Is bergfreunde.es betrouwbaar?
Ja. HasTrust beoordeelt bergfreunde.es als Betrouwbaar (67/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Volledig geïdentificeerd bedrijf in het juridisch colofon: Bergfreunde GmbH, met vermelde bestuurders, handelsregister Stuttgart HRB 382746, btw-nummer DE814634846; Adverteert met een retourrecht van 100 dagen en veilige betaling; Gratis verzending naar Spanje bij bestellingen vanaf €69.
Bergfreunde.es lijkt een echte winkel te zijn. Het is de Spaanse webwinkel van Bergfreunde GmbH, een retailer in outdooruitrusting die is geregistreerd in Kirchentellinsfurt, Duitsland, met een volledig juridisch colofon, een handelsregisternummer, een btw-nummer en een openbaar telefoonnummer. Op Trustpilot scoort de winkel ongeveer 4 uit 5 op basis van enkele honderden reviews. Veel kopers prijzen de prijzen en de leveringssnelheid. De terugkerende klachten gaan over leveringsproblemen met DHL in Spanje, trage aftersales-hulp en vertraagde terugbetalingen. Bestellingen worden vanuit Duitsland verzonden, dus retouren en geschillen verlopen grensoverschrijdend.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Op het publieke web sinds 2013 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
- ✓Toont het Trusted Shops-keurmerk — certificaat van de uitgever noemt deze shop, automatisch geverifieerd
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Volledig geïdentificeerd bedrijf in het juridisch colofon: Bergfreunde GmbH, met vermelde bestuurders, handelsregister Stuttgart HRB 382746, btw-nummer DE814634846
- Adverteert met een retourrecht van 100 dagen en veilige betaling
- Gratis verzending naar Spanje bij bestellingen vanaf €69
- Telefonische ondersteuning (+49 7121/70 12 0) van maandag tot en met vrijdag, 09:00–17:00, plus e-mail via [email protected]
- Trustpilot-score van ongeveer 4/5, waarbij reviewers de prijzen, verpakking en snelle levering prijzen
- Geclaimd Trustpilot-profiel dat op ongeveer 50% van de negatieve reviews heeft gereageerd
- Breed outdooraanbod met regelmatige kortingen op merken zoals MSR, Silva en FOX Racing
⚠ Minpunten
- Herhaaldelijke klachten over DHL-leveringen in Spanje, waaronder pakketten die als bezorgd zijn gemarkeerd maar niet zijn ontvangen en bestellingen die naar Duitsland zijn teruggestuurd
- Sommige reviewers melden een zwakke aftersales-service en trage terugbetalingen
- Bestellingen worden verzonden vanuit Duitsland en retouren gaan naar een magazijn in Gießen, Duitsland
- Bergfreunde geeft aan niet deel te nemen aan consumentengeschillenbeslechting (VSBG)
- Reacties op negatieve Trustpilot-reviews duren doorgaans tot een maand
- Terugkerende klachten over mislukte leveringen door de lokale koerier in Spanje
- Verschillende reviews beschrijven vertraagde terugbetalingen of weinig behulpzame aftersales-ondersteuning
- Er wordt geen buitengerechtelijke consumentengeschillenbeslechting aangeboden
Waarom overstappen: Een grote retailer die Spanje bedient en grotendeels dezelfde outdooruitrusting verkoopt, met lokale logistiek en vertrouwde kopersbescherming, waardoor problemen met grensoverschrijdende levering en retournering worden vermeden.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
- Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
- Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-12-26 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Voor het eerst online gezien | 2013 | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| DNS | googledomains.com | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | telefoon, adres, retourpagina (100 dagen) | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 2 vastgelegde punten sinds 2026-10-15, 60 → 67 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 7 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 100 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode; standaardlevering duurt 5–6 werkdagen.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “Durante nuestro plazo de devolución voluntario de 100 días puedes devolver los artículos sin ningún problema.” — hun pagina
- “Necesitas franquear el envío a tus expensas.” — hun pagina
- “Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.” — hun pagina
- “Por lo tanto, pasan en promedio 5-6 días laborables hasta que te llegue tu paquete.” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-15. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is bergfreunde.es betrouwbaar?⌄
Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 67/100. Bergfreunde.es lijkt een echte winkel te zijn. Het is de Spaanse webwinkel van Bergfreunde GmbH, een retailer in outdooruitrusting die is geregistreerd in Kirchentellinsfurt, Duitsland, met een volledig juridisch colofon, een handelsregisternummer, een btw-nummer en een openbaar telefoonnummer. Op Trustpilot scoort de winkel ongeveer 4 uit 5 op basis van enkele honderden reviews. Veel kopers prijzen de prijzen en de leveringssnelheid. De terugkerende klachten gaan over leveringsproblemen met DHL in Spanje, trage aftersales-hulp en vertraagde terugbetalingen. Bestellingen worden vanuit Duitsland verzonden, dus retouren en geschillen verlopen grensoverschrijdend.
Is bergfreunde.es oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van bergfreunde.es?⌄
HasTrust beoordeelt bergfreunde.es met 67/100 (Betrouwbaar). Buy
Wat is het retourbeleid van bergfreunde.es?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 100 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Hoe lang duurt de levering van bergfreunde.es?⌄
Hun eigen verzendpagina zegt: standaardlevering duurt 5–6 werkdagen.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.