Is upway.shop betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt upway.shop als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Eén reviewer zegt dat de garantie alleen bepaalde onderdelen dekt, zoals de motor en de accu, waardoor andere problemen na een paar maanden niet gedekt waren; Sommige kopers melden terugkerende mechanische problemen en dat ze eerst een fietsenmaker moesten betalen en daarna een terugbetaling moesten aanvragen; Leveringsproblemen worden door de klantenservice soms omschreven als buiten de macht van Upway.
upway.shop lijkt een legitieme, gevestigde verkoper van professioneel gereviseerde e-bikes te zijn, geen oplichterssite. Ongeveer 22.000 reviewers op Trustpilot geven het een 4,5/5. Ze zeggen vaak dat de fietsen goed verpakt aankwamen, overeenkwamen met de foto's en beschrijvingen en hun veel geld bespaarden vergeleken met een nieuwe fiets. Het bedrijf werd in 2021 opgericht, is gevestigd in Gennevilliers, Frankrijk, en zegt meer dan 100.000 e-bikes te hebben gereviseerd. De belangrijkste aandachtspunten zijn de beperkte reikwijdte van de garantie van één jaar, herhaalde reparatieproblemen bij enkele kopers en af en toe haperingen bij de levering of montage.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Domein al 5+ jaar geregistreerd
- ✓Op het publieke web sinds 2021 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Groot aantal positieve reviews: TrustScore 4,5/5 op basis van ongeveer 22K reviews
- Reviewers zeggen vaak dat de fietsen in uitstekende, zo goed als nieuwe staat aankomen en overeenkomen met de advertentie
- Prijzen geadverteerd tot 60–65% onder de nieuwprijs
- 1 jaar garantie, plus 14 dagen proefrijden op de Oostenrijkse site
- Reageert op de meeste negatieve Trustpilot-reviews (ongeveer 83–94%), doorgaans binnen een week
- Biedt aankoophulp via videogesprek, begeleide hulp bij de montage en een showroom in Brooklyn
- Koopt ook gebruikte e-bikes in; verkopers melden snelle ACH-uitbetalingen
⚠ Minpunten
- Eén reviewer zegt dat de garantie alleen bepaalde onderdelen dekt, zoals de motor en de accu, waardoor andere problemen na een paar maanden niet gedekt waren
- Sommige kopers melden terugkerende mechanische problemen en dat ze eerst een fietsenmaker moesten betalen en daarna een terugbetaling moesten aanvragen
- Leveringsproblemen worden door de klantenservice soms omschreven als buiten de macht van Upway
- Kleine klachten: montagegereedschap niet meegeleverd, onduidelijke instructies op de verpakking, niet-recyclebare verpakking, en één fiets die gemonteerd en onbeschermd op een pallet werd verzonden
- Het Trustpilot-profiel heeft een betaald abonnement en het bedrijf nodigt klanten uit om reviews te schrijven; de beoordelingen zijn hoog maar niet onafhankelijk gecontroleerd
- Let op nep-websites van Upway en koop alleen via de officiële upway.shop-domeinen
Waarom overstappen: Een grote, gerenommeerde retailer als je liever een nieuwe e-bike koopt met de gebruikelijke retourvoorwaarden en garantie van een retailer.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2027-01-01 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 2021-08 (5 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | 2021 | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | GoDaddy.com LLC | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | domaincontrol.com | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | Gelezen op de eigen pagina's van de site | ||
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 9 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is upway.shop betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. upway.shop lijkt een legitieme, gevestigde verkoper van professioneel gereviseerde e-bikes te zijn, geen oplichterssite. Ongeveer 22.000 reviewers op Trustpilot geven het een 4,5/5. Ze zeggen vaak dat de fietsen goed verpakt aankwamen, overeenkwamen met de foto's en beschrijvingen en hun veel geld bespaarden vergeleken met een nieuwe fiets. Het bedrijf werd in 2021 opgericht, is gevestigd in Gennevilliers, Frankrijk, en zegt meer dan 100.000 e-bikes te hebben gereviseerd. De belangrijkste aandachtspunten zijn de beperkte reikwijdte van de garantie van één jaar, herhaalde reparatieproblemen bij enkele kopers en af en toe haperingen bij de levering of montage.
Is upway.shop oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van upway.shop?⌄
HasTrust beoordeelt upway.shop met 60/100 (Gemengd). Twijfelachtig
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.