¿Es coolblue.de de fiar?
Sí. HasTrust valora coolblue.de como De confianza (78/100), comprobado el 2026-09-07: Generalmente reconocido como un minorista legítimo y seguro; Amplios comentarios positivos sobre el servicio de entrega rápido y amable, especialmente para electrodomésticos grandes; Información de contacto clara, datos de la entidad legal y múltiples métodos de pago seguros proporcionados.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
¿Por qué esta puntuación?
Coolblue es un minorista de electrónica legítimo y establecido, y es seguro de usar. La empresa opera un sitio web seguro y que funciona bien, con múltiples opciones de pago y datos de contacto transparentes. Si bien la mayoría de los clientes reportan experiencias muy positivas con entregas rápidas y un servicio profesional, hay informes constantes de una minoría de compradores sobre retrasos en las entregas, pedidos no cumplidos e interacciones difíciles con el servicio de atención al cliente durante reclamaciones complejas de garantía o reparación. Puede comprar con confianza, pero asegúrese de usar siempre el sitio web oficial coolblue.de.
Reseñas en vídeo
Pros
- Generalmente reconocido como un minorista legítimo y seguro
- Amplios comentarios positivos sobre el servicio de entrega rápido y amable, especialmente para electrodomésticos grandes
- Información de contacto clara, datos de la entidad legal y múltiples métodos de pago seguros proporcionados
- Ofrece un derecho de cancelación/devolución de 30 días para pedidos en línea
Contras
- Informes de retrasos en la entrega o pedidos no cumplidos a pesar de las promesas
- Algunos clientes experimentaron procesos de reparación e interacciones con el soporte difíciles o lentos
- Quejas ocasionales sobre accesorios vendidos adicionalmente durante los servicios de instalación
- Algunos usuarios encontraron que el servicio de atención al cliente para problemas complejos (como garantías o devoluciones) era deficiente o no respondía
⚠ Señales de alerta
- Cuidado con los sitios falsos que usan el nombre de la marca — asegúrese de estar en el dominio oficial coolblue.de antes de introducir información personal o de pago
Mejores opciones
Por qué cambiar: Un minorista de electrónica a gran escala bien establecido y de gran reputación en Alemania con amplia presencia física y en línea.
Un importante marketplace global que ofrece precios competitivos, una selección enorme y sólidas políticas de protección al comprador.
Un minorista en línea alemán muy grande y de larga trayectoria con una amplia variedad de artículos para el hogar y electrónicos.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
Basado en 8 fuentes
coolblue.de Erfahrungen: Lies 258 Bewertungen zu coolblue.deCoolblue GmbH Anbieterbewertung - Bewertung: 4.4 Sterne von 1220 Bewertungen und Erfahrungen für coolblue.detrustelo.aiCoolblue — coolblue.de Trust Score & Analysis | BitverzoCoolblue Reviews | Read Customer Service Reviews of coolblue.deTerms and Conditions Coolblue GmbH | CoolbluePayment options | Coolblue - Free delivery & returnsscamadviser.com💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Aun así, paga con protección al comprador (tarjeta de crédito o PayPal), nunca por transferencia bancaria.
- Revisa la política de devoluciones y el plazo de entrega antes de pedir.
- Seguimos vigilando este sitio — vuelve aquí si algo te resulta extraño más adelante.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Amazon, caduca el 2027-03-03 | Handshake TLS desde nuestros servidores | antes del 2026-09-07 |
| Primera aparición en la web | 2013 | Internet Archive | antes del 2026-09-07 |
| Posición de popularidad | n.º 153923 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-09-07 |
| Alojamiento | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | Consulta de IP y AS | antes del 2026-09-07 |
| DNS | awsdns-02.org | Registros de servidores de nombres | antes del 2026-09-07 |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust |
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Preguntas frecuentes
¿Es coolblue.de de fiar?⌄
De confianza. Puntuación de confianza de HasTrust: 78/100. Coolblue es un minorista de electrónica legítimo y establecido, y es seguro de usar. La empresa opera un sitio web seguro y que funciona bien, con múltiples opciones de pago y datos de contacto transparentes. Si bien la mayoría de los clientes reportan experiencias muy positivas con entregas rápidas y un servicio profesional, hay informes constantes de una minoría de compradores sobre retrasos en las entregas, pedidos no cumplidos e interacciones difíciles con el servicio de atención al cliente durante reclamaciones complejas de garantía o reparación. Puede comprar con confianza, pero asegúrese de usar siempre el sitio web oficial coolblue.de.
¿Es coolblue.de una estafa?⌄
Posibles puntos a tener en cuenta de nuestra comprobación: Cuidado con los sitios falsos que usan el nombre de la marca — asegúrese de estar en el dominio oficial coolblue.de antes de introducir información personal o de pago
¿Cuál es la puntuación de confianza de coolblue.de?⌄
HasTrust califica a coolblue.de con 78/100 (De confianza). Comprar
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