. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is zooplus.es betrouwbaar?⌄
Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 72/100. Zooplus.es lijkt een legitieme winkel te zijn. Het is de Spaanse handelsnaam van zooplus SE, een in München geregistreerd bedrijf met volledige juridische gegevens, een Spaans telefoonnummer en gangbare betaalopties, waaronder PayPal en rembours. Volgens het retourproces haalt de winkel het artikel op en betaalt de winkel de retourkosten. Het echte punt van zorg is de kwaliteit van de service, niet fraude. Reviewers op Trustpilot melden vaak problemen met de koeriers Paack en GLS, beschadigde pakketten en trage terugbetalingen. Reviewers prijzen wel de scherpe prijzen, en het bedrijf reageert op de meeste negatieve reviews.
Is zooplus.es oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van zooplus.es?⌄
HasTrust beoordeelt zooplus.es met 72/100 (Betrouwbaar). Buy
Wat is het retourbeleid van zooplus.es?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; retourneren is gratis; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Hoe lang duurt de levering van zooplus.es?⌄
Hun eigen verzendpagina zegt: standaardlevering (península ibérica) duurt 2–4 werkdagen.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.