Ist musicstore.com seriös?
Überwiegend. HasTrust bewertet musicstore.com als Gemischt (60/100), geprüft am 2026-10-14: Internationale Kunden tragen die Rücksendekosten: eine Pauschale von 12 € für Pakete, mehr für Speditionsware; Einige Rezensenten berichten von Zustellproblemen mit UPS und verlorenen Paketen; Gelegentliche Versandzuschläge für sperrige Artikel, die erst nach der Bestellung mitgeteilt werden.
Musicstore.com scheint ein seriöser, seit Langem etablierter Musikinstrumentenhändler mit Sitz in Köln zu sein. Das Unternehmen ist im Handelsregister eingetragen, betreibt ein Ladengeschäft und veröffentlicht Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Die Domain besteht seit 1995. Wiederkehrende Beschwerden betreffen den Versand, nicht die Redlichkeit: Probleme mit UPS, gelegentliche Verzögerungen und unerwartete Zuschläge für Übergrößen. Kunden außerhalb Deutschlands tragen die Rücksendekosten selbst.
Was wir selbst gemessen haben
- ✓Domain seit über 31 Jahren registriert
- ✓Im öffentlichen Web seit 1996 (Internet Archive)
- ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Let's Encrypt)
Warum diese Bewertung?
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✓ Pro
- Sehr große Bewertungsbasis: etwa 46.900–49.300 Trustpilot-Bewertungen, davon 79 % mit 5 Sternen
- Rezensenten loben schnelle Lieferung, sichere Verpackung und wettbewerbsfähige Preise; einige merken an, dass Gitarren eingestellt und gestimmt ankommen
- 30-tägige Geld-zurück-Rückgaberegelung für Online-Käufe, zusätzlich zum 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht
- 3 Jahre Garantie zusätzlich zur Herstellergarantie
- Antwortet auf rund 90 % der negativen Trustpilot-Bewertungen
- Ladengeschäft und Lager in Köln sowie ein Telefonteam in Großbritannien (ehemals DV247)
- 0-%-Finanzierung für Käufe ab 250 € verfügbar
⚠ Kontra
- Internationale Kunden tragen die Rücksendekosten: eine Pauschale von 12 € für Pakete, mehr für Speditionsware
- Einige Rezensenten berichten von Zustellproblemen mit UPS und verlorenen Paketen
- Gelegentliche Versandzuschläge für sperrige Artikel, die erst nach der Bestellung mitgeteilt werden
- Einige Rezensenten geben an, dass der Versand länger dauern kann als bei Wettbewerbern
- Geschäftskunden berichteten, bei Rücksendungen eine Gutschrift statt einer Rückerstattung erhalten zu haben
- Etwa 9 % der Trustpilot-Bewertungen sind 1-Stern-Bewertungen
- Die Identität des Domaininhabers ist im WHOIS verborgen, was üblich und hier unerheblich ist
- Wiederkehrende Beschwerden über verlorene oder langsame UPS-Sendungen und den Aufwand, diese zu klären
Warum wechseln: Ein weiterer großer Online-Musikinstrumentenhändler mit einer soliden Trustpilot-Bewertung. Ein Vergleich von Preisen und Versandbedingungen lohnt sich.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
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- Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Let's Encrypt, läuft ab am 2026-12-15 | TLS-Handshake von unseren Servern | |
| Domain-Registrierung | 1995-08 (31 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | |
| Erstmals im Web gesehen | 1996 | Internet Archive | |
| Popularitätsrang | #97317 auf Majestic Million | Majestic Million-Liste | vor 2026-10-14 |
| Hosting | MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK - Microsoft Corporation, US | IP- und AS-Abfrage | |
| Registrar | HTTP.NET INTERNET GMBH | RDAP-Registrierungsdaten | |
| DNS | netcologne.de | Nameserver-Einträge | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste |
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Häufige Fragen
Ist musicstore.com seriös?⌄
Gemischt. HasTrust-Trust-Score: 60/100. Musicstore.com scheint ein seriöser, seit Langem etablierter Musikinstrumentenhändler mit Sitz in Köln zu sein. Das Unternehmen ist im Handelsregister eingetragen, betreibt ein Ladengeschäft und veröffentlicht Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Die Domain besteht seit 1995. Wiederkehrende Beschwerden betreffen den Versand, nicht die Redlichkeit: Probleme mit UPS, gelegentliche Verzögerungen und unerwartete Zuschläge für Übergrößen. Kunden außerhalb Deutschlands tragen die Rücksendekosten selbst.
Ist musicstore.com Betrug?⌄
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Wie ist der Trust-Score von musicstore.com?⌄
HasTrust bewertet musicstore.com mit 60/100 (Gemischt). Unsicher
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