joom.com est-il fiable ?
Globalement. HasTrust évalue joom.com comme Mitigé (68/100), vérifié le 2026-09-20: Very long shipping times (weeks to months); Difficult and costly return process (often requiring return to China); Inconsistent product quality and reports of counterfeit items.
joom.com est-il fiable ? → Mitigé 69/100
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Pourquoi ce score ?
Voir en boutique →Our own checks found no measured risk signal for joom.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 26 years ago, and it has been on the public web since 2002. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
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Avis vidéo
Avantages
- Very low prices
- Wide selection of products
- Legitimate, operating company (not a scam)
Inconvénients
- Very long shipping times (weeks to months)
- Difficult and costly return process (often requiring return to China)
- Inconsistent product quality and reports of counterfeit items
- Customer support is limited to AI chat with no phone or email access
- Refunds are frequently issued as store credit rather than cash
- Persistent pressure to install the mobile app for basic functions
- Reports of difficulty reaching human customer support
- Systemic issues with refund processes and return policies
Meilleures options
Pourquoi changer : Amazon offers significantly more reliable shipping, easier return processes, and better customer support compared to Joom's cross-border marketplace model.
While also a cross-border marketplace, it is a more established alternative for similar low-cost, China-sourced goods.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Faits
Basé sur 8 sources
atoplegal.comscamadviser.comJoom: Erfahrung mit der App - wie seriös ist der Shop? - CHIPWie seriös ist der Online-Shop Joom – wer steckt dahinter?joom.com/de Erfahrungen & Bewertungen - Alle Informationen auf idealo.deNutzungsbedingungenJoom.com Hilfe & KontaktJoom Deutschland: Kaufe hochwertige Produkte online zu günstigen Preisen mit Gratis-Lieferung💬 Posez une question sur cette boutique
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- Passez d'abord une petite commande avant d'en confier une grosse.
- Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Google Trust Services, expire le 2026-10-29 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Enregistrement du domaine | 2000-03 (26 ans) | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| Première apparition sur le web | 2002 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 27662 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-09-20 |
| Hébergement | GOOGLE-CLOUD-PLATFORM - Google LLC, US | Recherche IP et AS | |
| Bureau d'enregistrement | GoDaddy.com, LLC | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| DNS | awsdns-24.org | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | Rien d'indiqué sur les pages lues | Lu sur les propres pages du site | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 3 points enregistrés depuis le 2026-09-20, 46 → 68 | Modèle de score HasTrust |
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Questions fréquentes
joom.com est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 68/100. Our own checks found no measured risk signal for joom.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 26 years ago, and it has been on the public web since 2002. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
joom.com est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de joom.com ?⌄
HasTrust attribue à joom.com la note de 68/100 (Mitigé). Buy this instead
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