Neu: HasTrust Shortlistfinde ein Produkt mit deinen Worten, nur in geprüften Shops

Ist ebike-24.com seriös?

Ja. HasTrust bewertet ebike-24.com als Vertrauenswürdig (72/100), geprüft am 2026-10-15: Mehrere Kontaktwege: Telefon +49 7732 82368-390, Fax, [email protected] und ein Kontaktformular; Veröffentlichte Kundenservice-Zeiten (Mo–Fr 09:30–18:00, Sa 10:00–16:00); Veröffentlichte AGB, Versandinformationen und eine Seite zu Reklamationen/Rücksendungen.

ebike-24.comebike-24.com
ebike-24.com product image
72/ 100
Vertrauenswürdig🛒 Shop🔗 https://ebike-24.com
Unsure

ebike-24.com wirkt wie ein echter deutscher E-Bike-Händler. Unabhängige Belege für guten Service sind allerdings sehr dünn. Der Shop nennt seinen Betreiber, die Zweirad Joos GmbH & Co. KG in Radolfzell, mit Straßenadresse, Telefon, Fax, E-Mail, Öffnungszeiten, AGB sowie einer Seite für Reklamationen und Rücksendungen. Die einzigen gefundenen unabhängigen Bewertungsdaten sind jedoch eine Trustpilot-Seite mit nur 4 Bewertungen und ohne sichtbare Bewertungszahl. Domainalter, Status auf Betrugsmeldeseiten und akzeptierte Zahlungsmethoden sind unbekannt. Verwechseln Sie diesen Shop nicht mit ebike24.com, einem anderen Unternehmen in Dresden.

Was wir selbst gemessen haben

  • ✓Domain seit über 16 Jahren registriert
  • ✓Im öffentlichen Web seit 2018 (Internet Archive)
  • ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Google Trust Services)
  • ✓Zeigt das Trusted Shops-Siegel — das Ausstellerzertifikat nennt diesen Shop, automatisch verifiziert
Warum diese Bewertung?
Ausgangspunkt (keine Belege dafür oder dagegen)50
Domain vor über 10 Jahren registriert+10
Nennt eine Registernummer und Anschrift+3
Nennt eine Telefonnummer+1
Hat eine Rückgabeseite+2
Geprüftes Gütesiegel+6
Vertrauensscore72
★★★★★4.8(2,441 Bewertungen)
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✓ Pro

  • Mehrere Kontaktwege: Telefon +49 7732 82368-390, Fax, [email protected] und ein Kontaktformular
  • Veröffentlichte Kundenservice-Zeiten (Mo–Fr 09:30–18:00, Sa 10:00–16:00)
  • Veröffentlichte AGB, Versandinformationen und eine Seite zu Reklamationen/Rücksendungen
  • Führt etablierte Marken wie Haibike und R Raymon und erwähnt Leasing
  • Liefert in mehrere EU-Länder (Frankreich, Spanien ohne Inseln, Italien, Niederlande, Belgien, Tschechien)

⚠ Kontra

  • Sehr wenige unabhängige Bewertungen: nur 4 auf Trustpilot, ohne dass in den Quellen eine Bewertungszahl angezeigt wird
  • Laut FAQ müssen bei der Rückgabe eines montierten Fahrrads alle Komponenten zurückgeschickt werden, und es kann eine Rückbaupauschale anfallen
  • Reklamationen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen
  • Website und Richtlinien sind auf Deutsch
  • Wenig unabhängige Bewertungshistorie, daher lässt sich die Servicequalität nach dem Kauf nicht bestätigen
  • Leicht zu verwechseln mit ebike24.com, einem separaten Unternehmen (Elektrofahrrad24 GmbH, Dresden). Stellen Sie sicher, dass sich die Bewertungen und Richtlinien, die Sie lesen, auf genau die Website beziehen, bei der Sie bestellen
  • Domainalter und akzeptierte Zahlungsmethoden konnten anhand der Quellen nicht überprüft werden
Bessere Optionen
💡 Klügere Wahl
MediaMarkt Germany

Warum wechseln: Ein großer, bekannter deutscher Händler, der E-Bikes verkauft und sich bei Rücksendungen und Support breit bewährt hat.

O
OTTO

Ein großer deutscher Online-Händler, der E-Bikes verkauft. Er bietet vertraute Zahlungs- und Rückgabeprozesse, falls Sie einen besser dokumentierten Verkäufer bevorzugen.

A
Amazon.de

Käuferschutz und eine große Zahl öffentlicher Bewertungen für E-Bikes und Zubehör – nützlich, wenn die eigene Bewertungshistorie eines Shops dünn ist.

Video-Testberichte

Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)

+Veröffentlichte AGB und Rückgabe-/Reklamationsprozess
?Umfang unabhängiger Bewertungen
?Sichere / käufergeschützte Zahlungsoptionen
?Präsenz auf Betrugsmeldeseiten

Fakten

Domain registriert 2010-05 · 16 Jahre alt
Verbindung Gültiges HTTPS-Zertifikat
Zertifikat gültig bis 2026-11-20 (35 Tage) · Google Trust Services
Aus Webquellen
Betreiber: Zweirad Joos GmbH & Co. KG
Firmensitz: Schützenstr. 11 + 14, 78315 Radolfzell, Deutschland
Telefon: +49 7732 82368-390
Servicezeiten: Mo–Fr 09:30–18:00, Sa 10:00–16:00
Angegebene Lieferländer: Frankreich, Spanien (ohne Inseln), Italien, Niederlande, Belgien, Tschechien
Trustpilot-Bewertungen: 4 Bewertungen (Stand: Feb. 2025)
HasTrust fasst öffentliche Webquellen zusammen und kann falsch oder veraltet sein. Keine Garantie für Sicherheit oder Qualität — prüfe immer selbst, bevor du kaufst oder zahlst.

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Die Antworten stammen aus unserer Prüfung dieser Seite — die KI wählt nur das Thema und schreibt selbst nichts.

🛡️ Sicherheitscheck

✓Domain seit über 16 Jahren registriert
✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Google Trust Services)
✓Im öffentlichen Web seit 2018 (Internet Archive)
–Gehostet von CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US — Server registriert in US.
–Domain registriert über 1API GmbH.
–DNS verwaltet von cloudflare.com.
✓Die Website nennt Kontaktdaten: Telefon, Adresse
✓Die Website nennt eine Registernummer (HRB)
✓Die Website hat eine Rückgabeseite
✓Bietet Zahlungsmethoden mit Käuferschutz: PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay
✓Zeigt das Trusted Shops-Siegel — das Ausstellerzertifikat nennt diesen Shop, automatisch verifiziert

Was du tun solltest

  • Zahle trotzdem mit Käuferschutz (Kreditkarte oder PayPal), niemals per Überweisung.
  • Prüfe Rückgaberecht und Lieferzeit, bevor du bestellst.
  • Wir beobachten diese Website weiter — schau hier wieder vorbei, wenn dir später etwas komisch vorkommt.

🔍 Was wir selbst geprüft haben

Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.

PrüfungErgebnisMethodeWann
HTTPS-ZertifikatGültig — Google Trust Services, läuft ab am 2026-11-20TLS-Handshake von unseren Servern
Domain-Registrierung2010-05 (16 Jahre alt)RDAP-Registrierungsdaten
Erstmals im Web gesehen2018Internet Archive
HostingCLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., USIP- und AS-Abfrage
Registrar1API GmbHRDAP-Registrierungsdaten
DNScloudflare.comNameserver-Einträge
Kontakt- und RechtsseitenTelefon, Adresse, HRB, RückgabeseiteVon den eigenen Seiten der Website gelesen
SperrlisteNicht gelistetHasTrust-Sperrliste
is ebike-24.com legit mit 3 Alternativen vergleichen →
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Geprüft vor 7 Tagen. · So bewerten wir →

Shop-Richtlinien, von ihren eigenen Seiten

Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück; Zoll und Einfuhrsteuern sind im Preis enthalten.

Was ihre Seite wörtlich sagt
  • “Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die letzte Ware von Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Besitz genommen wurde.” — ihre Seite
  • “Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind von Ihnen zu tragen.” — ihre Seite
  • “Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.” — ihre Seite
  • “Diese Tabelle zeigt die Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz inkl. Verzollung und Einschränkungen.” — ihre Seite

Gelesen am 2026-10-15. Das sagt der Shop über sich selbst, keine Zusage von uns; wir zeigen nur, was wir auf ihrer Seite gefunden haben.

Häufige Fragen

Ist ebike-24.com seriös?⌄

Vertrauenswürdig. HasTrust-Trust-Score: 72/100. ebike-24.com wirkt wie ein echter deutscher E-Bike-Händler. Unabhängige Belege für guten Service sind allerdings sehr dünn. Der Shop nennt seinen Betreiber, die Zweirad Joos GmbH & Co. KG in Radolfzell, mit Straßenadresse, Telefon, Fax, E-Mail, Öffnungszeiten, AGB sowie einer Seite für Reklamationen und Rücksendungen. Die einzigen gefundenen unabhängigen Bewertungsdaten sind jedoch eine Trustpilot-Seite mit nur 4 Bewertungen und ohne sichtbare Bewertungszahl. Domainalter, Status auf Betrugsmeldeseiten und akzeptierte Zahlungsmethoden sind unbekannt. Verwechseln Sie diesen Shop nicht mit ebike24.com, einem anderen Unternehmen in Dresden.

Ist ebike-24.com Betrug?⌄

Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.

Wie ist der Trust-Score von ebike-24.com?⌄

HasTrust bewertet ebike-24.com mit 72/100 (Vertrauenswürdig). Unsure

Wie sind die Rückgabebedingungen von ebike-24.com?⌄

Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück.

Zahle ich Zoll, wenn ich bei ebike-24.com bestelle?⌄

Ihre eigene Versandseite sagt, dass Zoll und Einfuhrsteuern im Preis enthalten sind.

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Andere prüften auch

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