¿Es petuxe.com de fiar?
En general. HasTrust valora petuxe.com como Mixto (60/100), comprobado el 2026-10-15: En las fuentes no hay reseñas independientes de petuxe.com en las principales plataformas (Trustpilot, ScamAdviser, BBB); Los envíos fuera de España son caros: 24,95 € dentro de la UE y 99,99 € al resto del mundo, con pedidos mínimos; Las condiciones de devolución solo aparecen enlazadas desde las preguntas frecuentes, y los términos concretos no se ven en las fuentes.
Petuxe.com parece ser la tienda online auténtica de una marca española de cosmética vegana para mascotas (champús y acondicionadores para perros y gatos), pero casi no hay pruebas independientes de cómo trata a sus clientes. El sitio tiene normas de envío detalladas, un correo de contacto y un programa para peluqueros caninos profesionales, e indica que sus productos los fabrica Valquer Laboratorios. Sin embargo, las fuentes no incluyen ninguna página de Trustpilot, ScamAdviser o BBB sobre este dominio en concreto. La única valoración de terceros procede de un sitio de cupones cuya página tiene datos contradictorios y en parte sin relación con la tienda. Se desconocen la antigüedad del dominio y los métodos de pago. Lo prudente es hacer primero un pedido pequeño.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
- ✓Dominio registrado hace más de 8 años
- ✓En la web pública desde 2018 (Internet Archive)
- ✓Cifrado HTTPS válido (certificado de Let's Encrypt)
¿Por qué esta puntuación?
✓ Pros
- Política de envíos pública y detallada, con precios y plazos de entrega por región
- Las preguntas frecuentes mencionan un correo de contacto ([email protected]) y contacto telefónico
- Indica quién fabrica sus productos (Valquer Laboratorios) y tiene un programa para peluqueros caninos profesionales
- Catálogo centrado en champús y acondicionadores veganos para perros y gatos
- Envío gratis a la España peninsular en pedidos de más de 39 €
⚠ Contras
- En las fuentes no hay reseñas independientes de petuxe.com en las principales plataformas (Trustpilot, ScamAdviser, BBB)
- Los envíos fuera de España son caros: 24,95 € dentro de la UE y 99,99 € al resto del mundo, con pedidos mínimos
- Las condiciones de devolución solo aparecen enlazadas desde las preguntas frecuentes, y los términos concretos no se ven en las fuentes
- Las preguntas frecuentes dicen que los pedidos llegan en 72 horas, mientras que la política de envíos indica de 2 a 5 días laborables en España y hasta 20 días en otros destinos
- La valoración del sitio de cupones no es fiable: dice tener 8 reseñas, pero su desglose de puntuaciones suma 24, y muestra datos de una tienda de ropa sin relación
- No se ha encontrado casi ninguna opinión independiente de clientes sobre este dominio en concreto
- La única valoración de terceros procede de un sitio de cupones con datos contradictorios entre sí y que parecen de plantilla
- No se ha podido comprobar en las fuentes la antigüedad del registro del dominio ni los métodos de pago aceptados
Por qué cambiar: Un minorista grande y de buena reputación que opere en España, con protección al comprador, devoluciones claras y muchas reseñas verificadas de champús veganos o naturales para mascotas comparables.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
💬 Pregunta sobre esta tienda
Las respuestas salen de lo que comprobamos sobre este sitio: la IA solo elige el tema, no escribe nada.
🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Usa un método de pago con devolución de cargo (tarjeta de crédito o PayPal) — nada de transferencias ni "amigos y familia".
- Haz primero un pedido pequeño antes de confiarle uno grande.
- Busca el nombre de la tienda junto a "opiniones" o "estafa" antes de pagar.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Let's Encrypt, caduca el 2026-12-30 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Registro del dominio | 2017-11 (8 años de antigüedad) | Registro RDAP | |
| Primera aparición en la web | 2018 | Internet Archive | |
| Alojamiento | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | Consulta de IP y AS | |
| Registrador | Nominalia Internet SL | Registro RDAP | |
| DNS | nominalia.com | Registros de servidores de nombres | |
| Páginas de contacto y aviso legal | correo, CIF/NIF, página de devoluciones | Leído en las propias páginas del sitio | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust |
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Comprobado hace 7 días. · Cómo puntuamos →
Condiciones de la tienda, según sus propias páginas
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 14 días; quién paga el envío de la devolución depende del motivo; el reembolso vuelve a tu método de pago original; la entrega estándar (Península Ibérica (España y Portugal)) tarda 2–5 días hábiles.
Lo que dice su página, palabra por palabra
- “El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar su decisión, sin necesidad de justificación.” — su página
- “Salvo que la devolución se deba a un producto defectuoso, dañado o enviado incorrectamente, los costes del envío de devolución correrán a cargo del cliente.” — su página
- “En caso de aprobación, el importe correspondiente será reembolsado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.” — su página
- “Los envíos a toda la Península Ibérica (España y Portugal) tardan entre 2 y 5 días laborables” — su página
Leído el 2026-10-15. Es lo que la tienda dice de sí misma, no una promesa nuestra; solo mostramos lo que encontramos en su página.
Preguntas frecuentes
¿Es petuxe.com de fiar?⌄
Mixto. Puntuación de confianza de HasTrust: 60/100. Petuxe.com parece ser la tienda online auténtica de una marca española de cosmética vegana para mascotas (champús y acondicionadores para perros y gatos), pero casi no hay pruebas independientes de cómo trata a sus clientes. El sitio tiene normas de envío detalladas, un correo de contacto y un programa para peluqueros caninos profesionales, e indica que sus productos los fabrica Valquer Laboratorios. Sin embargo, las fuentes no incluyen ninguna página de Trustpilot, ScamAdviser o BBB sobre este dominio en concreto. La única valoración de terceros procede de un sitio de cupones cuya página tiene datos contradictorios y en parte sin relación con la tienda. Se desconocen la antigüedad del dominio y los métodos de pago. Lo prudente es hacer primero un pedido pequeño.
¿Es petuxe.com una estafa?⌄
Nuestra comprobación no encontró señales graves de estafa, pero verifica siempre el pago y el vendedor antes de pagar.
¿Cuál es la puntuación de confianza de petuxe.com?⌄
HasTrust califica a petuxe.com con 60/100 (Mixto). Unsure
¿Cuál es la política de devoluciones de petuxe.com?⌄
Su propia página de condiciones dice: puedes devolver artículos en un plazo de 14 días; quién paga el envío de la devolución depende del motivo; el reembolso vuelve a tu método de pago original.
¿Cuánto tarda la entrega de petuxe.com?⌄
Su propia página de envíos dice: la entrega estándar (Península Ibérica (España y Portugal)) tarda 2–5 días hábiles.
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