Ist bergfreunde.es seriös?
Ja. HasTrust bewertet bergfreunde.es als Vertrauenswürdig (67/100), geprüft am 2026-10-15: Im Impressum vollständig identifiziertes Unternehmen: Bergfreunde GmbH, namentlich genannte Geschäftsführer, Handelsregister Stuttgart HRB 382746, USt-IdNr. DE814634846; Wirbt mit einem 100-tägigen Rückgaberecht und sicherer Zahlung; Kostenloser Versand nach Spanien bei Bestellungen ab €69.
Bergfreunde.es scheint ein echter Shop zu sein. Es ist der spanische Shop der Bergfreunde GmbH, eines in Kirchentellinsfurt, Deutschland, eingetragenen Händlers für Outdoor-Ausrüstung, mit vollständigem Impressum, Handelsregisternummer, USt-IdNr. und öffentlicher Telefonnummer. Auf Trustpilot erreicht er etwa 4 von 5 Punkten bei mehreren hundert Bewertungen. Viele Käufer loben die Preise und die Liefergeschwindigkeit. Die wiederkehrenden Beschwerden betreffen DHL-Zustellprobleme in Spanien, langsame Hilfe nach dem Kauf und verzögerte Rückerstattungen. Bestellungen werden aus Deutschland versendet, daher laufen Rücksendungen und Streitfälle grenzüberschreitend.
Was wir selbst gemessen haben
- ✓Im öffentlichen Web seit 2013 (Internet Archive)
- ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Google Trust Services)
- ✓Zeigt das Trusted Shops-Siegel — das Ausstellerzertifikat nennt diesen Shop, automatisch verifiziert
Warum diese Bewertung?
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✓ Pro
- Im Impressum vollständig identifiziertes Unternehmen: Bergfreunde GmbH, namentlich genannte Geschäftsführer, Handelsregister Stuttgart HRB 382746, USt-IdNr. DE814634846
- Wirbt mit einem 100-tägigen Rückgaberecht und sicherer Zahlung
- Kostenloser Versand nach Spanien bei Bestellungen ab €69
- Telefonischer Support (+49 7121/70 12 0) Montag bis Freitag, 09:00–17:00, sowie E-Mail an [email protected]
- Trustpilot-Bewertung von etwa 4/5, wobei Bewerter Preise, Verpackung und schnelle Lieferung loben
- Beanspruchtes Trustpilot-Profil, das auf etwa 50 % der negativen Bewertungen geantwortet hat
- Breites Outdoor-Sortiment mit häufigen Rabatten auf Marken wie MSR, Silva und FOX Racing
⚠ Kontra
- Wiederholte Beschwerden über DHL-Zustellungen in Spanien, darunter Pakete, die als zugestellt markiert, aber nicht empfangen wurden, sowie Bestellungen, die nach Deutschland zurückgeschickt wurden
- Einige Bewerter berichten von schwachem Kundendienst nach dem Kauf und langsamen Rückerstattungen
- Bestellungen werden aus Deutschland versendet, und Rücksendungen gehen an ein Lager in Gießen, Deutschland
- Bergfreunde gibt an, nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren (VSBG) teilzunehmen
- Antworten auf negative Trustpilot-Bewertungen dauern in der Regel bis zu einem Monat
- Wiederkehrende Beschwerden über fehlgeschlagene Zustellungen durch den lokalen Kurierdienst in Spanien
- Mehrere Bewertungen beschreiben verzögerte Rückerstattungen oder wenig hilfreichen Kundendienst nach dem Kauf
- Es wird keine außergerichtliche Verbraucherschlichtung angeboten
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
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Die Antworten stammen aus unserer Prüfung dieser Seite — die KI wählt nur das Thema und schreibt selbst nichts.
🛡️ Sicherheitscheck
Was du tun solltest
- Zahle trotzdem mit Käuferschutz (Kreditkarte oder PayPal), niemals per Überweisung.
- Prüfe Rückgaberecht und Lieferzeit, bevor du bestellst.
- Wir beobachten diese Website weiter — schau hier wieder vorbei, wenn dir später etwas komisch vorkommt.
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Google Trust Services, läuft ab am 2026-12-26 | TLS-Handshake von unseren Servern | |
| Erstmals im Web gesehen | 2013 | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- und AS-Abfrage | |
| DNS | googledomains.com | Nameserver-Einträge | |
| Kontakt- und Rechtsseiten | Telefon, Adresse, Rückgabeseite (100 Tage) | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste | |
| Trust-Score-Verlauf | 2 erfasste Punkte seit 2026-10-15, 60 → 67 | HasTrust-Score-Modell |
Käuferberichte
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Shop-Richtlinien, von ihren eigenen Seiten
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 100 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück; die Standardlieferung dauert 5–6 Werktage.
Was ihre Seite wörtlich sagt
- “Durante nuestro plazo de devolución voluntario de 100 días puedes devolver los artículos sin ningún problema.” — ihre Seite
- “Necesitas franquear el envío a tus expensas.” — ihre Seite
- “Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.” — ihre Seite
- “Por lo tanto, pasan en promedio 5-6 días laborables hasta que te llegue tu paquete.” — ihre Seite
Gelesen am 2026-10-15. Das sagt der Shop über sich selbst, keine Zusage von uns; wir zeigen nur, was wir auf ihrer Seite gefunden haben.
Häufige Fragen
Ist bergfreunde.es seriös?⌄
Vertrauenswürdig. HasTrust-Trust-Score: 67/100. Bergfreunde.es scheint ein echter Shop zu sein. Es ist der spanische Shop der Bergfreunde GmbH, eines in Kirchentellinsfurt, Deutschland, eingetragenen Händlers für Outdoor-Ausrüstung, mit vollständigem Impressum, Handelsregisternummer, USt-IdNr. und öffentlicher Telefonnummer. Auf Trustpilot erreicht er etwa 4 von 5 Punkten bei mehreren hundert Bewertungen. Viele Käufer loben die Preise und die Liefergeschwindigkeit. Die wiederkehrenden Beschwerden betreffen DHL-Zustellprobleme in Spanien, langsame Hilfe nach dem Kauf und verzögerte Rückerstattungen. Bestellungen werden aus Deutschland versendet, daher laufen Rücksendungen und Streitfälle grenzüberschreitend.
Ist bergfreunde.es Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von bergfreunde.es?⌄
HasTrust bewertet bergfreunde.es mit 67/100 (Vertrauenswürdig). Kaufen
Wie sind die Rückgabebedingungen von bergfreunde.es?⌄
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 100 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Wie lange dauert die Lieferung von bergfreunde.es?⌄
Ihre eigene Versandseite sagt: die Standardlieferung dauert 5–6 Werktage.
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