Is mooncool.com betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt mooncool.com als Gemengd (71/100), gecontroleerd op 2026-09-07: Frequent reports of damaged or defective items arriving in shipments; Extremely poor and unresponsive customer service, particularly regarding returns and refunds; Many customers report being ignored or silenced when seeking resolutions for faulty products.
Wat wij hebben gemeten
Waarom deze score?
Our own checks found no measured risk signal for mooncool.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 13 years ago, and it has been on the public web since 2001. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
Videoreviews
Pluspunten
- Provides a wide range of electric tricycle models for seniors and adults
Minpunten
- Frequent reports of damaged or defective items arriving in shipments
- Extremely poor and unresponsive customer service, particularly regarding returns and refunds
- Many customers report being ignored or silenced when seeking resolutions for faulty products
- Multiple warnings from security services classifying the site as suspicious
- Multiple online security services have flagged the site as suspicious or potentially malicious
- Numerous reports of unresolved complaints regarding product defects and refund failures on BBB and Trustpilot
- Company reportedly attempts to offer small payments to avoid full refund obligations
Betere opties
Waarom overstappen: Buying via a major marketplace like Amazon offers much stronger buyer protection, clearer return processes, and established customer support compared to the significant service and delivery issues reported by Mooncool customers.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
Gebaseerd op 8 bronnen
Return & RefundPayment MethodsMooncool Electric Trike | Tricycle for Adults, SeniorsMooncool Reviews 258scamadviser.comgridinsoft.comMooncool | BBB Complaints | Better Business BureauMooncool Reviews | mooncool.com @ PissedConsumer💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Let's Encrypt, verloopt 2026-11-08 | TLS-handshake vanaf onze servers | vóór 2026-09-07 |
| Domeinregistratie | 2013-05 (13 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | vóór 2026-09-07 |
| Voor het eerst online gezien | 2001 | Internet Archive | vóór 2026-09-07 |
| Populariteitspositie | #884227 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-09-07 |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | IP- en AS-opzoeking | vóór 2026-09-07 |
| Registrar | Alibaba Cloud Computing Ltd. d/b/a HiChina (www.net.cn) | RDAP-registratiegegevens | vóór 2026-09-07 |
| DNS | alidns.com | Nameserver-records | vóór 2026-09-07 |
| Contact- en juridische pagina's | e-mail, adres, retourpagina (30 dagen) | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 3 vastgelegde punten sinds 2026-09-07, 10 → 71 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 23 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is mooncool.com betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 71/100. Our own checks found no measured risk signal for mooncool.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 13 years ago, and it has been on the public web since 2001. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
Is mooncool.com oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van mooncool.com?⌄
HasTrust beoordeelt mooncool.com met 71/100 (Gemengd). Unsure
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.