Lohnt sich vio.com?
Überwiegend. HasTrust bewertet vio.com als Gemischt (60/100), geprüft am 2026-10-29: Reddit users report hotels not receiving the full booking even though payment was taken; One user reported a 37% fee to change the dates of a non-refundable booking and unhelpful support; A Tripadvisor complaint thread has more than 150 replies, and another warning thread has about 69 replies.
Vio.com, formerly FindHotel, appears to be a real hotel comparison and booking platform with a large base of positive ratings. Its own pages show a 4.4/5 Trustpilot score from about 31,800 reviews and 4.8 ratings on both app stores, and an independent YouTuber found no signs of a scam. The concern is a steady stream of Reddit and Tripadvisor complaints about hotels not receiving bookings, poor support, and expensive changes to non-refundable rates. The sources also don't say which hotel this page lists, so check the property itself separately.
Was wir selbst gemessen haben
- ✓Domain seit über 28 Jahren registriert
- ✓Im öffentlichen Web seit 1996 (Internet Archive)
- ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Amazon)
Warum diese Bewertung?
✅ Best price we've tracked (€40) — good time to buy.
Preis zuletzt geprüft gestern
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✓ Pro
- Large volume of positive ratings: Trustpilot 4.4/5 from about 31,800 reviews, plus 4.8 on the App Store and Google Play (as shown on Vio's site)
- Compares offers from major travel sites such as Expedia and Agoda, and sometimes lets you book directly on Vio
- Cancellation policy is shown next to each rate and summarised at checkout (free cancellation, partially refundable or non-refundable)
- Free-cancellation refunds are issued automatically within about 7 business days, according to Vio's help center
- Support is advertised as 24/7, with urgent issues (e.g. the hotel has no record of your reservation) answered within 10 minutes
- Formal complaints procedure via [email protected], with acknowledgment promised within 48 hours
⚠ Kontra
- Reddit users report hotels not receiving the full booking even though payment was taken
- One user reported a 37% fee to change the dates of a non-refundable booking and unhelpful support
- A Tripadvisor complaint thread has more than 150 replies, and another warning thread has about 69 replies
- Vio's terms say the final resolution of complaints rests with the third-party offer provider, not Vio
- Some reviewers mention discrepancies between advertised prices and final charges, and difficult cancellations
- The specific hotel on this page is not identified in the sources, so its quality cannot be judged here
- Many forum complaints describe the hotel having no record of a reservation that was paid for through Vio
- Forum users allege Vio works to get negative reviews removed (an unverified claim from complainants)
- One complainant said there was no phone number; support appears to run through a contact form and email
- Non-refundable rates are a frequent source of disputes: changes may cost a large extra fee or be impossible
Warum wechseln: Booking with the property itself avoids third-party supplier problems, such as the hotel having no record of your reservation, and makes date changes easier. Use the hotel search to find the hotel's official site.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Fakten
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- Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Amazon, läuft ab am 2027-04-24 | TLS-Handshake von unseren Servern | |
| Domain-Registrierung | 1998-03 (28 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | |
| Erstmals im Web gesehen | 1996 | Internet Archive | |
| Popularitätsrang | #144695 auf Majestic Million | Majestic Million-Liste | vor 2026-10-29 |
| Hosting | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | IP- und AS-Abfrage | |
| Registrar | Amazon Registrar, Inc. | RDAP-Registrierungsdaten | |
| DNS | awsdns-41.net | Nameserver-Einträge | |
| Kontakt- und Rechtsseiten | E-Mail, Adresse | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste | |
| Preisbeobachtung | 2 Messungen seit 2026-10-29 | Unser Preis-Scraper |
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Häufige Fragen
Ist vio.com seriös?⌄
Gemischt. HasTrust-Trust-Score: 60/100. Vio.com, formerly FindHotel, appears to be a real hotel comparison and booking platform with a large base of positive ratings. Its own pages show a 4.4/5 Trustpilot score from about 31,800 reviews and 4.8 ratings on both app stores, and an independent YouTuber found no signs of a scam. The concern is a steady stream of Reddit and Tripadvisor complaints about hotels not receiving bookings, poor support, and expensive changes to non-refundable rates. The sources also don't say which hotel this page lists, so check the property itself separately.
Ist vio.com Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von vio.com?⌄
HasTrust bewertet vio.com mit 60/100 (Gemischt). Unsure
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