rosebikes.de est-il fiable ?
Oui. HasTrust évalue rosebikes.de comme Fiable (76/100), vérifié le 2026-10-15: Assistance téléphonique au +49 2871-2755-55, du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00 et le samedi de 09:00 à 13:00; Adresses e-mail de contact distinctes pour la vente de vélos, les pièces, les vêtements, les commandes en leasing et les retours; Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine ; les remboursements PayPal et par carte bancaire sont crédités sur le compte associé.
rosebikes.de semble être la boutique en ligne authentique de ROSE Bikes GmbH, un détaillant et une marque de vélos allemands établis. Il ne s'agit pas d'une boutique en ligne éphémère. Les mentions légales indiquent une adresse complète de l'entreprise à Bocholt, une ligne téléphonique avec horaires de service, une inscription au registre du commerce, un numéro de TVA et des gérants nommément désignés. Le site propose également un délai de retour gratuit annoncé de 30 jours et exploite des magasins physiques. La principale lacune est que ces sources ne comprennent aucun avis client indépendant ni résultat de vérificateur d'arnaques, de sorte que la qualité du service n'est pas vérifiée.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
- ✓Sur le web public depuis 1999 (Internet Archive)
- ✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de Let's Encrypt)
Pourquoi ce score ?
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✓ Avantages
- Assistance téléphonique au +49 2871-2755-55, du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00 et le samedi de 09:00 à 13:00
- Adresses e-mail de contact distinctes pour la vente de vélos, les pièces, les vêtements, les commandes en leasing et les retours
- Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine ; les remboursements PayPal et par carte bancaire sont crédités sur le compte associé
- Magasins physiques ROSE Stores en plus de la vente en ligne ; services d'étude posturale (bike fitting) et de réparation
- Le leasing (Dienstrad) et le paiement échelonné sont disponibles
- Enregistré pour la reprise des équipements électroniques et des piles (numéros WEEE, LUCID et BattG indiqués)
⚠ Inconvénients
- Les articles retournés doivent être inutilisés, sans aucune trace d'utilisation et avec leurs étiquettes encore attachées
- Pas d'échanges : vous retournez l'article et passez une nouvelle commande
- Pour les commandes payées sur facture ou par prépaiement, vous devez envoyer par e-mail votre numéro client et votre IBAN pour obtenir un remboursement
- L'entreprise indique ne pas participer à la médiation des litiges de consommation (Schlichtungsverfahren)
- Aucun avis indépendant ni aucune donnée de vérificateur d'arnaques n'était disponible pour confirmer les expériences de livraison et de service
- Attention aux faux sites ROSE Bikes : achetez uniquement via le domaine officiel rosebikes.de (ou les domaines nationaux officiels de ROSE)
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Faits
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🛡️ Contrôle de sécurité
Ce que vous devriez faire
- Payez quand même avec une protection acheteur (carte bancaire ou PayPal), jamais par virement.
- Vérifiez la politique de retour et le délai de livraison avant de commander.
- Nous continuons à surveiller ce site — revenez ici si quelque chose vous semble anormal plus tard.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Let's Encrypt, expire le 2027-01-03 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Première apparition sur le web | 1999 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 143890 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-10-15 |
| Hébergement | AKAMAI-ASN1 - Akamai International B.V., NL | Recherche IP et AS | |
| DNS | akam.net | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | e-mail, téléphone, adresse, page de retours | Lu sur les propres pages du site | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 2 points enregistrés depuis le 2026-10-15, 60 → 76 | Modèle de score HasTrust |
Avis d'acheteurs
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Conditions du magasin, d'après leurs propres pages
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; les frais de retour sont à votre charge; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine.
Ce que dit leur page, mot pour mot
- “Verbraucher haben ein 14tägiges Widerrufsrecht.” — leur page
- “Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.” — leur page
- “Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.” — leur page
Lu le 2026-10-15. C'est ce que le magasin affirme de lui-même, pas une promesse de notre part ; nous n'affichons que ce que nous avons trouvé sur leur page.
Questions fréquentes
rosebikes.de est-il fiable ?⌄
Fiable. Score de confiance HasTrust : 76/100. rosebikes.de semble être la boutique en ligne authentique de ROSE Bikes GmbH, un détaillant et une marque de vélos allemands établis. Il ne s'agit pas d'une boutique en ligne éphémère. Les mentions légales indiquent une adresse complète de l'entreprise à Bocholt, une ligne téléphonique avec horaires de service, une inscription au registre du commerce, un numéro de TVA et des gérants nommément désignés. Le site propose également un délai de retour gratuit annoncé de 30 jours et exploite des magasins physiques. La principale lacune est que ces sources ne comprennent aucun avis client indépendant ni résultat de vérificateur d'arnaques, de sorte que la qualité du service n'est pas vérifiée.
rosebikes.de est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de rosebikes.de ?⌄
HasTrust attribue à rosebikes.de la note de 76/100 (Fiable). Buy
Quelle est la politique de retour de rosebikes.de ?⌄
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; les frais de retour sont à votre charge; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine.
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