¿Es joom.com de fiar?
En general. HasTrust valora joom.com como Mixto (68/100), comprobado el 2026-09-20: Very long shipping times (weeks to months); Difficult and costly return process (often requiring return to China); Inconsistent product quality and reports of counterfeit items.
¿Es joom.com fiable? → Mixto 69/100
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
¿Por qué esta puntuación?
Ver en la tienda →Our own checks found no measured risk signal for joom.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 26 years ago, and it has been on the public web since 2002. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
Reseñas en vídeo
Pros
- Very low prices
- Wide selection of products
- Legitimate, operating company (not a scam)
Contras
- Very long shipping times (weeks to months)
- Difficult and costly return process (often requiring return to China)
- Inconsistent product quality and reports of counterfeit items
- Customer support is limited to AI chat with no phone or email access
- Refunds are frequently issued as store credit rather than cash
- Persistent pressure to install the mobile app for basic functions
- Reports of difficulty reaching human customer support
- Systemic issues with refund processes and return policies
Mejores opciones
Por qué cambiar: Amazon offers significantly more reliable shipping, easier return processes, and better customer support compared to Joom's cross-border marketplace model.
While also a cross-border marketplace, it is a more established alternative for similar low-cost, China-sourced goods.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Datos
Basado en 8 fuentes
atoplegal.comscamadviser.comJoom: Erfahrung mit der App - wie seriös ist der Shop? - CHIPWie seriös ist der Online-Shop Joom – wer steckt dahinter?joom.com/de Erfahrungen & Bewertungen - Alle Informationen auf idealo.deNutzungsbedingungenJoom.com Hilfe & KontaktJoom Deutschland: Kaufe hochwertige Produkte online zu günstigen Preisen mit Gratis-Lieferung💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
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Qué deberías hacer
- Usa un método de pago con devolución de cargo (tarjeta de crédito o PayPal) — nada de transferencias ni "amigos y familia".
- Haz primero un pedido pequeño antes de confiarle uno grande.
- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Google Trust Services, caduca el 2026-10-29 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Registro del dominio | 2000-03 (26 años de antigüedad) | Registro RDAP | |
| Primera aparición en la web | 2002 | Internet Archive | |
| Posición de popularidad | n.º 27662 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-09-20 |
| Alojamiento | GOOGLE-CLOUD-PLATFORM - Google LLC, US | Consulta de IP y AS | |
| Registrador | GoDaddy.com, LLC | Registro RDAP | |
| DNS | awsdns-24.org | Registros de servidores de nombres | |
| Páginas de contacto y aviso legal | Nada indicado en las páginas leídas | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust | |
| Historial de la puntuación | 3 puntos registrados desde 2026-09-20, 46 → 68 | Modelo de puntuación de HasTrust |
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Preguntas frecuentes
¿Es joom.com de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 68/100. Our own checks found no measured risk signal for joom.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 26 years ago, and it has been on the public web since 2002. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
¿Es joom.com una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de joom.com?⌄
HasTrust califica a joom.com con 68/100 (Mixto). Buy this instead
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