¿Es sugarplumstore.net de fiar?
En general. HasTrust valora sugarplumstore.net como Mixto (57/100), comprobado el 2026-10-15: Plazo de devolución muy corto, de 2 días, y el comprador paga los envíos de ida y vuelta; Los reembolsos se hacen por defecto en crédito de la tienda; un reembolso en dinero te cuesta comisiones de procesamiento; No se aceptan devoluciones de artículos en liquidación, medias/calcetines, lencería, trajes de baño ni artículos en preventa, personalizados o hechos a mano.
Sugarplum Store parece ser un vendedor pequeño real, pero tiene muy pocas reseñas y sus políticas favorecen a la tienda frente al comprador. Vende moda de estilo Y2K, coquette y EGL/Lolita enviada desde China, y tuvo una tienda anterior en Storenvy desde 2017 que ahora redirige a sugarplumstore.net. Puedes pagar con PayPal y las principales tarjetas, lo que te da cierta protección como comprador. Los puntos preocupantes: las reseñas independientes son casi inexistentes, el único contacto es una dirección de Gmail, las devoluciones se cierran apenas 2 días después de la entrega y los reembolsos se hacen por defecto en crédito de la tienda. Un usuario de Reddit también sospechó que revende artículos de Taobao.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓Dominio registrado hace más de 3 años
- ✓En la web pública desde 2023 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Let's Encrypt)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Se aceptan PayPal y las principales tarjetas en el pago, lo que ofrece protección al comprador
- La misma tienda opera desde 2017 (a través de Storenvy) e indica abiertamente su ubicación en China
- Las políticas de envío, aranceles y devoluciones están publicadas en detalle
- Aranceles e impuestos incluidos en el envío estándar a muchos países (EE. UU., Reino Unido, la mayor parte de la UE, Australia y otros)
⚠ Contras
- Plazo de devolución muy corto, de 2 días, y el comprador paga los envíos de ida y vuelta
- Los reembolsos se hacen por defecto en crédito de la tienda; un reembolso en dinero te cuesta comisiones de procesamiento
- No se aceptan devoluciones de artículos en liquidación, medias/calcetines, lencería, trajes de baño ni artículos en preventa, personalizados o hechos a mano
- Procesamiento largo (hasta 15 días hábiles) más 7-15 días hábiles de envío
- Muy pocas reseñas de productos en el sitio (p. ej., 1-2 reseñas por artículo)
- Solo una dirección gratuita de Gmail como contacto; no hay número de teléfono ni dirección física en el sitio
- Un usuario de Reddit sospechó que la tienda revende productos de Taobao
- No se encontró en las fuentes ninguna calificación independiente de Trustpilot, ScamAdviser o BBB
- Los paquetes retenidos por aranceles aduaneros impagados no son reembolsables
Por qué cambiar: Muchos anuncios de ropa de estilo coquette y Lolita, con la protección de la garantía de la A a la Z y devoluciones mucho más fáciles que un plazo de 2 días.
Gran minorista estadounidense de buena reputación con anuncios de moda en su marketplace y un proceso de devolución estándar.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Usa un método de pago con devolución de cargo (tarjeta de crédito o PayPal) — nada de transferencias ni "amigos y familia".
- Haz primero un pedido pequeño antes de confiarle uno grande.
- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Let's Encrypt, caduca el 2027-01-10 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Registro del dominio | 2023-09 (3 años de antigüedad) | Registro RDAP | |
| Primera aparición en la web | 2023 | Internet Archive | |
| Alojamiento | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | Consulta de IP y AS | |
| Registrador | Squarespace Domains LLC | Registro RDAP | |
| DNS | squarespacedns.com | Registros de servidores de nombres | |
| Páginas de contacto y aviso legal | correo, página de devoluciones (7 días) | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust |
Informes de compradores
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Comprobado hace 7 días. · Cómo puntuamos →
Condiciones de la tienda, según sus propias páginas
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 2 días; el envío de la devolución lo pagas tú; eliges entre reembolso o vale; los aranceles e impuestos están incluidos en el precio.
Lo que dice su página, palabra por palabra
- “We accept returns within 48 hours after the package is delivered.” — su página
- “Customers are responsible for both the initial and return shipping fees.” — su página
- “100% full refund as store credit. 90% refund to your original payment method (10% is not refunded, as they will cover the bank's processing fees).” — su página
- “For most countries, duties and taxes are already included in the price for regular shipping.” — su página
Leído el 2026-10-15. Es lo que la tienda dice de sí misma, no una promesa nuestra; solo mostramos lo que encontramos en su página.
Preguntas frecuentes
¿Es sugarplumstore.net de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 57/100. Sugarplum Store parece ser un vendedor pequeño real, pero tiene muy pocas reseñas y sus políticas favorecen a la tienda frente al comprador. Vende moda de estilo Y2K, coquette y EGL/Lolita enviada desde China, y tuvo una tienda anterior en Storenvy desde 2017 que ahora redirige a sugarplumstore.net. Puedes pagar con PayPal y las principales tarjetas, lo que te da cierta protección como comprador. Los puntos preocupantes: las reseñas independientes son casi inexistentes, el único contacto es una dirección de Gmail, las devoluciones se cierran apenas 2 días después de la entrega y los reembolsos se hacen por defecto en crédito de la tienda. Un usuario de Reddit también sospechó que revende artículos de Taobao.
¿Es sugarplumstore.net una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de sugarplumstore.net?⌄
HasTrust califica a sugarplumstore.net con 57/100 (Mixto). Dudoso
¿Cuál es la política de devoluciones de sugarplumstore.net?⌄
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 2 días; el envío de la devolución lo pagas tú; eliges entre reembolso o vale.
¿Pagaré aduanas si pido en sugarplumstore.net?⌄
Su propia página de envíos dice que los aranceles e impuestos están incluidos en el precio.
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