boox.com est-il fiable ?
Globalement. HasTrust évalue boox.com comme Mitigé (72/100), vérifié le 2026-09-23: Extremely poor and unresponsive customer service; Difficult, expensive, and often non-transparent return/refund process; Reports of hardware defects and software bugs shortly after purchase.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Pourquoi ce score ?
Our own checks found no measured risk signal for boox.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 27 years ago, and it has been on the public web since 1998. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
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Avis vidéo
Avantages
- Versatile Android-based operating system
- Large screen and note-taking capabilities
Inconvénients
- Extremely poor and unresponsive customer service
- Difficult, expensive, and often non-transparent return/refund process
- Reports of hardware defects and software bugs shortly after purchase
- High risk of being charged significant fees for returns or repairs
- Privacy concerns regarding data collection and lack of clear policies
- Numerous reports of nightmare return/refund experiences
- Warning from security researchers regarding privacy and lack of security updates
- Reports of being asked to ship returns to Hong Kong even when purchased from regional shops
- High risk of hidden fees and unresponsive support when issues arise
Meilleures options
Pourquoi changer : Remarkable is frequently cited as a more reliable alternative with better customer support and a more transparent return policy.
Buying through a major retailer like Amazon provides significantly better consumer protection, easier returns, and more reliable customer service compared to the official BOOX store.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Third-party ratings
Faits
Basé sur 8 sources
BOOX Shop – The Official BOOX StoreHome | The Official BOOX SiteONYX BOOX Reviews | Read Customer Service Reviews of boox.comeuroshop.boox.com Reviews | Read Customer Service Reviews of euroshop.boox.comShipping, Taxes & Warranty – The Official BOOX StoreReturn – The Official BOOX StoreAvis Boox.com - site à fiabilité douteuse - basé sur 127 critèresOnyx Boox | Privacy- en beveiligingsgids | Mozilla Foundation💬 Posez une question sur cette boutique
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🛡️ Contrôle de sécurité
Ce que vous devriez faire
- Utilisez un moyen de paiement avec rétrofacturation (carte bancaire ou PayPal) — pas de virement ni de "proches".
- Passez d'abord une petite commande avant d'en confier une grosse.
- Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — DNSPod, Inc., expire le 2026-12-11 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Enregistrement du domaine | 1998-10 (27 ans) | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| Première apparition sur le web | 1998 | Internet Archive | |
| Rang de popularité | n° 43740 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-09-23 |
| Hébergement | ALIBABA-CN-NET - Alibaba (US) Technology Co., Ltd., CN, US | Recherche IP et AS | |
| Bureau d'enregistrement | Alibaba Cloud Computing Ltd. d/b/a HiChina (www.net.cn) | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| DNS | alidns.com | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | Lu sur les propres pages du site | ||
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 3 points enregistrés depuis le 2026-09-23, 20 → 72 | Modèle de score HasTrust |
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Vérifié il y a 6 jours. · Notre notation →
Questions fréquentes
boox.com est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 72/100. Our own checks found no measured risk signal for boox.com: nothing we measured on the site counts against it. The domain was registered 27 years ago, and it has been on the public web since 1998. Its HTTPS certificate is valid. We rate it Mixed on what we measured ourselves; the score breakdown lists every signal. Reviews and claims from other sites are shown separately and do not count.
boox.com est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de boox.com ?⌄
HasTrust attribue à boox.com la note de 72/100 (Mitigé). Unsure
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