¿Es Gardener's Supply Company de fiar?
Con cuidado. HasTrust valora Gardener's Supply Company como Precaución (34/100), comprobado el 2026-09-20: Informes sistémicos de falta de respuesta y de no tramitar reembolsos ni aceptar certificados de regalo tras la quiebra; Casos documentados de productos que no se corresponden con su descripción, en los que los artículos recibidos no coinciden con las fotos o descripciones del sitio web; Abundantes comentarios negativos sobre retrasos en los envíos y falta de comunicación.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
¿Por qué esta puntuación?
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Gardener's Supply Company es actualmente un minorista de alto riesgo que conviene evitar. Aunque históricamente la empresa gozaba de buena reputación, en 2025 se acogió al Capítulo 11 de la ley de quiebras, lo que ha provocado fallos operativos sistémicos. Los clientes informan con frecuencia de una dificultad extrema para contactar con el servicio de atención al cliente, de retrasos significativos en los envíos y de que no se tramitan los reembolsos ni se aceptan los certificados de regalo. Dada la incertidumbre actual sobre la reestructuración de la empresa y el enorme volumen de quejas recientes sobre pedidos no entregados y mala comunicación, en este momento no es un lugar seguro ni fiable para comprar.
¿Ya pagaste en esta tienda? Hay cosas que conviene hacer en la próxima hora: tu tarjeta, el plazo de devolución de cargo de tu banco y dónde denunciarlo.
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Pros
- Amplia selección de productos de jardinería y recursos educativos
- Algunos productos mantienen altas valoraciones de calidad y durabilidad
Contras
- Fallos graves y sistémicos en la atención al cliente, incluidos largos tiempos de espera y falta de respuesta por correo electrónico
- Retrasos significativos en los envíos y problemas frecuentes de pedidos pendientes por falta de stock
- Reciente solicitud de quiebra que genera incertidumbre sobre el cumplimiento de pedidos y los reembolsos
- Informes de productos que no se corresponden con su descripción y de un control de calidad deficiente en algunos artículos
- Proceso de devolución difícil y costoso, con informes de que la empresa no cumple sus propias políticas
⚠ Señales de alerta
- Informes sistémicos de falta de respuesta y de no tramitar reembolsos ni aceptar certificados de regalo tras la quiebra
- Casos documentados de productos que no se corresponden con su descripción, en los que los artículos recibidos no coinciden con las fotos o descripciones del sitio web
- Abundantes comentarios negativos sobre retrasos en los envíos y falta de comunicación
Mejores opciones
Por qué cambiar: Ofrece un historial más sólido en atención al cliente, envíos fiables y productos de jardinería de alta calidad.
Conocida por mejores estándares de atención al cliente y una logística más fiable en comparación con Gardener's Supply.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
Basado en 8 fuentes
Gardener's Supply Company Reviews | Read Customer Service Reviews of www.gardeners.comGardeners Supply Company Review: Still Worth Your Money?Gardener's Supply Company | BBB Complaints | Better Business BureauGardener's Supply Company | BBB Reviews | Better Business BureauGardeners Supply Reviews | gardeners.com @ PissedConsumerFrequently Asked Questions | Gardener's SupplyGardeners Reviews | Read Customer Service Reviews of gardeners.com | RatingFactsGardener's Supply Company | BBB Business Profile | Better Business Bureau💬 Pregunta sobre esta tienda
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🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — Let's Encrypt, caduca el 2026-11-01 | Handshake TLS desde nuestros servidores | |
| Registro del dominio | 1995-05 (31 años de antigüedad) | Registro RDAP | |
| Primera aparición en la web | 1996 | Internet Archive | |
| Posición de popularidad | n.º 21060 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-09-20 |
| Alojamiento | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US, CA | Consulta de IP y AS | |
| Registrador | Network Solutions, LLC | Registro RDAP | |
| DNS | easydns.org | Registros de servidores de nombres | |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust | |
| Historial de la puntuación | 4 puntos registrados desde 2026-09-20, 15 → 30 | Modelo de puntuación de HasTrust |
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Preguntas frecuentes
¿Es Gardener's Supply Company de fiar?⌄
Precaución. Puntuación de confianza de HasTrust: 34/100. Gardener's Supply Company es actualmente un minorista de alto riesgo que conviene evitar. Aunque históricamente la empresa gozaba de buena reputación, en 2025 se acogió al Capítulo 11 de la ley de quiebras, lo que ha provocado fallos operativos sistémicos. Los clientes informan con frecuencia de una dificultad extrema para contactar con el servicio de atención al cliente, de retrasos significativos en los envíos y de que no se tramitan los reembolsos ni se aceptan los certificados de regalo. Dada la incertidumbre actual sobre la reestructuración de la empresa y el enorme volumen de quejas recientes sobre pedidos no entregados y mala comunicación, en este momento no es un lugar seguro ni fiable para comprar.
¿Es Gardener's Supply Company una estafa?⌄
Posibles puntos a tener en cuenta de nuestra comprobación: Informes sistémicos de falta de respuesta y de no tramitar reembolsos ni aceptar certificados de regalo tras la quiebra; Casos documentados de productos que no se corresponden con su descripción, en los que los artículos recibidos no coinciden con las fotos o descripciones del sitio web; Abundantes comentarios negativos sobre retrasos en los envíos y falta de comunicación
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HasTrust califica a Gardener's Supply Company con 34/100 (Precaución). Evitar
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