Ist mooncool.com seriös?
Überwiegend. HasTrust bewertet mooncool.com als Gemischt (71/100), geprüft am 2026-09-07: Frequent reports of damaged or defective items arriving in shipments; Extremely poor and unresponsive customer service, particularly regarding returns and refunds; Many customers report being ignored or silenced when seeking resolutions for faulty products.
Was wir selbst gemessen haben
Warum diese Bewertung?
Our own checks found no measured risk signal for mooncool.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 13 years ago, and it has been on the public web since 2001. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
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Video-Testberichte
Pro
- Provides a wide range of electric tricycle models for seniors and adults
Kontra
- Frequent reports of damaged or defective items arriving in shipments
- Extremely poor and unresponsive customer service, particularly regarding returns and refunds
- Many customers report being ignored or silenced when seeking resolutions for faulty products
- Multiple warnings from security services classifying the site as suspicious
- Multiple online security services have flagged the site as suspicious or potentially malicious
- Numerous reports of unresolved complaints regarding product defects and refund failures on BBB and Trustpilot
- Company reportedly attempts to offer small payments to avoid full refund obligations
Bessere Optionen
Warum wechseln: Buying via a major marketplace like Amazon offers much stronger buyer protection, clearer return processes, and established customer support compared to the significant service and delivery issues reported by Mooncool customers.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
Basierend auf 8 Quellen
Return & RefundPayment MethodsMooncool Electric Trike | Tricycle for Adults, SeniorsMooncool Reviews 258scamadviser.comgridinsoft.comMooncool | BBB Complaints | Better Business BureauMooncool Reviews | mooncool.com @ PissedConsumer💬 Frag etwas zu diesem Shop
Die Antworten stammen aus unserer Prüfung dieser Seite — die KI wählt nur das Thema und schreibt selbst nichts.
🛡️ Sicherheitscheck
Was du tun solltest
- Nutze eine Zahlungsmethode mit Rückbuchung (Kreditkarte oder PayPal) — keine Überweisung, kein "Freunde & Familie".
- Gib erst eine kleine Bestellung auf, bevor du eine große riskierst.
- Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Let's Encrypt, läuft ab am 2026-11-08 | TLS-Handshake von unseren Servern | vor 2026-09-07 |
| Domain-Registrierung | 2013-05 (13 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | vor 2026-09-07 |
| Erstmals im Web gesehen | 2001 | Internet Archive | vor 2026-09-07 |
| Popularitätsrang | #884227 auf Majestic Million | Majestic Million-Liste | vor 2026-09-07 |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | IP- und AS-Abfrage | vor 2026-09-07 |
| Registrar | Alibaba Cloud Computing Ltd. d/b/a HiChina (www.net.cn) | RDAP-Registrierungsdaten | vor 2026-09-07 |
| DNS | alidns.com | Nameserver-Einträge | vor 2026-09-07 |
| Kontakt- und Rechtsseiten | E-Mail, Adresse, Rückgabeseite (30 Tage) | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste | |
| Trust-Score-Verlauf | 3 erfasste Punkte seit 2026-09-07, 10 → 71 | HasTrust-Score-Modell |
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Geprüft vor 23 Tagen. · So bewerten wir →
Häufige Fragen
Ist mooncool.com seriös?⌄
Gemischt. HasTrust-Trust-Score: 71/100. Our own checks found no measured risk signal for mooncool.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 13 years ago, and it has been on the public web since 2001. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
Ist mooncool.com Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von mooncool.com?⌄
HasTrust bewertet mooncool.com mit 71/100 (Gemischt). Unsure
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