Is RockAuto Legit?
HasTrust beoordeelt RockAuto als Gemengd (72/100), gecontroleerd op 2026-06-25: Extremely poor ratings on major consumer review sites; Complete lack of phone-based customer service support; Multiple reports of customers struggling to resolve incorrect or damaged shipment issues.
Wondering if RockAuto is legit? HasTrust gives it a mixed trust score of 68/100: it's a long-established, legitimate company offering significant savings on auto parts, not a scam. The trade-off is no phone support and a restrictive return policy, making it best suited to experienced DIY mechanics who know exactly which parts they need.
Wat wij hebben gemeten
Waarom deze score?
RockAuto is a legitimate, long-established company that is not a scam, offering significant price savings on auto parts. However, it is best suited for experienced DIY mechanics who know exactly which parts they need, as the company lacks phone support and has a restrictive return policy that requires customers to pay shipping costs even for errors. If you need reliable customer service or an easy return experience, you may prefer local parts stores or major online marketplaces, even if they cost more.
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
Videoreviews
Pluspunten
- Significant cost savings on genuine OEM and aftermarket parts
- Enormous catalog for both classic and new vehicles
- Generally safe, established legitimate business since 1999
Minpunten
- No phone customer support; email only
- Buyer must pay return shipping, even for wrong or defective parts
- Frequent reports of receiving incorrect, damaged, or "used-looking" parts
- Complicated return/warranty process for some users
⚠ Waarschuwingssignalen
- Extremely poor ratings on major consumer review sites
- Complete lack of phone-based customer service support
- Multiple reports of customers struggling to resolve incorrect or damaged shipment issues
Betere opties
Waarom overstappen: Often faster delivery and easier returns, though they carry risks of counterfeit parts. Many users use RockAuto for part research and buy elsewhere.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
Gebaseerd op 8 bronnen
atoplegal.comRockAuto Reviews: Is This Online Auto Parts Retailer Worth Your Money? - Daily Car TipsRockAuto, LLC | BBB Business Profile | Better Business BureauRockAuto Reviews | Read Customer Service Reviews of www.rockauto.comgridinsoft.comRockAuto, LLC | BBB Reviews | Better Business BureauHelp with Finding Parts for Your VehicleRockAuto Product Lines and Warranties💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Sectigo Limited, verloopt 2027-01-25 | TLS-handshake vanaf onze servers | vóór 2026-06-25 |
| Domeinregistratie | 1999-05 (27 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | vóór 2026-06-25 |
| Voor het eerst online gezien | 1999 | Internet Archive | vóór 2026-06-25 |
| Populariteitspositie | #21887 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-06-25 |
| Contact- en juridische pagina's | adres, retourpagina | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 2 vastgelegde punten sinds 2026-06-25, 68 → 68 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 96 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is RockAuto betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 72/100. RockAuto is a legitimate, long-established company that is not a scam, offering significant price savings on auto parts. However, it is best suited for experienced DIY mechanics who know exactly which parts they need, as the company lacks phone support and has a restrictive return policy that requires customers to pay shipping costs even for errors. If you need reliable customer service or an easy return experience, you may prefer local parts stores or major online marketplaces, even if they cost more.
Is RockAuto oplichterij?⌄
Mogelijke aandachtspunten uit onze check: Extremely poor ratings on major consumer review sites; Complete lack of phone-based customer service support; Multiple reports of customers struggling to resolve incorrect or damaged shipment issues
Wat is de trustscore van RockAuto?⌄
HasTrust beoordeelt RockAuto met 72/100 (Gemengd). Buy this instead
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.