futbolemotion.com est-il fiable ?
Oui. HasTrust évalue futbolemotion.com comme Fiable (79/100), vérifié le 2026-10-15: Entreprise établie, fondée en 2001, comptant environ 440 employés et dont le siège est à Zaragoza, en Espagne; Note Trustpilot d'environ 3,9–4,0/5 sur plusieurs milliers d'avis; Répond à 96–97 % des avis négatifs sur Trustpilot.
Fútbol Emotion semble être un véritable détaillant d'équipements de football, actif depuis longtemps, et non une arnaque. Fondé en 2001 et basé à Zaragoza, en Espagne, il déclare environ 440 salariés. Il publie une identité d'entreprise complète : Sports Emotion Hub S.L., numéro fiscal B50907229, une adresse postale et un numéro de téléphone. Les principales plaintes portent sur les retours, à la charge de l'acheteur, le délai de 48 heures pour signaler les articles endommagés, les demandes de garantie refusées et certains problèmes de livraison.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
- ✓Domaine enregistré depuis plus de 10 ans
- ✓Sur le web public depuis 2016 (Internet Archive)
- ✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de Amazon)
Pourquoi ce score ?
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✓ Avantages
- Entreprise établie, fondée en 2001, comptant environ 440 employés et dont le siège est à Zaragoza, en Espagne
- Note Trustpilot d'environ 3,9–4,0/5 sur plusieurs milliers d'avis
- Répond à 96–97 % des avis négatifs sur Trustpilot
- Plusieurs moyens de paiement, dont la carte bancaire et PayPal
- Garantie légale de conformité de 2 ans, avec prise en charge gratuite des articles défectueux
- Livraison dans le monde entier, avec suivi de commande en temps réel
- Certains avis décrivent une livraison internationale rapide et un traitement des réclamations sans difficulté
⚠ Inconvénients
- Les frais de retour sont à la charge du client pour les retours ordinaires
- Les commandes endommagées ou incomplètes doivent être signalées dans les 48 heures suivant la livraison
- Certains avis indiquent que des demandes de garantie ont été refusées, par exemple pour des chaussures utilisées sur gazon synthétique
- Plaintes concernant un service client lent ou qui ne répond pas, surtout en cas de commande perdue
- L'expédition internationale peut être coûteuse, et les frais de douane sont à la charge de l'acheteur
- Un client a signalé avoir été facturé à un prix différent de celui affiché sur le site
- Plusieurs avis 1 étoile sur Trustpilot font état de colis perdus, de livraisons échouées et de difficultés à obtenir un remboursement
- Certains avis font état de retours et de demandes de garantie difficiles ou contestés
- Les commandes renvoyées à l'entrepôt pour cause d'absence, de non-retrait ou d'erreur d'adresse sont soumises à des frais de réexpédition
Pourquoi changer : Un grand détaillant présent sur le même marché espagnol, avec un vaste choix de chaussures et d'équipements de football et des procédures de protection des acheteurs bien connues. Il pourrait mieux vous convenir si la facilité des retours compte le plus pour vous.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
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Ce que vous devriez faire
- Payez quand même avec une protection acheteur (carte bancaire ou PayPal), jamais par virement.
- Vérifiez la politique de retour et le délai de livraison avant de commander.
- Nous continuons à surveiller ce site — revenez ici si quelque chose vous semble anormal plus tard.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Amazon, expire le 2027-03-03 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Enregistrement du domaine | 2016-01 (10 ans) | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| Première apparition sur le web | 2016 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 147780 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-10-15 |
| Hébergement | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | Recherche IP et AS | |
| Bureau d'enregistrement | Arsys Internet, S.L. dba NICLINE.COM | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| DNS | awsdns-23.com | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | e-mail, téléphone, CIF/NIF | Lu sur les propres pages du site | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust |
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Conditions du magasin, d'après leurs propres pages
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 30 jours; les frais de retour sont à votre charge; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine; des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être à payer à la livraison; la livraison standard prend 3–5 jours.
Ce que dit leur page, mot pour mot
- “Dispones de un plazo de 30 días naturales a contar desde la recepción del pedido” — leur page
- “Si lo que deseas es un cambio de producto o devolución, el precio será de 1.99 € (2,99 € en Baleares).” — leur page
- “el reembolso se hará en la misma forma de pago que has utilizado en la compra” — leur page
- “será responsabilidad del comprador el pago de cuantos impuestos y cuotas arancelarias se apliquen al paquete.” — leur page
- “Estándar 3-5 días” — leur page
Lu le 2026-10-15. C'est ce que le magasin affirme de lui-même, pas une promesse de notre part ; nous n'affichons que ce que nous avons trouvé sur leur page.
Questions fréquentes
futbolemotion.com est-il fiable ?⌄
Fiable. Score de confiance HasTrust : 79/100. Fútbol Emotion semble être un véritable détaillant d'équipements de football, actif depuis longtemps, et non une arnaque. Fondé en 2001 et basé à Zaragoza, en Espagne, il déclare environ 440 salariés. Il publie une identité d'entreprise complète : Sports Emotion Hub S.L., numéro fiscal B50907229, une adresse postale et un numéro de téléphone. Les principales plaintes portent sur les retours, à la charge de l'acheteur, le délai de 48 heures pour signaler les articles endommagés, les demandes de garantie refusées et certains problèmes de livraison.
futbolemotion.com est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de futbolemotion.com ?⌄
HasTrust attribue à futbolemotion.com la note de 79/100 (Fiable). Buy
Quelle est la politique de retour de futbolemotion.com ?⌄
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 30 jours; les frais de retour sont à votre charge; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine.
Vais-je payer des frais de douane en commandant chez futbolemotion.com ?⌄
Leur propre page de livraison indique que des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être à payer à la livraison.
Combien de temps prend la livraison de futbolemotion.com ?⌄
Leur propre page de livraison indique : la livraison standard prend 3–5 jours.
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