roca.es est-il fiable ?
Oui. HasTrust évalue roca.es comme Fiable (75/100), vérifié le 2026-10-15: Appears to be the official site of an established manufacturer, Roca Sanitario, S.A; Product-support email addresses are published on product documentation; Detailed technical and installation documents are available on the site.
Roca.es appears to be the genuine official Spanish website of Roca Sanitario, S.A., a bathroom and kitchen products manufacturer. Product documents hosted on the domain list a Barcelona head-office address, phone and fax numbers, and product-support email addresses. Nothing in the sources suggests a fake or scam site. The real concern is customer experience. Roca.es's own Trustpilot profile is poor, with most of its 97 reviews at 1 star, complaints about defective showers and long back orders, and no replies to negative reviews. The sources did not cover return policy or payment options.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
- ✓Sur le web public depuis 1998 (Internet Archive)
- ✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de DigiCert Inc)
- ✓Exploitant indiqué par le site : ROCA SANITARIO S.A., entité active du registre mondial LEI (LEI 95980020140005008578)
Pourquoi ce score ?
Sponsorisé🛡 Vous achetez en ligne ? Une suite de sécurité bloque le phishing et les faux sites avant le paiement. Voir Kaspersky → · 10% de réduction sur Kaspersky Premium · Code SAVE
✓ Avantages
- Appears to be the official site of an established manufacturer, Roca Sanitario, S.A.
- Product-support email addresses are published on product documentation
- Detailed technical and installation documents are available on the site
- Trustpilot profile is claimed by the company, and about 22% of reviews are 5-star
⚠ Inconvénients
- Trustpilot score for www.roca.es is only 2.5/5, with about 69% of 97 reviews at 1 star
- A reviewer reports showers that failed repeatedly within three years and no help from Roca
- A reviewer reports products back-ordered for more than two months via a supplier
- The company has not replied to negative reviews on Trustpilot
- Return policy, warranty terms and payment options are not covered by the sources
- Predominantly negative Trustpilot reviews (69% 1-star) about product durability and after-sales support
- No responses to negative reviews on Trustpilot
- Watch for fake Roca sites; use only the official roca.es domain
Pourquoi changer : A large, reputable Spanish retailer for bathroom fixtures, including branded taps and sanitaryware. It has a standardised returns process and buyer protection if after-sales service is a worry.
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🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — DigiCert Inc, expire le 2026-12-19 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Première apparition sur le web | 1998 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 160860 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-10-15 |
| Hébergement | MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK - Microsoft Corporation, US | Recherche IP et AS | |
| DNS | ascio.com | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | téléphone, adresse, page de retours (14 jours) | Lu sur les propres pages du site | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust |
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Conditions du magasin, d'après leurs propres pages
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine.
Ce que dit leur page, mot pour mot
Lu le 2026-10-15. C'est ce que le magasin affirme de lui-même, pas une promesse de notre part ; nous n'affichons que ce que nous avons trouvé sur leur page.
Questions fréquentes
roca.es est-il fiable ?⌄
Fiable. Score de confiance HasTrust : 75/100. Roca.es appears to be the genuine official Spanish website of Roca Sanitario, S.A., a bathroom and kitchen products manufacturer. Product documents hosted on the domain list a Barcelona head-office address, phone and fax numbers, and product-support email addresses. Nothing in the sources suggests a fake or scam site. The real concern is customer experience. Roca.es's own Trustpilot profile is poor, with most of its 97 reviews at 1 star, complaints about defective showers and long back orders, and no replies to negative reviews. The sources did not cover return policy or payment options.
roca.es est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de roca.es ?⌄
HasTrust attribue à roca.es la note de 75/100 (Fiable). Unsure
Quelle est la politique de retour de roca.es ?⌄
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine.
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