Nouveau : HasTrust Shortlisttrouvez un produit avec vos mots, seulement dans des boutiques vérifiées

beautyjulia.com est-il fiable ?

Globalement. HasTrust évalue beautyjulia.com comme Mitigé (60/100), vérifié le 2026-10-14: Plaintes sur Trustpilot concernant des commandes jamais arrivées et des remboursements non effectués; Plainte selon laquelle une livraison express DHL payée (7,50 €) n'a pas été livrée en express et des e-mails sont restés sans réponse; Un avis sur France Verif affirme que des produits Moroccanoil étaient insuffisamment remplis (51 g au lieu de 75 g) et peut-être non authentiques.

beautyjulia.combeautyjulia.com
beautyjulia.com product image
60/ 100
Mitigé🛒 Boutique🔗 https://beautyjulia.com
Incertain

Beautyjulia.com semble être un véritable détaillant établi de produits de beauté et de parfums, mais les plaintes concernant le service client et la livraison sont suffisamment sérieuses pour inciter à la prudence. Le site est en ligne depuis environ six ans. Il affiche un numéro fiscal d'entreprise espagnol (CIF), une adresse physique, un e-mail, WhatsApp et un téléphone, et se présente comme distributeur officiel de ses marques. Les avis Trustpilot sont globalement majoritairement positifs. Certains acheteurs signalent toutefois des colis jamais arrivés, des remboursements lents ou inexistants, une livraison express payée non honorée, ainsi qu'une plainte concernant une cire capillaire insuffisamment remplie ou peut-être contrefaite. Payez par carte de crédit afin de pouvoir contester un débit en cas de problème.

Ce que nous avons vérifié nous-mêmes

  • ✓Domaine enregistré depuis plus de 6 ans
  • ✓Sur le web public depuis 2009 (Internet Archive)
  • ✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de Sectigo Limited)
Pourquoi ce score ?
Point de départ (aucune preuve dans un sens ou l'autre)50
Domaine enregistré il y a plus de 5 ans+7
Indique un e-mail de contact+1
Indique un numéro de téléphone+1
Évoqué par plus de 5 sources indépendantes+3
Fiable exige une preuve de qui exploite le site ou la confiance des acheteurs−2
Score de confiance60
Un score de confiance sur chaque boutique — automatiquement
L'extension gratuite affiche cette vérification sur chaque boutique que vous visitez, vous prévient avant de payer sur une boutique à risque et propose des alternatives plus sûres ou moins chères.
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✓ Avantages

  • Plusieurs canaux de contact : formulaire de contact, e-mail, WhatsApp, chat en direct et horaires téléphoniques
  • Se présente comme distributeur officiel de ses marques et propose des échantillons « Try&Buy »
  • Note Trustpilot de 3,8/5, et l'entreprise répond aux avis
  • Livraison gratuite pour les commandes à partir de 69 € (site français) ; droit de rétractation/retour de 14 jours annoncé

⚠ Inconvénients

  • Plaintes sur Trustpilot concernant des commandes jamais arrivées et des remboursements non effectués
  • Plainte selon laquelle une livraison express DHL payée (7,50 €) n'a pas été livrée en express et des e-mails sont restés sans réponse
  • Un avis sur France Verif affirme que des produits Moroccanoil étaient insuffisamment remplis (51 g au lieu de 75 g) et peut-être non authentiques
  • Conditions de retour contradictoires : les pages produits promettent des retours gratuits sous 14 jours, mais les conditions générales de vente indiquent que les frais de retour sont à la charge du client
  • Les réponses de l'entreprise aux plaintes sont génériques, et au moins un client affirme que personne n'a assuré de suivi
  • Identité du propriétaire dans le WHOIS masquée par un service payant de protection de la vie privée
  • Plusieurs adresses et numéros de téléphone différents selon les sources (Lliçà de Vall, Barcelona Joan XXIII, Barcelona General Mitre ; numéros espagnols +34 et andorrans +376)
  • Signalements répétés de clients concernant des non-livraisons et des remboursements non résolus
  • Une allégation de produits capillaires de marque contrefaits ou insuffisamment remplis
  • L'article « vérifié » de ReviewXL semble être un texte générique standard (il mentionne des moyens de paiement néerlandais et la Chambre de commerce) et ne doit pas être considéré comme fiable
Meilleures options
💡 Choix plus malin
Amazon.es

Pourquoi changer : Grand détaillant indiscutablement sûr pour l'Espagne et l'Andorre, offrant une solide protection des acheteurs et la garantie de remboursement A-à-z en cas de colis perdu.

A
Amazon.fr

Option sûre pour les acheteurs français, avec un suivi de livraison fiable et des remboursements simples.

F
Fnac

Grand détaillant français de parfums et de produits de beauté, avec des conditions de protection des consommateurs claires.

Avis vidéo

Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)

+Numéro d'immatriculation de l'entreprise affiché (CIF B19464684)
+Politique de retour/rétractation annoncée (14 jours)
?Conditions cohérentes concernant les frais de retour
?Propriété WHOIS transparente
?Plaintes pour non-livraison ou remboursements non effectués
+Présent sur des listes noires d'arnaques
?Options de paiement sécurisées (moyens spécifiques)

Third-party ratings

trustpilot.comTrustpilot3.8/5
ReviewXL6/10 (2 reviews)
France Verif1.0/5 (1 review)

Faits

Domaine enregistré 2020-04 · il y a 6 ans
Connexion Certificat HTTPS valide
Certificat valide jusqu'au 2027-03-19 (156 jours) · Sectigo Limited
Selon des sources web
Exploitant: Beauty Júlia / Perfumería Julia, CIF B19464684
Adresse enregistrée (pied de page du site): Avenida Puigcerda Nº7, 08185 Lliçà de Vall, Espagne
Marchés desservis: Espagne, Andorre, France, Portugal, Italie
Délai de retour: 14 jours
Seuil de livraison gratuite: Commandes à partir de 69 € (site français)
Horaires du support téléphonique: Lun–ven, 9–13h et 15–19h (site français) ; 9–17h indiqué sur les pages produits
Plateforme de la boutique: PrestaShop
HasTrust résume des sources web publiques et peut être erroné ou obsolète. Aucune garantie de sécurité ou de qualité — vérifiez toujours avant d'acheter ou de payer.

💬 Posez une question sur cette boutique

Les réponses viennent de ce que nous avons vérifié sur ce site — l’IA choisit seulement le sujet, elle n’écrit rien.

🛡️ Contrôle de sécurité

✓Domaine enregistré depuis plus de 6 ans
✓Chiffrement HTTPS valide (certificat de Sectigo Limited)
✓Sur le web public depuis 2009 (Internet Archive)
–Hébergé par COLT - COLT Technology Services Group Limited, GB — serveurs enregistrés en GB.
–Domaine enregistré via PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com.
–DNS géré par cloudflare.com.
✓Le site indique des coordonnées : e-mail, téléphone
✓Le site indique un numéro d'immatriculation (CIF/NIF)
–Aucune page de retours trouvée sur les pages lues

Ce que vous devriez faire

  • Utilisez un moyen de paiement avec rétrofacturation (carte bancaire ou PayPal) — pas de virement ni de "proches".
  • Passez d'abord une petite commande avant d'en confier une grosse.
  • Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.

🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes

Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.

VérificationRésultatMéthodeQuand
Certificat HTTPSValide — Sectigo Limited, expire le 2027-03-19Handshake TLS depuis nos serveurs
Enregistrement du domaine2020-04 (6 ans)Fiche d'enregistrement RDAP
Première apparition sur le web2009Internet Archive
HébergementCOLT - COLT Technology Services Group Limited, GBRecherche IP et AS
Bureau d'enregistrementPDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.comFiche d'enregistrement RDAP
DNScloudflare.comEnregistrements de serveurs de noms
Pages contact et mentions légalese-mail, téléphone, CIF/NIFLu sur les propres pages du site
Liste de blocageNon répertoriéListe de blocage HasTrust
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Vérifié il y a 9 jours. · Notre notation →

Conditions du magasin, d'après leurs propres pages

Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; qui paie le retour dépend du motif du retour; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine; des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être à payer à la livraison.

Ce que dit leur page, mot pour mot
  • “La demande de retour doit être effectuée dans les 14 jours suivant votre achat.” — leur page
  • “Les frais d'expédition (y compris les droits de douane, taxes douanières et frais similaires) seront à la charge du client, sauf dans les cas où le retour est dû à une erreur générée par notre société.” — leur page
  • “Si le client ne souhaite pas que le produit soit remplacé et opte pour un remboursement, le paiement du montant correspondant au retour sera effectué de la même manière que le client a effectué le paiement.” — leur page
  • “Les éventuels droits de douane, taxes et autres frais similaires ne sont pas inclus dans le prix des Produits et seront, le cas échéant, à la charge de l'Utilisateur.” — leur page

Lu le 2026-10-14. C'est ce que le magasin affirme de lui-même, pas une promesse de notre part ; nous n'affichons que ce que nous avons trouvé sur leur page.

Questions fréquentes

beautyjulia.com est-il fiable ?⌄

Mitigé. Score de confiance HasTrust : 60/100. Beautyjulia.com semble être un véritable détaillant établi de produits de beauté et de parfums, mais les plaintes concernant le service client et la livraison sont suffisamment sérieuses pour inciter à la prudence. Le site est en ligne depuis environ six ans. Il affiche un numéro fiscal d'entreprise espagnol (CIF), une adresse physique, un e-mail, WhatsApp et un téléphone, et se présente comme distributeur officiel de ses marques. Les avis Trustpilot sont globalement majoritairement positifs. Certains acheteurs signalent toutefois des colis jamais arrivés, des remboursements lents ou inexistants, une livraison express payée non honorée, ainsi qu'une plainte concernant une cire capillaire insuffisamment remplie ou peut-être contrefaite. Payez par carte de crédit afin de pouvoir contester un débit en cas de problème.

beautyjulia.com est-il une arnaque ?⌄

Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.

Quel est le score de confiance de beautyjulia.com ?⌄

HasTrust attribue à beautyjulia.com la note de 60/100 (Mitigé). Unsure

Quelle est la politique de retour de beautyjulia.com ?⌄

Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 14 jours; qui paie le retour dépend du motif du retour; le remboursement se fait sur votre moyen de paiement d'origine.

Vais-je payer des frais de douane en commandant chez beautyjulia.com ?⌄

Leur propre page de livraison indique que des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être à payer à la livraison.

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