hibike.de est-il fiable ?
Globalement. HasTrust évalue hibike.de comme Mitigé (60/100), vérifié le 2026-10-15: Une moyenne Trustpilot de 3,7/5 indique une part notable de clients insatisfaits; L'assistance téléphonique pour les questions de commande n'est indiquée que du lundi au vendredi, de 14h00 à 17h00; Avis clients mitigés (3,7/5) ; consultez les avis Trustpilot récents pour repérer d'éventuelles plaintes concernant la livraison ou le service avant de commander.
hibike.de semble être un véritable détaillant allemand de vélos et de pièces, actif de longue date, et non un site frauduleux, même si les retours clients sont moyens. Il compte près de 10 000 avis Trustpilot avec une moyenne de 3,7/5. Il indique une adresse de magasin physique à Kronberg, plusieurs lignes téléphoniques (dont une en anglais) et le Click & Collect. La moyenne de 3,7 suggère une part non négligeable de clients mécontents. Les sources ne couvrent pas la politique de retour, les moyens de paiement ni l'ancienneté du domaine. Acheter sur ce site paraît raisonnable, mais utilisez un moyen de paiement protégé et lisez d'abord les avis récents.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
- ✓Sur le web public depuis 1998 (Internet Archive)
- ✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de Let's Encrypt)
Pourquoi ce score ?
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✓ Avantages
- Large base d'avis : environ 9 933 avis Trustpilot avec une moyenne de 3,7/5
- Adresse de magasin physique à Kronberg, en Allemagne, avec Click & Collect
- Plusieurs contacts téléphoniques, dont une ligne 24h/24 et un numéro britannique en anglais
- Site proposé en allemand, anglais et russe
⚠ Inconvénients
- Une moyenne Trustpilot de 3,7/5 indique une part notable de clients insatisfaits
- L'assistance téléphonique pour les questions de commande n'est indiquée que du lundi au vendredi, de 14h00 à 17h00
- Avis clients mitigés (3,7/5) ; consultez les avis Trustpilot récents pour repérer d'éventuelles plaintes concernant la livraison ou le service avant de commander
- Le sous-domaine www1.hibike.de affiche une page de serveur par défaut non configurée, un problème mineur de maintenance plutôt qu'un signe de fraude
Pourquoi changer : Un grand détaillant allemand grand public, si vous préférez acheter des pièces ou accessoires de vélo via une plateforme largement utilisée.
Un grand détaillant allemand, proposé comme alternative familière pour les vélos et accessoires.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Third-party ratings
Faits
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- Passez d'abord une petite commande avant d'en confier une grosse.
- Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Let's Encrypt, expire le 2026-11-22 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Première apparition sur le web | 1998 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 543612 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-10-15 |
| Hébergement | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | Recherche IP et AS | |
| DNS | knipp.de | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 2 points enregistrés depuis le 2026-10-15, 54 → 60 | Modèle de score HasTrust |
Avis d'acheteurs
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Questions fréquentes
hibike.de est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 60/100. hibike.de semble être un véritable détaillant allemand de vélos et de pièces, actif de longue date, et non un site frauduleux, même si les retours clients sont moyens. Il compte près de 10 000 avis Trustpilot avec une moyenne de 3,7/5. Il indique une adresse de magasin physique à Kronberg, plusieurs lignes téléphoniques (dont une en anglais) et le Click & Collect. La moyenne de 3,7 suggère une part non négligeable de clients mécontents. Les sources ne couvrent pas la politique de retour, les moyens de paiement ni l'ancienneté du domaine. Acheter sur ce site paraît raisonnable, mais utilisez un moyen de paiement protégé et lisez d'abord les avis récents.
hibike.de est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de hibike.de ?⌄
HasTrust attribue à hibike.de la note de 60/100 (Mitigé). Unsure
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