caseking.de est-il fiable ?
Globalement. HasTrust évalue caseking.de comme Mitigé (65/100), vérifié le 2026-09-24: Significant reports of poor customer service, especially regarding returns and faulty goods; Some customers report difficulties with communication and slow response times; Allegations of blaming customers for damaged goods received.
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Pourquoi ce score ?
Caseking is a legitimate, long-standing German retailer for PC hardware, but it carries significant risks regarding customer service and returns. While many customers have positive experiences with their product selection and shipping, there is a recurring pattern of serious complaints involving faulty items, where the company has been accused of blaming customers for damage and making the return process extremely difficult. Given these frequent reports of poor support and potential disputes, you may find a more reliable experience with other established retailers. If you choose to buy from them, document everything, including photos of the product upon arrival, to protect yourself.
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Avantages
- Wide selection of PC hardware and enthusiast components.
- Generally fast shipping for many customers.
- Professional packaging reported by many users.
Inconvénients
- Significant reports of poor customer service, especially regarding returns and faulty goods.
- Some customers report difficulties with communication and slow response times.
- Allegations of blaming customers for damaged goods received.
- Inconsistent experiences with international orders and shipping.
- Multiple reports of customers being accused of causing damage to products they received in faulty condition.
- Difficulties in resolving RMA (return) cases, sometimes requiring legal or third-party intervention.
- Reports of being ignored by customer support after initial contact.
Meilleures options
Pourquoi changer : A well-established German retailer often cited as a reliable alternative for PC components.
Another major, reputable German retailer for computer hardware.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Third-party ratings
Faits
Basé sur 6 sources
scamadviser.comCaseking Reviews 2,260Caseking Erfahrungsbericht – Strafanzeige, Reaktionen und Missverständnisse | ComputerBase ForumBewertungen zu Caseking | Lesen Sie Kundenbewertungen zu www.caseking.deBetrug durch Caseking, sendet defektes Mainboard und schiebt es auf den Kunden. | HardwareluxxAGB B2C | Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher💬 Posez une question sur cette boutique
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| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Google Trust Services, expire le 2026-11-18 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Première apparition sur le web | 2003 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 48148 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-09-24 |
| Hébergement | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | Recherche IP et AS | |
| DNS | cloudflare.com | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 2 points enregistrés depuis le 2026-09-24, 50 → 65 | Modèle de score HasTrust |
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Questions fréquentes
caseking.de est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 65/100. Caseking is a legitimate, long-standing German retailer for PC hardware, but it carries significant risks regarding customer service and returns. While many customers have positive experiences with their product selection and shipping, there is a recurring pattern of serious complaints involving faulty items, where the company has been accused of blaming customers for damage and making the return process extremely difficult. Given these frequent reports of poor support and potential disputes, you may find a more reliable experience with other established retailers. If you choose to buy from them, document everything, including photos of the product upon arrival, to protect yourself.
caseking.de est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de caseking.de ?⌄
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