Ist zooplus.es seriös?
Ja. HasTrust bewertet zooplus.es als Vertrauenswürdig (72/100), geprüft am 2026-10-15: Betrieben von einem eingetragenen Unternehmen: zooplus SE, Handelsregister München HRB 273759, mit deutscher und spanischer USt-IdNr; Große Auswahl an Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, PayPal, Nachnahme und Banküberweisung; Rücksendungen werden vom Shop abgeholt, und er übernimmt die Rücksendekosten.
Zooplus.es scheint ein seriöser Shop zu sein. Es ist der spanische Handelsname der zooplus SE, eines in München eingetragenen Unternehmens mit vollständigen rechtlichen Angaben, einer spanischen Telefonnummer und gängigen Zahlungsoptionen einschließlich PayPal und Nachnahme. Laut Rückgabeverfahren holt der Shop den Artikel ab und übernimmt die Rücksendekosten. Das eigentliche Problem ist die Servicequalität, nicht Betrug. Trustpilot-Rezensenten berichten häufig von Zustellproblemen mit Paack und GLS, beschädigten Paketen und langsamen Rückerstattungen. Rezensenten loben jedoch die wettbewerbsfähigen Preise, und das Unternehmen antwortet auf die meisten negativen Bewertungen.
Was wir selbst gemessen haben
- ✓Im öffentlichen Web seit 2001 (Internet Archive)
- ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Amazon)
Warum diese Bewertung?
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✓ Pro
- Betrieben von einem eingetragenen Unternehmen: zooplus SE, Handelsregister München HRB 273759, mit deutscher und spanischer USt-IdNr.
- Große Auswahl an Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, PayPal, Nachnahme und Banküberweisung
- Rücksendungen werden vom Shop abgeholt, und er übernimmt die Rücksendekosten
- Rezensenten erwähnen häufig wettbewerbsfähige Preise
- Antwortet auf 91–98 % der negativen Trustpilot-Bewertungen
⚠ Kontra
- Niedrige bis durchschnittliche Trustpilot-Bewertung für zooplus.es
- Häufige Beschwerden über Zustelldienste (Paack, GLS), verspätete oder als „nicht zugestellt“ gemeldete Pakete sowie Pakete, die beschädigt oder halb geöffnet ankommen
- Einige Rezensenten berichten, dass sie über einen Monat auf Rückerstattungen gewartet haben und der Kundenservice nicht hilfreich war
- Ein Rezensent merkte an, dass die App keine englische Sprachoption bietet
- Wiederkehrende Trustpilot-Beschwerden über verzögerte Rückerstattungen nach fehlgeschlagenen Zustellungen
- Viele Berichte über beschädigte oder verlorene Pakete bei externen Zustelldiensten
- Vorsicht vor gefälschten zooplus-Seiten – nur über die offizielle Domain zooplus.es kaufen
Warum wechseln: Spanische Tierhandlung, die ein Rezensent von zooplus.es als Shop mit gleichen Preisen und besserem Service empfohlen hat.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
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- Prüfe Rückgaberecht und Lieferzeit, bevor du bestellst.
- Wir beobachten diese Website weiter — schau hier wieder vorbei, wenn dir später etwas komisch vorkommt.
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Amazon, läuft ab am 2027-03-05 | TLS-Handshake von unseren Servern | |
| Erstmals im Web gesehen | 2001 | Internet Archive | |
| Popularitätsrang | #238829 auf Majestic Million | Majestic Million-Liste | vor 2026-10-15 |
| Hosting | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | IP- und AS-Abfrage | |
| DNS | awsdns-28.org | Nameserver-Einträge | |
| Kontakt- und Rechtsseiten | Adresse | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste | |
| Trust-Score-Verlauf | 2 erfasste Punkte seit 2026-10-15, 55 → 72 | HasTrust-Score-Modell |
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Shop-Richtlinien, von ihren eigenen Seiten
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; der Rückversand ist kostenlos; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück; die Standardlieferung (península ibérica) dauert 2–4 Werktage.
Was ihre Seite wörtlich sagt
- “Como cliente de zooplus.es está en su derecho de desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.” — ihre Seite
- “Le haremos llegar una etiqueta personalizada con portes pagados o gestionaremos la recogida.” — ihre Seite
- “Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.” — ihre Seite
- “Si no se especifica otro periodo en algunos productos especiales, el tiempo de entrega es de 2-4 días laborables para la península ibérica; 2-5 días laborables para Baleares, y 7-12 días laborables para Canarias.” — ihre Seite
Gelesen am 2026-10-15. Das sagt der Shop über sich selbst, keine Zusage von uns; wir zeigen nur, was wir auf ihrer Seite gefunden haben.
Häufige Fragen
Ist zooplus.es seriös?⌄
Vertrauenswürdig. HasTrust-Trust-Score: 72/100. Zooplus.es scheint ein seriöser Shop zu sein. Es ist der spanische Handelsname der zooplus SE, eines in München eingetragenen Unternehmens mit vollständigen rechtlichen Angaben, einer spanischen Telefonnummer und gängigen Zahlungsoptionen einschließlich PayPal und Nachnahme. Laut Rückgabeverfahren holt der Shop den Artikel ab und übernimmt die Rücksendekosten. Das eigentliche Problem ist die Servicequalität, nicht Betrug. Trustpilot-Rezensenten berichten häufig von Zustellproblemen mit Paack und GLS, beschädigten Paketen und langsamen Rückerstattungen. Rezensenten loben jedoch die wettbewerbsfähigen Preise, und das Unternehmen antwortet auf die meisten negativen Bewertungen.
Ist zooplus.es Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von zooplus.es?⌄
HasTrust bewertet zooplus.es mit 72/100 (Vertrauenswürdig). Buy
Wie sind die Rückgabebedingungen von zooplus.es?⌄
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; der Rückversand ist kostenlos; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Wie lange dauert die Lieferung von zooplus.es?⌄
Ihre eigene Versandseite sagt: die Standardlieferung (península ibérica) dauert 2–4 Werktage.
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