Is bakker betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt bakker als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-17: Site shows a 'New Owner! Re-opening soon' notice, so current operations and policies under the new owner are unclear; Complaints about plants arriving dead, dehydrated or damaged by poor packaging; Reports of missing items, substitutions and refunds that took repeated effort.
Bakker.com appears to be a real, long-running Dutch online garden centre, but it is in an uncertain transition. Its company page lists full registration details, a Lisse address and a route to the Thuiswinkel arbitration committee. It also shows a 'New Owner! Re-opening soon' banner. Trustpilot holds tens of thousands of reviews averaging about 4 out of 5. Recurring complaints cover dead or damaged plants, missing items and slow customer service. In 2022 a Bakker company went into liquidation, and some buyers then reported orders that were never delivered or refunded.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Domein al 30+ jaar geregistreerd
- ✓Op het publieke web sinds 1999 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Let's Encrypt)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Registered Dutch company with CoC and VAT numbers, address, email and phone published
- Formal complaint procedure promising a full response within 14 days, with escalation to the Thuiswinkel arbitration committee and the EU ODR platform
- Very large Trustpilot review base (57,000+) with a recent average around 4/5
- Many repeat customers report healthy plants and quick, well-packed deliveries
- Bakker replies publicly to complaints, and some buyers report full refunds for dead or damaged plants
⚠ Minpunten
- Site shows a 'New Owner! Re-opening soon' notice, so current operations and policies under the new owner are unclear
- Complaints about plants arriving dead, dehydrated or damaged by poor packaging
- Reports of missing items, substitutions and refunds that took repeated effort
- Customer service is described as hard to reach by phone
- One reviewer says Bakker removes bad reviews from its own site
- Small Reviews.io sample rates it poorly (2.3 from 3 reviews)
- A 2022 liquidation left some customers who had paid without deliveries or responses
- Ownership change and 'Re-opening soon' banner: buy only once the shop is clearly operating normally again
- Accepted payment methods are not listed on the company details page
Waarom overstappen: Large, established Dutch retailer, a safe place to order bulbs and plants while Bakker's re-opening is unclear.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Let's Encrypt, verloopt 2026-11-22 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 1996-03 (30 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | 1999 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #79332 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-17 |
| Hosting | MICROSOFT-CORP-MSN-AS-BLOCK - Microsoft Corporation, US | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | IONOS SE | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | ui-global-dns.de | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | adres | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 10 u geleden. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode; standaardlevering duurt 1–4 werkdagen.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.” — hun pagina
- “Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.” — hun pagina
- “Sauf stipulation contraire, nos livraisons sont effectuées par un de nos transporteurs au "pas de porte" sous 1 à 4 jours ouvrés (sauf livraisons insulaires sous 3 à 7 jours ouvrés) à compter de la confirmation de la commande par Bakker, sous réserve de la disponibilité en stock des Produits visés et du règlement du prix des Produits par le Client.” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-17. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is bakker betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. Bakker.com appears to be a real, long-running Dutch online garden centre, but it is in an uncertain transition. Its company page lists full registration details, a Lisse address and a route to the Thuiswinkel arbitration committee. It also shows a 'New Owner! Re-opening soon' banner. Trustpilot holds tens of thousands of reviews averaging about 4 out of 5. Recurring complaints cover dead or damaged plants, missing items and slow customer service. In 2022 a Bakker company went into liquidation, and some buyers then reported orders that were never delivered or refunded.
Is bakker oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van bakker?⌄
HasTrust beoordeelt bakker met 60/100 (Gemengd). Wait
Wat is het retourbeleid van bakker?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Hoe lang duurt de levering van bakker?⌄
Hun eigen verzendpagina zegt: standaardlevering duurt 1–4 werkdagen.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.