celsiusherbs.com est-il fiable ?
Globalement. HasTrust évalue celsiusherbs.com comme Mitigé (60/100), vérifié le 2026-10-04: Restrictive return policy: only accepts unused, sealed items in original packaging; Discrepancies between marketing claims (e.g., 3-day shipping) and actual processing times (4-10 business days); Return shipping costs are the responsibility of the customer.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Pourquoi ce score ?
Celsius Herbs is a legitimate, established business based in Michigan that sells herbal supplements and pet products. While many customers are satisfied with the quality and effectiveness of the products, the company's direct website has significant drawbacks regarding customer service and return policies. Users have reported difficulty reaching support, and the company enforces a very strict return policy that requires items to be unused and sealed, which contradicts their broader 'money-back guarantee' marketing. For a safer experience, it is highly recommended to purchase their products through Amazon, where you can benefit from Amazon's buyer protection and more reliable dispute resolution.
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Avis vidéo
Avantages
- Established business with a physical presence in Michigan
- Generally positive product feedback regarding effectiveness and quality
- Transparent ingredient lists and commitment to organic sourcing
Inconvénients
- Restrictive return policy: only accepts unused, sealed items in original packaging
- Discrepancies between marketing claims (e.g., 3-day shipping) and actual processing times (4-10 business days)
- Return shipping costs are the responsibility of the customer
- Reports of poor communication and unresponsive customer support when issues arise
- Conflicting information regarding return windows and shipping times on the website
- Strict 'unused-seal' rule makes returning opened or tested products impossible despite 'money-back' marketing banners
Meilleures options
Pourquoi changer : Buying through Amazon provides robust buyer protection, including the A-to-z Guarantee, which offers a safer and more reliable path for returns and refunds compared to the direct website's restrictive policies.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Third-party ratings
Faits
Basé sur 8 sources
celsiusherbs.com Reviews | Read Customer Service Reviews of celsiusherbs.comCelsius Herbs From the Return Form: Michigan Bottles, Postage, and the Unused-Seal Rule — PeterKnowsBest2026 Review of Celsius Herbs: Comprehensive Seller Profile, Analysis, and Ratings on Amazon - PickSmartlyCelsius HerbsCelsius HerbsCelsius Herbs: Sustainable Natural Products for Humans and PetsCelsius Herbs on Amazon.com Marketplace - SellerRatings.comOur Commitment💬 Posez une question sur cette boutique
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- Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Let's Encrypt, expire le 2027-01-01 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Enregistrement du domaine | 2021-12 (4 ans) | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| Première apparition sur le web | 2022 | Internet Archive | |
| Hébergement | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | Recherche IP et AS | |
| Bureau d'enregistrement | Tucows Domains Inc. | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| DNS | googledomains.com | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | e-mail, téléphone, adresse, page de retours (30 jours) | Lu sur les propres pages du site | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust |
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Questions fréquentes
celsiusherbs.com est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 60/100. Celsius Herbs is a legitimate, established business based in Michigan that sells herbal supplements and pet products. While many customers are satisfied with the quality and effectiveness of the products, the company's direct website has significant drawbacks regarding customer service and return policies. Users have reported difficulty reaching support, and the company enforces a very strict return policy that requires items to be unused and sealed, which contradicts their broader 'money-back guarantee' marketing. For a safer experience, it is highly recommended to purchase their products through Amazon, where you can benefit from Amazon's buyer protection and more reliable dispute resolution.
celsiusherbs.com est-il une arnaque ?⌄
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