Is bauhaus.es betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt bauhaus.es als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Trustpilot TrustScore van 1,5/5 op basis van ongeveer 1.100 reviews, overwegend 1 ster; Veelvuldige klachten over te late of uitgebleven thuisleveringen en problemen met koeriers (SEUR, Transaher); Meldingen van producten die kapot of defect aankomen, met trage of geen vervanging.
bauhaus.es lijkt de echte Spaanse webwinkel te zijn van de doe-het-zelf- en woninginrichtingsketen BAUHAUS, en geen oplichting. Het bedrijf heeft fysieke winkels, vermeldt ondersteuning via telefoon, WhatsApp, chat en e-mail, en geeft aan dat retourneren binnen 100 dagen gratis is, plus 5 jaar garantie op elektrische en gemotoriseerde artikelen. Het werkelijke punt van zorg is de service na aankoop bij online bestellingen. De Trustpilot-score is zeer laag en reviewers beschrijven herhaaldelijk te late of uitgebleven leveringen, beschadigde goederen, onbeantwoorde e-mails en trage terugbetalingen. Kopen in de winkel of via Click & Collect lijkt minder risicovol dan thuisbezorging.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Op het publieke web sinds 2000 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Officiële website van een gevestigde doe-het-zelfketen met fysieke winkels in Spanje (bijv. de winkels in Alfafar en Málaga, genoemd door klanten)
- Opgegeven gratis retourneren binnen 100 dagen, zowel online als in de winkel
- 5 jaar garantie op elektrische en gemotoriseerde apparaten
- Meerdere contactkanalen: twee telefoonlijnen, WhatsApp, livechat en e-mail in het Spaans, Engels en Duits
- Click & Collect-optie beschikbaar
- Sommige klanten melden snelle leveringen, bijv. een ladder in 1 dag en een zonnepaneel in 5 dagen
⚠ Minpunten
- Trustpilot TrustScore van 1,5/5 op basis van ongeveer 1.100 reviews, overwegend 1 ster
- Veelvuldige klachten over te late of uitgebleven thuisleveringen en problemen met koeriers (SEUR, Transaher)
- Meldingen van producten die kapot of defect aankomen, met trage of geen vervanging
- Meldingen van terugbetalingen die na mislukte leveringen worden vertraagd of geweigerd
- Klanten zeggen dat e-mails onbeantwoord blijven, ondanks een opgegeven reactietermijn van 48 uur
- De verzendvoorwaarden wijzen aansprakelijkheid af voor vertragingen die door leveranciers of derden worden veroorzaakt
- Geen express- of spoedverzending beschikbaar
- Aanhoudend patroon van klachten over levering en terugbetaling op Trustpilot tot in 2026
- Trustpilot vermeldt dat het bedrijf niet heeft gereageerd op negatieve reviews
- Een reviewer meldde in mei 2026 dat e-mails naar het klantenservice-e-mailadres terugkwamen omdat het verkeerd was geconfigureerd
- De verzendvoorwaarden behouden zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden wanneer levering onmogelijk is, en wijzen schadevergoeding voor vertragingen af
Waarom overstappen: Een grote, gerenommeerde Spaanse retailer met sterke kopersbescherming en betrouwbare levering en terugbetaling voor gereedschap en doe-het-zelfartikelen.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-11-23 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Voor het eerst online gezien | 2000 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #284965 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-15 |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-records | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 7 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is bauhaus.es betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. bauhaus.es lijkt de echte Spaanse webwinkel te zijn van de doe-het-zelf- en woninginrichtingsketen BAUHAUS, en geen oplichting. Het bedrijf heeft fysieke winkels, vermeldt ondersteuning via telefoon, WhatsApp, chat en e-mail, en geeft aan dat retourneren binnen 100 dagen gratis is, plus 5 jaar garantie op elektrische en gemotoriseerde artikelen. Het werkelijke punt van zorg is de service na aankoop bij online bestellingen. De Trustpilot-score is zeer laag en reviewers beschrijven herhaaldelijk te late of uitgebleven leveringen, beschadigde goederen, onbeantwoorde e-mails en trage terugbetalingen. Kopen in de winkel of via Click & Collect lijkt minder risicovol dan thuisbezorging.
Is bauhaus.es oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van bauhaus.es?⌄
HasTrust beoordeelt bauhaus.es met 60/100 (Gemengd). Koop liever dit
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.