¿Es songmics.es de fiar?
Sí. HasTrust valora songmics.es como De confianza (75/100), comprobado el 2026-10-15: Tienda oficial de la marca; el operador figura como EUZIEL International GmbH; Devoluciones en 30 días por cualquier motivo, según las páginas de producto; Envío gratuito en España.
Songmics.es parece ser la auténtica tienda española de la marca de muebles para el hogar Songmics/VASAGLE, gestionada por EUZIEL International GmbH, y no presenta advertencias de estafa en las fuentes. Ofrece envío gratuito en España, un plazo de devolución de 30 días sin necesidad de justificar el motivo y métodos de pago conocidos como PayPal, Apple Pay y las principales tarjetas. Su propio perfil de Trustpilot le otorga una valoración de aproximadamente 4 sobre 5, pero se basa en solo unas 13–17 reseñas. El perfil más amplio de la marca es más débil, con quejas recurrentes sobre problemas de entrega, respuestas lentas y reembolsos retrasados, por lo que el servicio posventa puede ser irregular.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓En la web pública desde 2017 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Let's Encrypt)
- ✓Operador según el sitio: EUZIEL International GmbH, entidad activa en el registro mundial LEI (LEI 894500CD4SSQKGI45041)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Tienda oficial de la marca; el operador figura como EUZIEL International GmbH
- Devoluciones en 30 días por cualquier motivo, según las páginas de producto
- Envío gratuito en España
- Métodos de pago conocidos, como PayPal, Apple Pay, Google Pay y las principales tarjetas
- Valoración de aproximadamente 4/5 en Trustpilot para songmics.es
- Muchos usuarios que reseñan la marca elogian la rápida reposición de piezas dañadas o que faltan y el montaje sencillo
⚠ Contras
- La valoración de songmics.es en Trustpilot se basa en muy pocas reseñas (unas 13–17)
- Las reseñas de Trustpilot de la marca en general (perfil www.songmics.com) son dispares, con una puntuación de aproximadamente 2,9–3,4 y en torno a un 30% de valoraciones de 1 estrella
- Quejas recurrentes sobre la marca: envíos perdidos o sin seguimiento, artículos equivocados, respuestas lentas o inexistentes, reembolsos retrasados
- Algunos usuarios afirman que tuvieron que pagar los gastos de devolución
- El servicio de atención al cliente funciona 24/5, no 7 días a la semana
- Las reseñas a nivel de marca indican que los reembolsos tardan mucho o requieren escalar la reclamación
- El perfil de Trustpilot de la marca responde solo a alrededor del 1% de las reseñas negativas
- Algunas páginas de producto muestran errores de plantilla visibles ('Liquid error'), un problema menor de calidad del sitio y no un problema de seguridad
Por qué cambiar: Songmics también se vende en Amazon. Comprar allí añade la protección de devoluciones y reembolsos propia de Amazon si el soporte de la marca es lento.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Aun así, paga con protección al comprador (tarjeta de crédito o PayPal), nunca por transferencia bancaria.
- Revisa la política de devoluciones y el plazo de entrega antes de pedir.
- Seguimos vigilando este sitio — vuelve aquí si algo te resulta extraño más adelante.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Let's Encrypt, caduca el 2026-12-24 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Primera aparición en la web | 2017 | Internet Archive | |
| Alojamiento | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | Consulta de IP y AS | |
| DNS | ispapi.net | Registros de servidores de nombres | |
| Páginas de contacto y aviso legal | correo, teléfono, dirección, HRB, página de devoluciones (30 días) | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust | |
| Historial de la puntuación | 2 puntos registrados desde 2026-10-15, 70 → 75 | Modelo de puntuación de HasTrust |
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Comprobado hace 21 h. · Cómo puntuamos →
Condiciones de la tienda, según sus propias páginas
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 30 días; quién paga el envío de la devolución depende del motivo; la entrega estándar tarda 6–9 días hábiles.
Lo que dice su página, palabra por palabra
- “Tenga en cuenta que los productos deben devolverse en su embalaje original y enviarse en un plazo inferior a 30 días a partir del día en que usted los recibió, o un tercero que no sea el transportista, tenga posesión física de los bienes.” — su página
- “Tú asumirás los costes de devolución, a menos que el motivo de la devolución cumpla una de las condiciones que se indican a continuación.” — su página
- “Dependiendo de la carga de trabajo de la compañía de transporte, el envío tarda de 6 a 9 días laborables.” — su página
Leído el 2026-10-15. Es lo que la tienda dice de sí misma, no una promesa nuestra; solo mostramos lo que encontramos en su página.
Preguntas frecuentes
¿Es songmics.es de fiar?⌄
De confianza. Puntuación de confianza de HasTrust: 75/100. Songmics.es parece ser la auténtica tienda española de la marca de muebles para el hogar Songmics/VASAGLE, gestionada por EUZIEL International GmbH, y no presenta advertencias de estafa en las fuentes. Ofrece envío gratuito en España, un plazo de devolución de 30 días sin necesidad de justificar el motivo y métodos de pago conocidos como PayPal, Apple Pay y las principales tarjetas. Su propio perfil de Trustpilot le otorga una valoración de aproximadamente 4 sobre 5, pero se basa en solo unas 13–17 reseñas. El perfil más amplio de la marca es más débil, con quejas recurrentes sobre problemas de entrega, respuestas lentas y reembolsos retrasados, por lo que el servicio posventa puede ser irregular.
¿Es songmics.es una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de songmics.es?⌄
HasTrust califica a songmics.es con 75/100 (De confianza). Comprar
¿Cuál es la política de devoluciones de songmics.es?⌄
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 30 días; quién paga el envío de la devolución depende del motivo.
¿Cuánto tarda la entrega de songmics.es?⌄
Su propia página de envíos dice: la entrega estándar tarda 6–9 días hábiles.
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