Is Amazon.de Legit in Germany?

HasTrust évalue Amazon.de (German site) comme Mitigé (72/100), vérifié le 2026-06-23: Significant risks and unreliability with third-party Marketplace sellers; Reports of "Falschlieferungen" (receiving items like junk instead of expensive electronics); Increasingly difficult, automated, or unhelpful customer service experience.

amazon.de est-il fiable ? → Mitigé 72/100

Wondering if amazon.de is legit in Germany? HasTrust gives the German Amazon site a trust score of 77/100 (Trusted), meaning it is a legitimate, widely used platform that is generally safe for routine shopping. That said, take extra care with high-value purchases from third-party Marketplace sellers, where customer service and shipping issues are more common.

72

Mitigé🏪 Place de marchéUnsure

🔗https://amazon.de

Ce que nous avons vérifié nous-mêmes

✓Sur le web public depuis 1998 (Internet Archive)

✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de DigiCert Inc)

Pourquoi ce score ?

Point de départ (aucune preuve dans un sens ou l'autre)50

Sur le web public depuis plus de 10 ans+7

Parmi les sites les plus visités (rang #338)+15

Score de confiance72

Amazon.de is a legitimate and widely used platform that is generally safe for routine shopping. However, users should be cautious with high-value purchases, especially from third-party Marketplace sellers, due to reports of inconsistent customer service, shipping issues, and rare but serious cases of incorrect item deliveries. Using Amazon's own "sold and shipped by" items offers the best protection, and it is advisable to film the opening of high-value packages as a precaution against incorrect deliveries.

Un score de confiance sur chaque boutique — automatiquement

L'extension gratuite affiche cette vérification sur chaque boutique que vous visitez, vous prévient avant de payer sur une boutique à risque et propose des alternatives plus sûres ou moins chères.

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Avis vidéo

Avantages

• Extremely large product selection
• Generally fast shipping for Prime members
• Straightforward return process for items sold directly by Amazon
• A-bis-z-Garantie (A-to-Z guarantee) offers buyer protection for Marketplace transactions

Inconvénients

• Significant risks and unreliability with third-party Marketplace sellers
• Reports of "Falschlieferungen" (receiving items like junk instead of expensive electronics)
• Increasingly difficult, automated, or unhelpful customer service experience
• Problems with deliveries, including delayed packages and poor handling by Amazon's internal shipping services
• Risk of account restrictions if disputes or payment issues arise
• Reports of complex, multi-month disputes when Marketplace issues occur
• "Falschlieferungen" (receiving incorrect, low-value items instead of high-value electronics) are a recurring concern
• Customer service is often described as highly automated, difficult to reach, or unhelpful in resolving complex problems

Meilleures options

💡 Choix plus malin

Local Specialized Retailers

Pourquoi changer : For expensive or sensitive electronics, buying from local specialty stores or authorized dealers ensures direct support and avoids marketplace-related risks like Falschlieferungen (wrong item deliveries).

OE

Other established online retailers (e.g., specialized shops)

For many items, smaller, specialized online shops often provide more transparent shipping information and more direct, human-centric customer service than the automated systems at Amazon.

Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)

+Impressum (Legal Notice) available

+Return Policy

+Established business

Faits

Connexion Certificat HTTPS valide

Certificat valide jusqu'au 2026-11-18 (148 jours) · DigiCert Inc

Selon des sources web

Domain age: 28 years

Prime membership cost: 89,90 Euro per year (as of March 2026)

Basé sur 7 sources

amazon.de Erfahrungen: Lies 103 Bewertungen zu amazon.deAmazon Erfahrungen & Bewertungen - Alle Informationen auf idealo.deFalsche Ware geliefert – was kann ich tun? | Verbraucherzentrale Berlintrustelo.aiAmazon.de im Test 2026: Lohnt sich Prime noch? Kosten & Erfahrungenscamadviser.comAmazon Pay A-bis-z-Garantie für Käufer

HasTrust résume des sources web publiques et peut être erroné ou obsolète. Aucune garantie de sécurité ou de qualité — vérifiez toujours avant d'acheter ou de payer.

Vérifié il y a 98 jours. · Notre notation →

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