Is sephora.es betrouwbaar?
Ja. HasTrust beoordeelt sephora.es als Betrouwbaar (71/100), gecontroleerd op 2026-10-13: Duidelijk geïdentificeerde exploitant: Sephora Cosméticos España, S.L., Calle Alfonso XII 34, 28014 Madrid, NIF B-84227461; Gratis telefoonlijn voor klantenservice (900 90 35 25), open van maandag tot en met zaterdag, 09:00–20:00, plus een contactformulier; Gratis retourneren en ruilen binnen 30 dagen.
Sephora.es lijkt de echte Spaanse webwinkel van Sephora te zijn. De winkel wordt gerund door een geregistreerd bedrijf in Madrid met een fiscaal nummer, een gratis telefoonlijn voor klantenservice, een gratis retourbeleid van 30 dagen en fysieke winkels in steden als Barcelona, Málaga en Madrid. Het probleem zit in de service, niet in de betrouwbaarheid. De Trustpilot-reviews van sephora.es zijn zeer slecht en beschrijven onbezorgde bestellingen, onbeantwoorde klachten, geannuleerde bestellingen en geweigerde buitenlandse kaarten of PayPal. Kopen is redelijk, maar bewaar bewijs van elke bestelling en overweeg Click & Collect in een winkel.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Op het publieke web sinds 2003 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Let's Encrypt)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Duidelijk geïdentificeerde exploitant: Sephora Cosméticos España, S.L., Calle Alfonso XII 34, 28014 Madrid, NIF B-84227461
- Gratis telefoonlijn voor klantenservice (900 90 35 25), open van maandag tot en met zaterdag, 09:00–20:00, plus een contactformulier
- Gratis retourneren en ruilen binnen 30 dagen
- Gratis verzending bij bestellingen boven €30
- Gratis Click & Collect binnen 2 uur in fysieke winkels
- De site adverteert met veilig betalen, inclusief betalen in termijnen
- Fysieke winkels in Spanje, bijvoorbeeld Paseo de Gracia in Barcelona, Larios in Málaga en Madrid
⚠ Minpunten
- Zeer lage Trustpilot-score voor sephora.es: 1,5/5 op basis van 335 reviews
- Meldingen van bestellingen die als verzonden zijn gemarkeerd maar nooit zijn bezorgd, waarbij koerier Evri wordt genoemd
- Klachten dat er geen reactie komt op het klachtenformulier en dat de klantenservicelijn bezet is
- Meldingen van bestellingen die zonder uitleg zijn geblokkeerd of geannuleerd
- Sommige reviewers zeggen dat buitenlandse creditcards en buitenlandse PayPal-accounts werden geweigerd
- Veel Trustpilot-reviews van sephora.es beschrijven slechte klantenservice en onopgeloste bezorgproblemen
- Meldingen dat er werd afgeschreven terwijl de bestelling geblokkeerd was of niet werd verzonden
Waarom overstappen: Een grote, veelgebruikte Spaanse winkel voor cosmetica en parfum, met een eigen kopersbescherming. Dit kan een handig alternatief zijn als de bezorg- of serviceproblemen van Sephora je zorgen baren.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
- Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
- Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Let's Encrypt, verloopt 2027-01-06 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Voor het eerst online gezien | 2003 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #175590 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-13 |
| Hosting | AKAMAI-ASN1 - Akamai International B.V., NL | IP- en AS-opzoeking | |
| DNS | akam.net | Nameserver-records | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 9 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is sephora.es betrouwbaar?⌄
Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 71/100. Sephora.es lijkt de echte Spaanse webwinkel van Sephora te zijn. De winkel wordt gerund door een geregistreerd bedrijf in Madrid met een fiscaal nummer, een gratis telefoonlijn voor klantenservice, een gratis retourbeleid van 30 dagen en fysieke winkels in steden als Barcelona, Málaga en Madrid. Het probleem zit in de service, niet in de betrouwbaarheid. De Trustpilot-reviews van sephora.es zijn zeer slecht en beschrijven onbezorgde bestellingen, onbeantwoorde klachten, geannuleerde bestellingen en geweigerde buitenlandse kaarten of PayPal. Kopen is redelijk, maar bewaar bewijs van elke bestelling en overweeg Click & Collect in een winkel.
Is sephora.es oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van sephora.es?⌄
HasTrust beoordeelt sephora.es met 71/100 (Betrouwbaar). Kopen
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.