¿Es Mercari fiable para comprar?

HasTrust valora mercari como De confianza (82/100), comprobado el 2026-06-19: El sistema de pago tipo depósito en garantía protege a los compradores hasta que valoran el artículo; Amplia variedad de productos de segunda mano a distintos rangos de precio; Empresa legítima y bien establecida con una amplia base de usuarios.

¿Te preguntas si Mercari es fiable para comprar? HasTrust otorga a Mercari una puntuación de confianza de 74/100 (Mixto): es un mercado entre particulares legítimo y bien establecido con protección al comprador de tipo depósito en garantía que retiene los fondos hasta que recibas y valores tu artículo. Es seguro con las precauciones habituales, aunque los compradores informan de un servicio al cliente inconsistente y ayuda limitada durante las disputas, así que evita los acuerdos fuera de la plataforma e inspecciona los artículos antes de valorarlos.

mercari.com
82
De confianzaComprar
🔗https://mercari.com
¿Por qué esta puntuación?
Reputación base74
Among the most-visited sites (rank #4687)+8
Puntuación de confianza82

Mercari es un mercado entre particulares legítimo y bien establecido que es seguro de usar si tomas las precauciones habituales. Aunque la empresa no es una estafa, recibe críticas frecuentes por un servicio al cliente inconsistente y la falta de soporte durante las disputas entre compradores y vendedores. Los compradores están protegidos por un sistema tipo depósito en garantía que retiene los fondos hasta que el artículo se recibe y se valora, pero los compradores deben tener cuidado con los estafadores, evitar las transacciones fuera de la plataforma e inspeccionar minuciosamente los artículos antes de finalizar cualquier valoración.

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Reseñas en vídeo

Pros

  • El sistema de pago tipo depósito en garantía protege a los compradores hasta que valoran el artículo
  • Amplia variedad de productos de segunda mano a distintos rangos de precio
  • Empresa legítima y bien establecida con una amplia base de usuarios
  • El sistema de valoración bidireccional ayuda a evaluar la fiabilidad del comprador/vendedor

Contras

  • Atención al cliente inconsistente y a menudo automatizada
  • Alto riesgo de estafas por parte de vendedores/compradores individuales
  • Proceso de devolución difícil para artículos que no están significativamente tergiversados
  • Protección limitada para artículos de alto valor en comparación con otras plataformas
  • Informes recientes de requisitos invasivos de verificación de identidad

⚠ Señales de alerta

  • Solicitudes para mover las transacciones fuera de la plataforma
  • Vendedores o compradores con muy pocas o ninguna valoración
  • Precios inusualmente bajos para productos de alto valor
  • Afirmaciones de que la atención al cliente no responde o es robótica durante las disputas

Señales de seguridad

Empresa establecida
Opciones de pago seguras
Política de devoluciones declarada
Presencia en sitios de denuncia de estafas/foros de quejas

Third-party ratings

Atop Legal74/100 (Grade B)
BBBA rating
Trustpilot/ComplaintsBoardVery low (approx. 1.0-1.2/5)

Datos

Dominio registrado 2004-07 · 22 años de antigüedad
Conexión Certificado HTTPS válido
Certificado válido hasta 2026-12-03 (167 días) · Amazon
Founded Year: 2013
Business Type: Mercado de reventa entre particulares
Return Policy Window: 72 horas desde la entrega

Mejores opciones

💡 Mejor opción
eBayVaries by item (marketplace)

Por qué cambiar: Generalmente ofrece protecciones más sólidas para el vendedor y servicios de autenticación física para artículos de alto valor en comparación con Mercari.

P
PoshmarkVaries by item (marketplace)

Una alternativa popular para moda de segunda mano con un modelo de mercado entre particulares similar.

HasTrust resume fuentes web públicas y puede contener errores o estar desactualizado. No es una garantía de seguridad o calidad: verifica siempre antes de comprar o pagar.

🛡️ Chequeo de seguridad

Dominio registrado hace más de 22 años
Cifrado HTTPS válido (certificado de Amazon)
En la web pública desde 2001 (Internet Archive)
Entre el ~1M de sitios más visitados de la web (Majestic Million #4687)

Qué deberías hacer

  • Aun así, paga con protección al comprador (tarjeta de crédito o PayPal), nunca por transferencia bancaria.
  • Revisa la política de devoluciones y el plazo de entrega antes de pedir.
  • Seguimos vigilando este sitio — vuelve aquí si algo te resulta extraño más adelante.
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Preguntas frecuentes

¿Es mercari de fiar?

De confianza. Puntuación de confianza de HasTrust: 82/100. Mercari es un mercado entre particulares legítimo y bien establecido que es seguro de usar si tomas las precauciones habituales. Aunque la empresa no es una estafa, recibe críticas frecuentes por un servicio al cliente inconsistente y la falta de soporte durante las disputas entre compradores y vendedores. Los compradores están protegidos por un sistema tipo depósito en garantía que retiene los fondos hasta que el artículo se recibe y se valora, pero los compradores deben tener cuidado con los estafadores, evitar las transacciones fuera de la plataforma e inspeccionar minuciosamente los artículos antes de finalizar cualquier valoración.

¿Es mercari una estafa?

Posibles puntos a tener en cuenta de nuestra comprobación: Solicitudes para mover las transacciones fuera de la plataforma; Vendedores o compradores con muy pocas o ninguna valoración; Precios inusualmente bajos para productos de alto valor; Afirmaciones de que la atención al cliente no responde o es robótica durante las disputas

¿Cuál es la puntuación de confianza de mercari?

HasTrust califica a mercari con 82/100 (De confianza). Comprar

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