Is DSW (Designer Shoe Warehouse) betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt DSW (Designer Shoe Warehouse) als Gemengd (70/100), gecontroleerd op 2026-06-26: Slechte beoordelingen van derden op sites zoals Trustpilot en BBB vanwege serviceproblemen; Geschiedenis van een datalek in 2005 en een TCPA-spamtekstschikking in 2025; Consequent slechte online klantenservicebeoordelingen.
Wat wij hebben gemeten
Waarom deze score?
DSW is een legitieme, al lang gevestigde retailer die eigendom is van een beursgenoteerd bedrijf, zodat u erop kunt vertrouwen dat hun producten authentiek zijn. Hoewel ze veilig zijn om bij te winkelen, hebben ze een slechte reputatie op het gebied van online klantenservice, met name wat betreft vertragingen bij terugbetalingen en retourproblemen. Voor de beste ervaring kunt u overwegen om in de winkel te winkelen of artikelen terug te brengen, of betaal met een creditcard die chargebackbescherming biedt als u online bestelt.
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
Videoreviews
Pluspunten
- Gevestigd, legitiem, beursgenoteerd bedrijf
- Authentieke merkartikelen
- Eenvoudige retouren en omruilingen in de winkel
- Sterk, gratis loyaliteitsprogramma (DSW VIP)
Minpunten
- Consequent slechte online klantenservicebeoordelingen
- Frequente meldingen van ontbrekende of vertraagde online terugbetalingen
- $8.50 aftrek voor vooraf betaalde retouretiketten
- Incidentele meldingen van het ontvangen van onjuiste, gebruikte of beschadigde artikelen bij online bestellingen
⚠ Waarschuwingssignalen
- Slechte beoordelingen van derden op sites zoals Trustpilot en BBB vanwege serviceproblemen
- Geschiedenis van een datalek in 2005 en een TCPA-spamtekstschikking in 2025
Betere opties
Waarom overstappen: Wordt vaak genoemd als concurrent met een sterkere reputatie voor online klantenservice en retourprocessen.
Beschouwd als een gerenommeerd alternatief voor schoeisel met over het algemeen goed aangeschreven klantenservice.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
Gebaseerd op 8 bronnen
atoplegal.comDSW Shoe Warehouse Reviews | Read Customer Service Reviews of www.dsw.comDSW Designer Shoe Warehouse | BBB Business Profile | Better Business BureauDesigner Brands Inc. | BBB Business Profile | Better Business BureauDesigner Brands Inc. | BBB Business Profile | Better Business BureauIs DSW Legit or Fake? Latest Review by Experts (2025) – Freaky Shoes®DSW Reviews (From Verified Customers)DSW Reviews | Read Customer Service Reviews of dsw.com💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Sectigo Limited, verloopt 2026-10-30 | TLS-handshake vanaf onze servers | vóór 2026-06-26 |
| Domeinregistratie | 1995-01 (31 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | vóór 2026-06-26 |
| Voor het eerst online gezien | 1996 | Internet Archive | vóór 2026-06-26 |
| Populariteitspositie | #17465 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-06-26 |
| Contact- en juridische pagina's | Niets vermeld op de pagina's die we lazen | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 2 vastgelegde punten sinds 2026-06-26, 66 → 66 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 95 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is DSW (Designer Shoe Warehouse) betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 70/100. DSW is een legitieme, al lang gevestigde retailer die eigendom is van een beursgenoteerd bedrijf, zodat u erop kunt vertrouwen dat hun producten authentiek zijn. Hoewel ze veilig zijn om bij te winkelen, hebben ze een slechte reputatie op het gebied van online klantenservice, met name wat betreft vertragingen bij terugbetalingen en retourproblemen. Voor de beste ervaring kunt u overwegen om in de winkel te winkelen of artikelen terug te brengen, of betaal met een creditcard die chargebackbescherming biedt als u online bestelt.
Is DSW (Designer Shoe Warehouse) oplichterij?⌄
Mogelijke aandachtspunten uit onze check: Slechte beoordelingen van derden op sites zoals Trustpilot en BBB vanwege serviceproblemen; Geschiedenis van een datalek in 2005 en een TCPA-spamtekstschikking in 2025
Wat is de trustscore van DSW (Designer Shoe Warehouse)?⌄
HasTrust beoordeelt DSW (Designer Shoe Warehouse) met 70/100 (Gemengd). Kopen
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.