¿Es musicstore.com de fiar?
En general. HasTrust valora musicstore.com como Mixto (60/100), comprobado el 2026-10-14: Los clientes internacionales pagan el envío de las devoluciones: una tarifa fija de 12 € para paquetes, y más para artículos enviados por transporte de mercancías; Algunos usuarios informan de problemas de entrega con UPS y paquetes perdidos; Cargos de envío adicionales ocasionales para artículos voluminosos, comunicados después de realizar el pedido.
Musicstore.com parece ser un minorista de instrumentos musicales legítimo y con larga trayectoria, con sede en Colonia, Alemania. Cuenta con una empresa registrada, una tienda física y números de teléfono y correos electrónicos publicados. El dominio data de 1995. Las quejas recurrentes se refieren al envío y no a la honestidad: problemas con UPS, retrasos ocasionales y cargos inesperados por artículos voluminosos. Los clientes de fuera de Alemania pagan el envío de sus propias devoluciones.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓Dominio registrado hace más de 31 años
- ✓En la web pública desde 1996 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Let's Encrypt)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Base de reseñas muy amplia: alrededor de 46.900–49.300 reseñas en Trustpilot, con un 79 % de 5 estrellas
- Los usuarios elogian la entrega rápida, el embalaje seguro y los precios competitivos; algunos señalan que las guitarras llegan ajustadas y afinadas
- Política de devolución con reembolso de 30 días en compras en línea, además del derecho legal de desistimiento de 14 días
- Garantía de 3 años además de la garantía del fabricante
- Responde a alrededor del 90 % de las reseñas negativas en Trustpilot
- Tienda física y almacén en Colonia, además de un equipo telefónico en el Reino Unido (antes DV247)
- Financiación al 0 % disponible en compras a partir de 250 €
⚠ Contras
- Los clientes internacionales pagan el envío de las devoluciones: una tarifa fija de 12 € para paquetes, y más para artículos enviados por transporte de mercancías
- Algunos usuarios informan de problemas de entrega con UPS y paquetes perdidos
- Cargos de envío adicionales ocasionales para artículos voluminosos, comunicados después de realizar el pedido
- Algunos usuarios afirman que el envío puede tardar más que en la competencia
- Compradores empresariales informaron de que recibieron crédito en tienda en lugar de un reembolso por sus devoluciones
- Alrededor del 9 % de las reseñas en Trustpilot son de 1 estrella
- La identidad del propietario del dominio está oculta en WHOIS, algo habitual y de poca importancia en este caso
- Quejas recurrentes sobre envíos de UPS perdidos o lentos y el esfuerzo necesario para resolverlos
Por qué cambiar: Otro gran minorista de instrumentos en línea con una sólida valoración en Trustpilot. Vale la pena comparar precios y condiciones de envío.
Un gran marketplace de buena reputación para el mercado alemán/de la UE. Útil para comparar precios de equipos y accesorios habituales.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Usa un método de pago con devolución de cargo (tarjeta de crédito o PayPal) — nada de transferencias ni "amigos y familia".
- Haz primero un pedido pequeño antes de confiarle uno grande.
- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Let's Encrypt, caduca el 2026-12-15 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Registro del dominio | 1995-08 (31 años de antigüedad) | Registro RDAP | |
| Primera aparición en la web | 1996 | Internet Archive | |
| Posición de popularidad | n.º 97317 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-10-14 |
| Alojamiento | MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK - Microsoft Corporation, US | Consulta de IP y AS | |
| Registrador | HTTP.NET INTERNET GMBH | Registro RDAP | |
| DNS | netcologne.de | Registros de servidores de nombres | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust |
Informes de compradores
Aún no hay informes — ¿compraste aquí? Sé el primero en compartir.
Los comentarios se revisan antes de aparecer. El recuento se actualiza al instante.
¿Algo incorrecto en esta página? Cuéntanoslo
¿Es tu sitio, o has visto un error? Una persona revisa cada aviso y corrige la página si un dato es incorrecto.
Comprobado hace 9 días. · Cómo puntuamos →
Preguntas frecuentes
¿Es musicstore.com de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 60/100. Musicstore.com parece ser un minorista de instrumentos musicales legítimo y con larga trayectoria, con sede en Colonia, Alemania. Cuenta con una empresa registrada, una tienda física y números de teléfono y correos electrónicos publicados. El dominio data de 1995. Las quejas recurrentes se refieren al envío y no a la honestidad: problemas con UPS, retrasos ocasionales y cargos inesperados por artículos voluminosos. Los clientes de fuera de Alemania pagan el envío de sus propias devoluciones.
¿Es musicstore.com una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de musicstore.com?⌄
HasTrust califica a musicstore.com con 60/100 (Mixto). Dudoso
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Guías útiles
Otros también comprobaron
Muestra tu puntuación de HasTrust en vivo en tu propio sitio — enlaza aquí para que los visitantes vean la comprobación completa. Cómo funciona ↗
La misma insignia, añadida con un script pequeño. Elige esta opción si quieres que tu panel de HasTrust muestre en qué páginas se ve realmente la insignia. Nunca lee datos de tus clientes — solo la ruta de la página, sin la cadena de consulta.
📬 Nuevas estafas en tu correo — cada semana
Un correo breve cada lunes: las tiendas fraudulentas y sitios de riesgo detectados esa semana. Sin spam, baja con un clic.
Doble confirmación — solo te escribimos tras confirmar.