Is vio.com de moeite waard?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt vio.com als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-29: Reddit-gebruikers melden dat hotels de volledige boeking niet ontvingen, terwijl de betaling wel was afgeschreven; Eén gebruiker meldde 37% kosten voor het wijzigen van de data van een niet-restitueerbare boeking en weinig behulpzame klantenservice; Een klachtentopic op Tripadvisor heeft meer dan 150 reacties, en een ander waarschuwingstopic heeft ongeveer 69 reacties.
Vio.com, voorheen FindHotel, lijkt een echt platform voor het vergelijken en boeken van hotels te zijn met een groot aantal positieve beoordelingen. De eigen pagina's tonen een Trustpilot-score van 4,4/5 op basis van ongeveer 31.800 reviews en een beoordeling van 4,8 in beide appstores, en een onafhankelijke YouTuber vond geen aanwijzingen voor oplichting. Het punt van zorg is een aanhoudende stroom klachten op Reddit en Tripadvisor over hotels die boekingen niet ontvingen, slechte klantenservice en dure wijzigingen van niet-restitueerbare tarieven. De bronnen vermelden ook niet welk hotel op deze pagina wordt aangeboden, dus controleer de accommodatie zelf afzonderlijk.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Domein al 28+ jaar geregistreerd
- ✓Op het publieke web sinds 1996 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Amazon)
Waarom deze score?
✅ Best price we've tracked (€40) — good time to buy.
Prijs laatst gecontroleerd gisteren
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Groot aantal positieve beoordelingen: Trustpilot 4,4/5 op basis van ongeveer 31.800 reviews, plus 4,8 in de App Store en Google Play (zoals getoond op de site van Vio)
- Vergelijkt aanbiedingen van grote reissites zoals Expedia en Agoda, en biedt soms de mogelijkheid om rechtstreeks via Vio te boeken
- Het annuleringsbeleid staat naast elk tarief en wordt bij het afrekenen samengevat (gratis annulering, gedeeltelijk restitueerbaar of niet-restitueerbaar)
- Terugbetalingen bij gratis annulering worden volgens het helpcentrum van Vio automatisch binnen ongeveer 7 werkdagen uitgevoerd
- De klantenservice wordt als 24/7 geadverteerd, waarbij dringende problemen (bijv. het hotel heeft je reservering niet in het systeem) binnen 10 minuten worden beantwoord
- Formele klachtenprocedure via [email protected], met een beloofde ontvangstbevestiging binnen 48 uur
⚠ Minpunten
- Reddit-gebruikers melden dat hotels de volledige boeking niet ontvingen, terwijl de betaling wel was afgeschreven
- Eén gebruiker meldde 37% kosten voor het wijzigen van de data van een niet-restitueerbare boeking en weinig behulpzame klantenservice
- Een klachtentopic op Tripadvisor heeft meer dan 150 reacties, en een ander waarschuwingstopic heeft ongeveer 69 reacties
- Volgens de voorwaarden van Vio ligt de uiteindelijke afhandeling van klachten bij de externe aanbieder van het aanbod, niet bij Vio
- Sommige reviewers noemen verschillen tussen geadverteerde prijzen en uiteindelijk afgeschreven bedragen, en moeizame annuleringen
- Het specifieke hotel op deze pagina wordt in de bronnen niet genoemd, dus de kwaliteit ervan kan hier niet worden beoordeeld
- Veel klachten op forums beschrijven dat het hotel geen reservering in het systeem had die via Vio was betaald
- Forumgebruikers beweren dat Vio negatieve reviews probeert te laten verwijderen (een niet-geverifieerde bewering van klagers)
- Eén klager zei dat er geen telefoonnummer was; de klantenservice lijkt via een contactformulier en e-mail te verlopen
- Niet-restitueerbare tarieven leiden vaak tot geschillen: wijzigingen kunnen hoge extra kosten met zich meebrengen of onmogelijk zijn
Waarom overstappen: Rechtstreeks bij de accommodatie boeken voorkomt problemen met externe aanbieders, zoals een hotel dat je reservering niet in het systeem heeft, en maakt het wijzigen van data eenvoudiger. Gebruik de hotelzoekfunctie om de officiële website van het hotel te vinden.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Amazon, verloopt 2027-04-24 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 1998-03 (28 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | 1996 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #144695 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-29 |
| Hosting | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | Amazon Registrar, Inc. | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | awsdns-41.net | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | e-mail, adres | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Prijsbewaking | 2 metingen sinds 2026-10-29 | Onze prijsscraper |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd gisteren. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is vio.com betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. Vio.com, voorheen FindHotel, lijkt een echt platform voor het vergelijken en boeken van hotels te zijn met een groot aantal positieve beoordelingen. De eigen pagina's tonen een Trustpilot-score van 4,4/5 op basis van ongeveer 31.800 reviews en een beoordeling van 4,8 in beide appstores, en een onafhankelijke YouTuber vond geen aanwijzingen voor oplichting. Het punt van zorg is een aanhoudende stroom klachten op Reddit en Tripadvisor over hotels die boekingen niet ontvingen, slechte klantenservice en dure wijzigingen van niet-restitueerbare tarieven. De bronnen vermelden ook niet welk hotel op deze pagina wordt aangeboden, dus controleer de accommodatie zelf afzonderlijk.
Is vio.com oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van vio.com?⌄
HasTrust beoordeelt vio.com met 60/100 (Gemengd). Unsure
🔔 Get an email if the price drops
Leave the price blank for any drop. Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.