¿Es spartoo.es de fiar?
En general. HasTrust valora spartoo.es como Mixto (60/100), comprobado el 2026-10-15: Muchos artículos son 'Productos Partners' vendidos por vendedores externos, cada uno con sus propios precios, condiciones de entrega y de devolución; Algunos usuarios informan de entregas con retraso y de reembolsos que tardaron mucho; Al menos un usuario informó de un problema con el pago con tarjeta.
Spartoo.es parece ser un minorista de moda y calzado legítimo y consolidado. Lo gestiona una empresa francesa registrada, Spartoo SA, con sede en Grenoble, y publica una línea telefónica de atención al cliente en España y un correo electrónico. Su perfil de Trustpilot muestra unas 20.000 opiniones con una valoración 'Excelente', y muchos compradores elogian la rapidez de la entrega, la calidad y los precios. Sí hay quejas: algunas mencionan entregas con retraso, reembolsos que tardaron en llegar y problemas con el pago. Muchos artículos proceden de vendedores partners con sus propias normas de entrega y devolución, así que revisa la página del producto antes de comprar.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓En la web pública desde 2009 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Let's Encrypt)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Empresa registrada con domicilio legal publicado y número de registro mercantil
- Línea telefónica de atención al cliente en España (91 084 19 42, lun.–vie. 9:00–17:00) y correo electrónico
- Amplia base en Trustpilot de unas 20.000 opiniones con una valoración 'Excelente'
- Responde al 72 % de las opiniones negativas, normalmente en un plazo de 2 semanas
- Anuncia entrega y devoluciones gratuitas, con una amplia selección de marcas como Nike, Adidas, Converse y Birkenstock
- Indica que ofrecerá un reembolso o un vale en un plazo de 15 días si un artículo está agotado
⚠ Contras
- Muchos artículos son 'Productos Partners' vendidos por vendedores externos, cada uno con sus propios precios, condiciones de entrega y de devolución
- Algunos usuarios informan de entregas con retraso y de reembolsos que tardaron mucho
- Al menos un usuario informó de un problema con el pago con tarjeta
- Los costes y condiciones de devolución de los artículos de partners pueden diferir de las 'devoluciones gratuitas' anunciadas
- Los artículos de vendedores partners no están cubiertos por las condiciones propias de Spartoo sobre devoluciones y entregas; revisa las condiciones de cada anuncio
- Algunas quejas sobre reembolsos retrasados tras las devoluciones
- Cuidado con los sitios falsos de Spartoo: compra solo a través del dominio oficial spartoo.es
Por qué cambiar: Un gran minorista muy utilizado en España, con una amplia gama de calzado y moda y una gestión coherente de las devoluciones en los artículos que vende directamente.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Usa un método de pago con devolución de cargo (tarjeta de crédito o PayPal) — nada de transferencias ni "amigos y familia".
- Haz primero un pedido pequeño antes de confiarle uno grande.
- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Let's Encrypt, caduca el 2026-12-21 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Primera aparición en la web | 2009 | Internet Archive | |
| Posición de popularidad | n.º 689769 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-10-15 |
| Alojamiento | IGUANESOLUTIONS - Iguane Solutions SAS, FR | Consulta de IP y AS | |
| DNS | spartoo.info | Registros de servidores de nombres | |
| Páginas de contacto y aviso legal | correo, teléfono, dirección, RCS | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust |
Informes de compradores
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Condiciones de la tienda, según sus propias páginas
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 30 días; puede que tengas que pagar aranceles o impuestos de importación al recibirlo.
Lo que dice su página, palabra por palabra
Leído el 2026-10-16. Es lo que la tienda dice de sí misma, no una promesa nuestra; solo mostramos lo que encontramos en su página.
Preguntas frecuentes
¿Es spartoo.es de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 60/100. Spartoo.es parece ser un minorista de moda y calzado legítimo y consolidado. Lo gestiona una empresa francesa registrada, Spartoo SA, con sede en Grenoble, y publica una línea telefónica de atención al cliente en España y un correo electrónico. Su perfil de Trustpilot muestra unas 20.000 opiniones con una valoración 'Excelente', y muchos compradores elogian la rapidez de la entrega, la calidad y los precios. Sí hay quejas: algunas mencionan entregas con retraso, reembolsos que tardaron en llegar y problemas con el pago. Muchos artículos proceden de vendedores partners con sus propias normas de entrega y devolución, así que revisa la página del producto antes de comprar.
¿Es spartoo.es una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de spartoo.es?⌄
HasTrust califica a spartoo.es con 60/100 (Mixto). Unsure
¿Cuál es la política de devoluciones de spartoo.es?⌄
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 30 días.
¿Pagaré aduanas si pido en spartoo.es?⌄
Su propia página de envíos dice que puede que tengas que pagar aranceles o impuestos de importación al recibirlo.
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