Betrug mit gefälschten Spenden: So prüfen Sie eine Wohltätigkeitsorganisation, bevor Sie spenden

Bei einem Betrug mit gefälschten Spenden gibt sich jemand als Wohltätigkeitsorganisation, Hilfsorganisation oder hilfsbedürftige Person aus, um Spenden einzusammeln, die niemals bei Bedürftigen ankommen. Solche Betrugsmaschen treten besonders häufig nach öffentlichkeitswirksamen Katastrophen und Krisen auf. Selbst wenn der Anlass echt ist, sollten Sie prüfen, an wen Sie zahlen, bevor Sie spenden.

Auch Shops geraten in diesen Zusammenhang. Ein Shop, der Shirts, Armbänder oder Drucke „für die Opfer“ verkauft, ist in erster Linie trotzdem ein Shop und verdient dieselben Prüfungen wie jede andere Website, bei der Sie einkaufen.

Wie funktioniert ein Betrug mit gefälschten Spenden?

Die meisten gefälschten Spendenaufrufe folgen demselben Muster. Sie nutzen den echten Wunsch zu helfen und lenken ihn auf das Bankkonto des Betrügers.

1. Eine Krise geht durch die Nachrichten. Eine Katastrophe, ein Ereignis mit vielen Opfern oder eine internationale Krise wird breit berichtet, und viele Menschen wollen gleichzeitig helfen.
2. Ein Aufruf erreicht Sie. Er kommt als unaufgeforderte E-Mail, SMS, Social-Media-Beitrag oder Crowdfunding-Seite, oft mit emotionalen Fotos und einer bewegenden Geschichte.
3. Sie werden zu schnellem Handeln gedrängt. Die Nachricht behauptet, Hilfe werde sofort gebraucht, sodass keine Zeit zum Prüfen bleibt.
4. Sie werden zu einer ungewöhnlichen Zahlungsart gelenkt. Das können Geschenkkarten, eine Überweisung per Wire Transfer, Kryptowährung, Bargeld oder ein Link zu einer Spendenseite sein, die die Website einer echten Wohltätigkeitsorganisation nachahmt.
5. Das Geld oder die Daten sind weg. Ihre Zahlung geht an den Betrüger. Wenn Sie Karten- oder persönliche Daten eingegeben haben, können auch diese missbraucht werden.

Welche Arten von Betrug mit gefälschten Spenden und Katastrophenhilfe gibt es?

US-Bundesbehörden und Verbraucherschutzstellen haben vor mehreren Varianten gewarnt. Ihnen kann jede davon begegnen:

• Brandneue „Hilfsfonds“, die nach einer aktuellen Katastrophe oder Krise gegründet wurden, keine Vorgeschichte haben und hinter denen nichts steht.
• Nachgeahmte Wohltätigkeitsorganisationen, die Namen, Logo oder Website einer bekannten Organisation kopieren oder einen nahezu identischen Namen wählen.
• Gefälschte Crowdfunding-Kampagnen, die mit gestohlenen Fotos und Geschichten auf Spendenplattformen um Geld bitten.
• Falsche Amtspersonen, die sich als Mitarbeitende von Behörden oder Hilfsorganisationen ausgeben. Manche erklären Katastrophenopfern, sie müssten eine Vorabgebühr zahlen, um eine Förderung freizuschalten.
• Phishing-Nachrichten per E-Mail, SMS oder Social Media, die auf gefälschte Websites verlinken, die darauf ausgelegt sind, Zahlungs- oder persönliche Daten abzugreifen.
• Imitierte Personen, etwa prominente Opfer, Berühmtheiten oder Influencer, die um Spenden für Hilfe bitten, die es nicht gibt.

Diese Kampagnen werden immer überzeugender. Betrüger nutzen inzwischen neuere Werkzeuge, um gefälschte Aufrufe und Identitätsvortäuschungen echt wirken zu lassen. Eine professionell gestaltete Seite oder ein Video beweist also nichts.

Wie erkenne ich vor einer Spende, ob eine Wohltätigkeitsorganisation echt ist?

Sie brauchen keine speziellen Werkzeuge. Die meisten Warnzeichen lassen sich in wenigen Minuten prüfen:

• Die einzigen Zahlungsoptionen sind Geschenkkarten, Wire Transfer, Krypto oder Bargeld. Seriöse Wohltätigkeitsorganisationen brauchen keine nicht nachverfolgbaren Zahlungen.
• Dringlichkeit und Druck. „Spenden Sie innerhalb der nächsten Stunde“ oder wiederholtes Nachhaken sind Drucktaktiken, kein echter Bedarf.
• Ein Name, der fast stimmt. Vergleichen Sie Schreibweise, Wortreihenfolge und Domain mit der offiziellen Website der Organisation, die Sie selbst suchen sollten.
• Sie haben nicht um Kontakt gebeten. Behandeln Sie jede unerwartete E-Mail, SMS oder Direktnachricht mit einer Geldbitte mit Vorsicht, egal wie echt sie wirkt.
• Vage Antworten darauf, wohin das Geld fließt. Eine echte Wohltätigkeitsorganisation kann klar erklären, wofür Ihre Spende verwendet wird und wem sie hilft.
• Eine seltsame oder kopierte Webadresse. Achten Sie auf eine Domain, die nicht zur üblichen Adresse der Organisation passt, etwa eine .com-Adresse, wo Sie .org erwarten würden, oder eine Seite, die das Design der echten Website kopiert.
• Anfragen nach sensiblen Daten. Niemand braucht Ihre Sozialversicherungsnummer oder Ihre Bank-Zugangsdaten, um eine Spende entgegenzunehmen oder eine Förderung zu bearbeiten.

Prüfen Sie die Organisation dann selbst. Suchen Sie sie über ihren Namen, statt auf den Ihnen zugesandten Link zu klicken, und bestätigen Sie sie bei der für Wohltätigkeitsorganisationen zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Landes, etwa der ACNC in Australien. Unser Leitfaden zur Überprüfung der Organisation hinter einer Website anhand von Registern und Domain-Einträgen zeigt Schritt für Schritt, wie das geht.

Wenn der Aufruf per SMS, E-Mail oder Direktnachricht kam, fügen Sie ihn in den HasTrust Scam-Checker ein, bevor Sie irgendetwas anklicken. Wenn Sie eine Spendenseite oder einen Shop mit „Erlöse gehen an die Katastrophenhilfe“ geöffnet haben, können Sie die Website auf HasTrust prüfen oder unseren Zwei-Minuten-Website-Check nutzen.

Was ist mit Shops, die Merchandise für einen guten Zweck verkaufen?

Ein Shop, der angibt, dass seine Verkäufe Katastrophenhilfe finanzieren, sollte zuerst die üblichen Shop-Prüfungen bestehen: eine echte Unternehmensidentität, funktionierende Kontaktdaten, angemessene Preise und eine Zahlungsmethode mit Käuferschutz. Unsere Checkliste dazu, ob ein Online-Shop seriös ist, deckt diese Punkte ab. Wenn Sie nicht bestätigen können, welche Wohltätigkeitsorganisation das Geld erhält oder wie viel, spenden Sie stattdessen direkt an die Organisation.

Ich habe bereits an eine gefälschte Wohltätigkeitsorganisation gespendet. Was soll ich jetzt tun?

Handeln Sie schnell, denn Schnelligkeit erhöht Ihre Chancen, eine Zahlung zu stoppen oder rückgängig zu machen.

1. Rufen Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller an. Melden Sie den Betrug und bitten Sie darum, die Zahlung zu stoppen oder rückgängig zu machen, falls Sie per Karte oder Banküberweisung bezahlt haben.
2. Kündigen oder sperren Sie Ihre Karte, wenn Sie Ihre Kartendaten auf der Website des Betrügers eingegeben oder in einer Nachricht weitergegeben haben.
3. Bewahren Sie alles auf. Speichern Sie Belege, Bestätigungs-E-Mails, Screenshots des Aufrufs und alle Nachrichten. Ermittler und Ihre Bank benötigen sie möglicherweise.
4. Melden Sie den Vorfall. In den USA können Sie ihn der FTC, dem Internet Crime Complaint Center (IC3) des FBI oder dem National Center for Disaster Fraud melden. In Australien nutzen Sie Scamwatch, ReportCyber oder die ACNC, wenn eine Wohltätigkeitsorganisation imitiert wird.
5. Hüten Sie sich vor „Rückholangeboten“. Zahlen Sie niemals eine Gebühr an jemanden, der verspricht, Ihre Spende zurückzuholen. Das ist ein zweiter Betrug, der sich gegen Menschen richtet, die bereits ins Visier geraten sind.

Wenn Sie persönliche Daten wie eine Ausweisnummer weitergegeben haben, beobachten Sie in den folgenden Wochen zusätzlich Ihre Konten auf ungewöhnliche Vorgänge.

Wie spende ich nach einer Katastrophe sicher?

Die sichersten Spenden gehen von Ihnen aus, nicht von einer Nachricht, die Sie erreicht hat.

• Wählen Sie zuerst die Wohltätigkeitsorganisation aus und gehen Sie dann zu ihr. Geben Sie ihre Webadresse selbst ein oder nutzen Sie einen Link aus ihren verifizierten offiziellen Kanälen.
• Spenden Sie an Organisationen mit nachweisbarer Vorgeschichte statt an einen Fonds, der in derselben Woche wie die Katastrophe aufgetaucht ist.
• Zahlen Sie per Kreditkarte oder mit einer anderen nachverfolgbaren Methode, niemals mit Geschenkkarten, Wire Transfers, Krypto oder Bargeld, das Sie einem Fremden übergeben.
• Lassen Sie sich Zeit. Echte Hilfsarbeit dauert Monate, ein Tag zum Prüfen kostet die Sache also nichts.
• Prüfen Sie Crowdfunding-Seiten sorgfältig. Spenden Sie an Menschen, die Sie tatsächlich kennen, oder an Kampagnen, deren Organisator und Zweck Sie bestätigen können.
• Zahlen Sie niemals, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie von einer Katastrophe betroffen waren: Echte staatliche Unterstützung verlangt keine Vorabgebühr.
• Stellen Sie Fragen. Eine seriöse Wohltätigkeitsorganisation erklärt Ihnen, wie Ihre Spende verwendet wird. Ein Betrüger weicht der Frage aus oder erhöht den Druck.

Genau auf Großzügigkeit setzen diese Betrugsmaschen. Ein paar Prüfungen vor dem Bezahlen stellen sicher, dass Ihr Geld bei den Menschen ankommt, für die es bestimmt war.