¿Es DSW (Designer Shoe Warehouse) de fiar?
En general. HasTrust valora DSW (Designer Shoe Warehouse) como Mixto (70/100), comprobado el 2026-06-26: Calificaciones negativas de terceros en sitios como Trustpilot y BBB debido a problemas de servicio; Historial de una filtración de datos en 2005 y un acuerdo por mensajes de texto no solicitados bajo la TCPA en 2025; Reseñas consistentemente negativas del servicio al cliente en línea.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
¿Por qué esta puntuación?
DSW es un minorista legítimo y consolidado, propiedad de una empresa que cotiza en bolsa, por lo que puede confiar en que sus productos son auténticos. Si bien es seguro para comprar, tiene una mala reputación en cuanto al servicio al cliente en línea, específicamente en lo relacionado con retrasos en reembolsos y problemas con devoluciones. Para una mejor experiencia, considere comprar o devolver artículos en la tienda, o pague con una tarjeta de crédito que ofrezca protección por contracargo si realiza pedidos en línea.
Reseñas en vídeo
Pros
- Empresa consolidada, legítima y que cotiza en bolsa
- Mercancía auténtica de marcas reconocidas
- Devoluciones e intercambios sencillos en tienda
- Programa de lealtad sólido y gratuito (DSW VIP)
Contras
- Reseñas consistentemente negativas del servicio al cliente en línea
- Informes frecuentes de reembolsos en línea faltantes o retrasados
- $8.50 de deducción por etiquetas de devolución prepagadas
- Informes ocasionales de recibir artículos incorrectos, usados o dañados en pedidos en línea
⚠ Señales de alerta
- Calificaciones negativas de terceros en sitios como Trustpilot y BBB debido a problemas de servicio
- Historial de una filtración de datos en 2005 y un acuerdo por mensajes de texto no solicitados bajo la TCPA en 2025
Mejores opciones
Por qué cambiar: Frecuentemente citado como un competidor con una reputación más sólida en servicio al cliente en línea y procesos de devolución.
Considerado una alternativa de confianza para calzado con un servicio al cliente generalmente bien valorado.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
Basado en 8 fuentes
atoplegal.comDSW Shoe Warehouse Reviews | Read Customer Service Reviews of www.dsw.comDSW Designer Shoe Warehouse | BBB Business Profile | Better Business BureauDesigner Brands Inc. | BBB Business Profile | Better Business BureauDesigner Brands Inc. | BBB Business Profile | Better Business BureauIs DSW Legit or Fake? Latest Review by Experts (2025) – Freaky Shoes®DSW Reviews (From Verified Customers)DSW Reviews | Read Customer Service Reviews of dsw.com💬 Pregunta sobre esta tienda
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🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Sectigo Limited, caduca el 2026-10-30 | Handshake TLS desde nuestros servidores | antes del 2026-06-26 |
| Registro del dominio | 1995-01 (31 años de antigüedad) | Registro RDAP | antes del 2026-06-26 |
| Primera aparición en la web | 1996 | Internet Archive | antes del 2026-06-26 |
| Posición de popularidad | n.º 17465 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-06-26 |
| Páginas de contacto y aviso legal | Nada indicado en las páginas leídas | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust | |
| Historial de la puntuación | 2 puntos registrados desde 2026-06-26, 66 → 66 | Modelo de puntuación de HasTrust |
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Preguntas frecuentes
¿Es DSW (Designer Shoe Warehouse) de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 70/100. DSW es un minorista legítimo y consolidado, propiedad de una empresa que cotiza en bolsa, por lo que puede confiar en que sus productos son auténticos. Si bien es seguro para comprar, tiene una mala reputación en cuanto al servicio al cliente en línea, específicamente en lo relacionado con retrasos en reembolsos y problemas con devoluciones. Para una mejor experiencia, considere comprar o devolver artículos en la tienda, o pague con una tarjeta de crédito que ofrezca protección por contracargo si realiza pedidos en línea.
¿Es DSW (Designer Shoe Warehouse) una estafa?⌄
Posibles puntos a tener en cuenta de nuestra comprobación: Calificaciones negativas de terceros en sitios como Trustpilot y BBB debido a problemas de servicio; Historial de una filtración de datos en 2005 y un acuerdo por mensajes de texto no solicitados bajo la TCPA en 2025
¿Cuál es la puntuación de confianza de DSW (Designer Shoe Warehouse)?⌄
HasTrust califica a DSW (Designer Shoe Warehouse) con 70/100 (Mixto). Comprar
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