Ist joom.com seriös?

Überwiegend. HasTrust bewertet joom.com als Gemischt (68/100), geprüft am 2026-09-20: Sehr lange Lieferzeiten (Wochen bis Monate); Schwieriger und kostspieliger Rückgabeprozess (oft ist eine Rücksendung nach China erforderlich); Uneinheitliche Produktqualität und Berichte über gefälschte Artikel.

Ist joom.com seriös? → Gemischt 69/100

Gemischt🏪 MarktplatzStattdessen das hier kaufen

🔗https://joom.com/de

Was wir selbst gemessen haben

✓Domain seit über 26 Jahren registriert

✓Im öffentlichen Web seit 2002 (Internet Archive)

✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Google Trust Services)

Warum diese Bewertung?

Ausgangspunkt (keine Belege dafür oder dagegen)50

Domain vor über 10 Jahren registriert+10

Unter den meistbesuchten Websites (Rang #28077)+8

Vertrauensscore68

Im Shop ansehen →

Unsere eigenen Prüfungen ergaben für joom.com kein gemessenes Risikosignal: Nichts, was wir auf der Website gemessen haben, spricht gegen sie. Die Domain wurde vor 26 Jahren registriert und ist seit 2002 im öffentlichen Web präsent. Ihr HTTPS-Zertifikat ist gültig. Auf Grundlage unserer eigenen Messungen bewerten wir sie als „Gemischt“; die Aufschlüsselung der Bewertung listet jedes Signal auf. Bewertungen und Angaben von anderen Websites werden separat angezeigt und fließen nicht in die Bewertung ein.

Sieh auf jedem Shop automatisch einen Vertrauensscore

Die kostenlose Erweiterung zeigt diesen Check auf jedem Shop, den du besuchst, warnt dich vor dem Bezahlen bei riskanten Shops und schlägt sicherere oder günstigere Alternativen vor.

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Video-Testberichte

Pro

Sehr niedrige Preise
Große Produktauswahl
Seriöses, aktiv tätiges Unternehmen (kein Betrug)

Kontra

Sehr lange Lieferzeiten (Wochen bis Monate)
Schwieriger und kostspieliger Rückgabeprozess (oft ist eine Rücksendung nach China erforderlich)
Uneinheitliche Produktqualität und Berichte über gefälschte Artikel
Der Kundensupport beschränkt sich auf einen KI-Chat ohne Telefon- oder E-Mail-Kontakt
Erstattungen erfolgen häufig als Shop-Guthaben statt als Geld
Anhaltender Druck, für grundlegende Funktionen die mobile App zu installieren
Berichte über Schwierigkeiten, einen menschlichen Kundensupport zu erreichen
Systemische Probleme bei Erstattungsprozessen und Rückgaberichtlinien

Bessere Optionen

💡 Klügere Wahl

Amazon.deVaries widely

Warum wechseln: Amazon bietet im Vergleich zum grenzüberschreitenden Marktplatzmodell von Joom einen deutlich zuverlässigeren Versand, einfachere Rückgabeprozesse und besseren Kundensupport.

Ansehen →Prüfen →

AliExpressVaries widely

Obwohl es ebenfalls ein grenzüberschreitender Marktplatz ist, ist es eine etabliertere Alternative für ähnliche günstige Waren aus China.

Ansehen →Prüfen →

Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)

+Etabliertes Unternehmen

?Erreichbarkeit des Kundensupports

?Transparenz/Einfachheit des Rückgabe- und Erstattungsprozesses

Fakten

Domain registriert 2000-03 · 26 Jahre alt

Verbindung Gültiges HTTPS-Zertifikat

Zertifikat gültig bis 2026-10-29 (39 Tage) · Google Trust Services

Aus Webquellen

Gegründet: 2016

Hauptsitz: Lissabon, Portugal

Geschäftsmodell: Grenzüberschreitender Marktplatz für Drittanbieter

Basierend auf 8 Quellen

atoplegal.com scamadviser.com Joom: Erfahrung mit der App - wie seriös ist der Shop? - CHIP Wie seriös ist der Online-Shop Joom – wer steckt dahinter?joom.com/de Erfahrungen & Bewertungen - Alle Informationen auf idealo.de Nutzungsbedingungen Joom.com Hilfe & Kontakt Joom Deutschland: Kaufe hochwertige Produkte online zu günstigen Preisen mit Gratis-Lieferung

HasTrust fasst öffentliche Webquellen zusammen und kann falsch oder veraltet sein. Keine Garantie für Sicherheit oder Qualität — prüfe immer selbst, bevor du kaufst oder zahlst.

💬 Frag etwas zu diesem Shop

Die Antworten stammen aus unserer Prüfung dieser Seite — die KI wählt nur das Thema und schreibt selbst nichts.

🛡️ Sicherheitscheck

✓Domain seit über 26 Jahren registriert

✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Google Trust Services)

✓Im öffentlichen Web seit 2002 (Internet Archive)

✓Unter den ~1 Mio. meistbesuchten Websites (Majestic Million #27662)

–Gehostet von GOOGLE-CLOUD-PLATFORM - Google LLC, US — Server registriert in US.

–Domain registriert über GoDaddy.com, LLC.

–DNS verwaltet von awsdns-24.org.

–Keine Kontaktdaten auf den gelesenen Seiten gefunden

–Keine Rückgabeseite auf den gelesenen Seiten gefunden

Was du tun solltest

Nutze eine Zahlungsmethode mit Rückbuchung (Kreditkarte oder PayPal) — keine Überweisung, kein "Freunde & Familie".
Gib erst eine kleine Bestellung auf, bevor du eine große riskierst.
Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".

🔍 Was wir selbst geprüft haben

Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.

Prüfung	Ergebnis	Methode	Wann
HTTPS-Zertifikat	Gültig — Google Trust Services, läuft ab am 2026-10-29	TLS-Handshake von unseren Servern	2026-09-20
Domain-Registrierung	2000-03 (26 Jahre alt)	RDAP-Registrierungsdaten	2026-09-20
Erstmals im Web gesehen	2002	Internet Archive	2026-09-20
Popularitätsrang	#27662 auf Majestic Million	Majestic Million-Liste	vor 2026-09-20
Hosting	GOOGLE-CLOUD-PLATFORM - Google LLC, US	IP- und AS-Abfrage	2026-09-20
Registrar	GoDaddy.com, LLC	RDAP-Registrierungsdaten	2026-09-20
DNS	awsdns-24.org	Nameserver-Einträge	2026-09-20
Kontakt- und Rechtsseiten	Auf den gelesenen Seiten nichts angegeben	Von den eigenen Seiten der Website gelesen	2026-09-26
Sperrliste	Nicht gelistet	HasTrust-Sperrliste	2026-09-30
Trust-Score-Verlauf	3 erfasste Punkte seit 2026-09-20, 46 → 68	HasTrust-Score-Modell	2026-09-29

Verlauf des Vertrauensscores3 Änderungen · 9d

Low 46High 68Now 68

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