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cybertek.fr est-il fiable ?

Globalement. HasTrust évalue cybertek.fr comme Mitigé (60/100), vérifié le 2026-10-15: Environ 10 % des avis Trustpilot sont à 1 étoile; Certains clients signalent des difficultés avec le service après-vente et les remboursements, comme un ordinateur toujours défectueux après réparation et aucun remboursement accordé; Quelques réclamations de clients concernant la gestion du service après-vente et des remboursements (par ex. un avis de 2022 : « Ne rembourse pas, l'ordinateur ne fonctionne toujours pas correctement »).

cybertek.frcybertek.fr
60/ 100
Mitigé🛒 Boutique🔗 https://cybertek.fr
Unsure

Cybertek.fr semble être un véritable revendeur informatique français établi de longue date, et non une boutique à risque. Le domaine date de 2000, et le site indique une société immatriculée à Bordeaux (Groupe Cybertek SAS, RCS 408 772 960) avec des coordonnées téléphoniques et e-mail. Les milliers d'avis Trustpilot sont majoritairement positifs. Le site mentionne également un droit de retour de 14 jours, une garantie de 2 ans et le paiement par carte bancaire ou PayPal. Le principal point de vigilance concerne le service après-vente : environ 10 % des avis Trustpilot sont à 1 étoile, et certains décrivent des problèmes de réparation ou de remboursement.

Ce que nous avons vérifié nous-mêmes

  • ✓Domaine enregistré depuis plus de 26 ans
  • ✓Sur le web public depuis 2001 (Internet Archive)
  • ✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de Google Trust Services)
Pourquoi ce score ?
Point de départ (aucune preuve dans un sens ou l'autre)50
Domaine enregistré il y a plus de 10 ans+10
Parmi les sites les plus visités (rang #161587)+4
Indique un e-mail de contact+1
Indique un numéro de téléphone+1
A une page de retours+2
Évoqué par plus de 5 sources indépendantes+3
Fiable exige une preuve de qui exploite le site ou la confiance des acheteurs−11
Score de confiance60
Un score de confiance sur chaque boutique — automatiquement
L'extension gratuite affiche cette vérification sur chaque boutique que vous visitez, vous prévient avant de payer sur une boutique à risque et propose des alternatives plus sûres ou moins chères.
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✓ Avantages

  • Mentions légales complètes : Groupe Cybertek SAS, capital social de 4 471 800 €, numéro RCS Bordeaux 408 772 960
  • Solide réputation sur Trustpilot (4,5/5 sur plus de 8 000 avis), avec des réponses à 99–100 % des avis négatifs
  • Paiement par carte bancaire (traité via Société Générale), PayPal ou en plusieurs fois
  • Droit de rétractation de 14 jours, plus une garantie de 2 ans sur les produits neufs pouvant être étendue à 5 ans
  • Nombreuses options de livraison, dont le retrait en 1 heure, la livraison par coursier, express, standard et en points relais
  • Réseau d'une vingtaine de magasins physiques dans toute la France

⚠ Inconvénients

  • Environ 10 % des avis Trustpilot sont à 1 étoile
  • Certains clients signalent des difficultés avec le service après-vente et les remboursements, comme un ordinateur toujours défectueux après réparation et aucun remboursement accordé
  • Quelques réclamations de clients concernant la gestion du service après-vente et des remboursements (par ex. un avis de 2022 : « Ne rembourse pas, l'ordinateur ne fonctionne toujours pas correctement »)
  • Attention aux faux sites Cybertek et aux domaines similaires (par ex. cybertek.tn et cybertek.io sont des sociétés sans lien) ; achetez uniquement via le domaine officiel cybertek.fr
Meilleures options
💡 Choix plus malin
Amazon.fr

Pourquoi changer : Grande place de marché française pour composants PC et ordinateurs portables, avec des procédures de retour et de protection des acheteurs largement utilisées.

F
Fnac

Grand distributeur français disposant de magasins physiques, utile si vous souhaitez un service après-vente en personne pour vos ordinateurs.

Avis vidéo

Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)

+Société immatriculée avec mentions légales
+Options de paiement sécurisées (carte bancaire, PayPal)
?Réclamations récurrentes concernant le service après-vente

Third-party ratings

trustpilot.comTrustpilot4.5/5

Faits

Domaine enregistré 2000-04 · il y a 26 ans
Connexion Certificat HTTPS valide
Certificat valide jusqu'au 2026-12-28 (73 jours) · Google Trust Services
Selon des sources web
Exploitant: Groupe Cybertek SAS (Cybertech Computer)
Siège social: 130 rue Achard, 33300 Bordeaux, France
Registre du commerce (RCS Bordeaux): 408 772 960
Création: 1996
Magasins: Environ 20 boutiques en France
Garantie: 2 ans sur les produits neufs, extensible jusqu'à 5 ans
Paiement: Carte bancaire, PayPal, paiement en plusieurs fois (de 3x à 36x)
Service client: [email protected], +33 821 230 320
HasTrust résume des sources web publiques et peut être erroné ou obsolète. Aucune garantie de sécurité ou de qualité — vérifiez toujours avant d'acheter ou de payer.

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Les réponses viennent de ce que nous avons vérifié sur ce site — l’IA choisit seulement le sujet, elle n’écrit rien.

🛡️ Contrôle de sécurité

✓Domaine enregistré depuis plus de 26 ans
✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de Google Trust Services)
✓Sur le web public depuis 2001 (Internet Archive)
✓Parmi le ~1M de sites les plus visités du web (Majestic Million #135144)
–Hébergé par CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US — serveurs enregistrés en US.
–Domaine enregistré via GANDI.
–DNS géré par cloudflare.com.
!Aucune immatriculation d'entreprise française trouvée au nom de cette boutique (INSEE Sirene)
✓Le site indique des coordonnées : e-mail, téléphone
✓Le site a une page de retours
✓Propose des paiements avec protection acheteur : PayPal, Credit card

Ce que vous devriez faire

  • Utilisez un moyen de paiement avec rétrofacturation (carte bancaire ou PayPal) — pas de virement ni de "proches".
  • Passez d'abord une petite commande avant d'en confier une grosse.
  • Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.

🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes

Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.

VérificationRésultatMéthodeQuand
Certificat HTTPSValide — Google Trust Services, expire le 2026-12-28Handshake TLS depuis nos serveurs
Enregistrement du domaine2000-04 (26 ans)Fiche d'enregistrement RDAP
Première apparition sur le web2001Internet Archive
Rang de popularitén° 135144 sur Majestic MillionListe Majestic Millionavant le 2026-10-15
HébergementCLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., USRecherche IP et AS
Bureau d'enregistrementGANDIFiche d'enregistrement RDAP
DNScloudflare.comEnregistrements de serveurs de noms
Pages contact et mentions légalese-mail, téléphone, page de retoursLu sur les propres pages du site
Liste de blocageNon répertoriéListe de blocage HasTrust
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Vérifié il y a 7 jours. · Notre notation →

Conditions du magasin, d'après leurs propres pages

Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; les frais de retour sont à votre charge.

Ce que dit leur page, mot pour mot
  • “l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de la commande.” — leur page
  • “Les frais de renvoi restent à la charge et aux risques de l'acheteur.” — leur page

Lu le 2026-10-16. C'est ce que le magasin affirme de lui-même, pas une promesse de notre part ; nous n'affichons que ce que nous avons trouvé sur leur page.

Questions fréquentes

cybertek.fr est-il fiable ?⌄

Mitigé. Score de confiance HasTrust : 60/100. Cybertek.fr semble être un véritable revendeur informatique français établi de longue date, et non une boutique à risque. Le domaine date de 2000, et le site indique une société immatriculée à Bordeaux (Groupe Cybertek SAS, RCS 408 772 960) avec des coordonnées téléphoniques et e-mail. Les milliers d'avis Trustpilot sont majoritairement positifs. Le site mentionne également un droit de retour de 14 jours, une garantie de 2 ans et le paiement par carte bancaire ou PayPal. Le principal point de vigilance concerne le service après-vente : environ 10 % des avis Trustpilot sont à 1 étoile, et certains décrivent des problèmes de réparation ou de remboursement.

cybertek.fr est-il une arnaque ?⌄

Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.

Quel est le score de confiance de cybertek.fr ?⌄

HasTrust attribue à cybertek.fr la note de 60/100 (Mitigé). Unsure

Quelle est la politique de retour de cybertek.fr ?⌄

Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; les frais de retour sont à votre charge.

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