So erkennen Sie, ob eine Website seriös ist: 9 Prüfungen

Bevor Sie Ihre Kartennummer in einen unbekannten Shop eingeben, nehmen Sie sich zwei Minuten für die folgenden Prüfungen. Kein einzelnes Signal beweist, dass eine Website sicher ist, aber kombinieren Sie einige davon, und das Bild wird schnell klar. Hier steht genau, worauf Sie achten und was Sie anklicken sollten.

1. Lesen Sie die Webadresse sorgfältig

Betrüger kopieren echte Marken mit winzigen Änderungen: einem zusätzlichen Buchstaben, einem ausgetauschten Zeichen oder einer seltsamen Endung. Schauen Sie genau auf den Teil direkt vor dem ersten einzelnen Schrägstrich — das ist die eigentliche Domain. amaz0n-deals.shop ist nicht amazon.com.

• Achten Sie auf Zahlen-statt-Buchstaben-Austausche (0 für o, 1 für l).
• Seien Sie vorsichtig bei einem bekannten Markennamen, der in einer längeren Adresse versteckt ist, wie nike.bigsale-outlet.com.
• Ungewöhnliche Endungen (.shop, .top, .store) sind kein Beweis für einen Betrug, aber sie sind auf Wegwerf-Websites verbreitet.

2. Vertrauen Sie nicht allein dem Vorhängeschloss

Das Vorhängeschloss und https:// bedeuten, dass der Datenverkehr verschlüsselt ist — mehr nicht. Kostenlose Zertifikate sind in Minuten zu bekommen, also haben gefälschte Shops sie auch. Behandeln Sie das Vorhängeschloss als Grundvoraussetzung, niemals als Beweis, dass der Verkäufer ehrlich ist.

3. Prüfen Sie, wie alt die Domain ist

Die meisten Betrugsshops sind nur wenige Wochen alt. Geben Sie die Adresse in eine kostenlose WHOIS- oder Domain-Alter-Abfrage ein, um das Registrierungsdatum zu sehen. Eine Website, die behauptet, eine etablierte Marke zu sein, aber letzten Monat registriert wurde, ist ein Warnsignal. Ältere, stabile Domains sind tendenziell vertrauenswürdiger.

4. Suchen Sie nach echten Kontaktdaten

Seriöse Verkäufer machen es einfach, sie zu erreichen. Suchen Sie nach einer funktionierenden E-Mail-Adresse auf der eigenen Domain der Website, einer Telefonnummer und einer physischen Adresse. Testen Sie es dann: Suchen Sie die Adresse in einer Karte und seien Sie misstrauisch bei einem reinen Gmail-Kontakt oder einem Formular ohne andere Option. Keine Möglichkeit, einen Menschen zu erreichen, ist ein ernstes Warnzeichen.

5. Finden Sie die Richtlinien, bevor Sie kaufen

Klicken Sie sich zu Versand, Rückgabe/Erstattung, Datenschutz und AGB durch. Echte Shops legen dar, wie lange die Lieferung dauert, wie man etwas zurücksendet und wer das Rückporto zahlt. Fehlende, vage oder kopierte Richtlinien bedeuten, dass Sie möglicherweise keinen Rückgriff haben, wenn die Bestellung schiefgeht.

6. Beurteilen Sie die Zahlungsoptionen

Dies ist eines der stärksten Signale.

• Gut: Kreditkarte, PayPal oder ein anerkannter Checkout wie Stripe, Apple Pay oder Google Pay — alle bieten einen gewissen Käuferschutz.
• Schlecht: ein Shop, der auf Banküberweisung, Kryptowährung, Geschenkkarten oder Geldüberweisung drängt. Diese sind schwer oder unmöglich rückgängig zu machen, was genau der Grund ist, warum Betrüger sie bevorzugen.

Wenn ein Checkout Sie plötzlich zu einer der riskanten Methoden wechselt, hören Sie auf.

7. Suchen Sie nach unabhängigen Bewertungen

Suchen Sie den Namen des Shops zusammen mit den Wörtern Betrug, Bewertungen und Beschwerden. Suchen Sie nach Bewertungen auf Websites, die der Verkäufer nicht kontrolliert, prüfen Sie, dass sie aktuell sind, und lesen Sie die negativen. Ein brandneuer Shop mit nur begeisterten Fünf-Sterne-Bewertungen — oder ganz ohne Spur online — verdient Vorsicht. Direkt auf der Website eingefügte Bewertungen können gefälscht sein, also gewichten Sie externe Quellen stärker.

8. Prüfen Sie die Fotos und Texte

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Produktfoto und führen Sie eine umgekehrte Bildersuche durch. Wenn dasselbe Bild in Dutzenden unzusammenhängender Shops oder einer Stockfoto-Bibliothek auftaucht, hat der Verkäufer den Artikel möglicherweise gar nicht auf Lager. Überfliegen Sie auch den Text: massenhafte Tippfehler, nicht zusammenpassende Schriftarten und defekte Links auf der Startseite sind auf hastig erstellten gefälschten Websites verbreitet.

9. Seien Sie misstrauisch bei Druck und unmöglichen Angeboten

Countdown-Timer, „nur noch 2 übrig“ und Preise weit unter allen anderen sind darauf ausgelegt, Sie an den obigen Prüfungen vorbeizuhetzen. Wenn ein Angebot zu gut erscheint, um wahr zu sein, verlangsamen Sie und überprüfen Sie es, bevor Sie zahlen.

Fügen Sie es zusammen

Gehen Sie so viele davon durch, wie Sie können. Ein einzelnes gelbes Warnsignal ist kein Urteil, aber mehrere zusammen — neue Domain, keine Kontaktinformationen, ausschließlich Überweisungszahlung, keine Bewertungen — sind Ihr Hinweis, wegzugehen und Ihr Geld zu behalten.

Wenig Zeit? Sie können jeden Shop prüfen in Sekunden, und wenn Sie einen verdächtigen Link oder eine Nachricht erhalten haben, fügen Sie ihn in unseren Scam-Checker ein, bevor Sie klicken.

Im Zweifel per Karte kaufen

Wenn Sie dennoch einen Kauf riskieren möchten, verwenden Sie eine Kreditkarte. Wenn die Ware nie ankommt oder nicht wie beschrieben ist, können Sie die Abbuchung in der Regel bei Ihrer Bank anfechten — ein Sicherheitsnetz, das Banküberweisungen und Geschenkkarten nicht bieten.