¿Es laredoute.es de fiar?
En general. HasTrust valora laredoute.es como Mixto (60/100), comprobado el 2026-10-15: Quejas de pedidos que no llegan y de reembolsos aún pendientes semanas después de la cancelación; Algunos informes de entregas lentas; Un informe de una cama entregada incompleta y aparentemente no nueva.
laredoute.es parece ser un minorista de moda y hogar legítimo y consolidado, gestionado por una empresa española registrada. Su perfil de Trustpilot muestra aproximadamente 3.9/5 a partir de casi 6,800 reseñas, y la empresa responde a casi todas las reseñas negativas, normalmente en un plazo de 48 horas. Indica un número de teléfono, una dirección de correo electrónico y una dirección de la empresa en Barcelona, y ofrece marcas conocidas como Puma, Tommy Hilfiger y Vans. Las quejas recurrentes son entregas lentas, reembolsos tras cancelaciones o devoluciones que tardan semanas, y algunos muebles dañados o mal embalados. Guarda los registros de tus pedidos por si necesitas reclamar un reembolso.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓En la web pública desde 2000 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Google Trust Services)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Buena valoración en Trustpilot (aproximadamente 3.9/5) en unas 6,800 reseñas
- Responde al 99 % de las reseñas negativas, normalmente en un plazo de 48 horas
- Operador identificable: La Redoute España, S.A.U., con domicilio en Barcelona
- Publica teléfono y correo electrónico de contacto
- Algunos usuarios elogian la política de devoluciones y la rápida resolución de problemas
- Amplia gama de marcas conocidas (Puma, Tommy Hilfiger, Vans, Polo Ralph Lauren y otras)
⚠ Contras
- Quejas de pedidos que no llegan y de reembolsos aún pendientes semanas después de la cancelación
- Algunos informes de entregas lentas
- Un informe de una cama entregada incompleta y aparentemente no nueva
- Algunos usuarios describen una mala atención al cliente
- Según algunos informes, ciertos reembolsos se pagaron mediante cheque postal en lugar de devolverse a la tarjeta
- Informes recurrentes de reembolsos lentos o retrasados tras cancelaciones
- Informes ocasionales de entregas de muebles dañados o incompletos
- Cuidado con los sitios falsos de La Redoute: compra solo a través del dominio oficial laredoute.es
Por qué cambiar: Gran minorista español, claramente seguro, que vende muchas de las mismas marcas, con entrega rápida y un proceso de devolución estándar. Una buena alternativa si te preocupa la rapidez de la entrega o la gestión de los reembolsos.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
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Qué deberías hacer
- Usa un método de pago con devolución de cargo (tarjeta de crédito o PayPal) — nada de transferencias ni "amigos y familia".
- Haz primero un pedido pequeño antes de confiarle uno grande.
- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Google Trust Services, caduca el 2026-12-28 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Primera aparición en la web | 2000 | Internet Archive | |
| Posición de popularidad | n.º 438814 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-10-15 |
| Alojamiento | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | Consulta de IP y AS | |
| DNS | cloudflare.com | Registros de servidores de nombres | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust | |
| Historial de la puntuación | 2 puntos registrados desde 2026-10-15, 54 → 60 | Modelo de puntuación de HasTrust |
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Preguntas frecuentes
¿Es laredoute.es de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 60/100. laredoute.es parece ser un minorista de moda y hogar legítimo y consolidado, gestionado por una empresa española registrada. Su perfil de Trustpilot muestra aproximadamente 3.9/5 a partir de casi 6,800 reseñas, y la empresa responde a casi todas las reseñas negativas, normalmente en un plazo de 48 horas. Indica un número de teléfono, una dirección de correo electrónico y una dirección de la empresa en Barcelona, y ofrece marcas conocidas como Puma, Tommy Hilfiger y Vans. Las quejas recurrentes son entregas lentas, reembolsos tras cancelaciones o devoluciones que tardan semanas, y algunos muebles dañados o mal embalados. Guarda los registros de tus pedidos por si necesitas reclamar un reembolso.
¿Es laredoute.es una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de laredoute.es?⌄
HasTrust califica a laredoute.es con 60/100 (Mixto). Unsure
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